Отзывы о провайдере Телплюс в Ахтубинске

Телплюс
Отзывы в Ахтубинске

Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

220 отзывов

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
В
Виктор Давыдов
Ахтубинск, 28 ноября 2019 г.

Перешёл на тариф 500 Мбит/с и подключил видеонаблюдение. Отмечу оперативность монтажников и местной техподдержки, где помощь приходит без длительного ожидания.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Т
Тимур Р.
Ахтубинск, 28 февраля 2020 г.

Полный беспредел: уже пятый перенос, не советую.

Телплюс

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
В
Вадим Ерашев
Ахтубинск, 9 октября 2018 г.

Выбрал тариф с интернетом и видеонаблюдением. Меня приятно удивило, что можно просматривать камеры во дворе дома. Вопросы решают оперативно, без долгого ожидания.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Владимир Фетисов
Ахтубинск, 21 апреля 2018 г.

Стабильный интернет и удобное телевидение с широким выбором каналов. Особенно отмечу работу местной техподдержки — специалисты всегда на связи. Планирую пользоваться услугами и дальше.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Вероника Смирнова
Ахтубинск, 4 февраля 2019 г.

Подключили интернет и телевидение. Интернет работает быстро. Телевидение даёт более 200 каналов. Оплата удобна через личный кабинет.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Виктор Чернецов
Ахтубинск, 31 мая 2021 г.

Работает нестабильно, постоянно прерывается.

Телплюс

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

В
Валерий Калинычев
Ахтубинск, 1 июня 2020 г.

Я выбрал пакет интернета и видеонаблюдения. Меня приятно удивила возможность посмотреть во двор и оперативная помощь местных специалистов.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Альфия Егорова
Ахтубинск, 14 июня 2021 г.

Интернет работает всё хуже и хуже, операторы даже не пытаются помочь разобраться. Иногда интернет пропадает на часы. Тариф подняли без предупреждения: ранее платил(а) 550 руб/мес, теперь приходит СМС оплатить 630 руб.

Телплюс

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0
H
Helen Holmes
Ахтубинск, 12 сентября 2020 г.

Операторы некомпетентны. Информация меняется: сегодня одна, завтра другая.

Телплюс

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
J
Julia XX
Ахтубинск, 17 февраля 2020 г.

Четыре дня мы сидим без домашнего интернета (лицевой счёт 226074). Два дня монтажники, видимо, прикладывали к оборудованию подорожник, чтобы на третий день выяснить, что коммутатор сломался полностью. С 8.12. мы постоянно звоним в техподдержку, чтобы добиться восстановления Wi‑Fi, в ответ — лишь «Ждите, заявка в работе».

Телплюс

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
Д
Дима Корнилов
Ахтубинск, 31 января 2021 г.

Похоже, тут просили оставить отзывы все знакомые и родственники, поэтому положительных как будто и не бывает понятно. Интернет постоянно обрывается: то на пару часов, то на целый день. Плачу не за самый дешевый тариф, а получаю полное отсутствие сервиса. Сперва попробуй дозвониться, а тебе скажут, что у вас там проблема по линии выше, ждите, и сбросят трубку. Никому не порекомендую этого провайдера: он будет одно и то же говорить, и за те дни, когда не было интернета, вам никто денег не вернет. Почти три года терпел нестабильный интернет. Я расстаюсь с ними и не советую рассматривать их как вариант.

Телплюс

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
Г
Герасим Акуленко
Ахтубинск, 1 июня 2020 г.

Подключение прошло быстро, интернет стабилен. Особая благодарность монтажникам и техподдержке — ребята работают оперативно и по делу. Личный кабинет для оплаты тоже очень удобен.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

П
Павел Андропов
Ахтубинск, 11 октября 2020 г.

После переезда возникли проблемы с подключением. Обращение в службу поддержки решило всё быстро, и теперь интернет летает.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Б
Борис Кудинов
Ахтубинск, 11 марта 2021 г.

Обратился в Телплюс за интернетом и ТВ. Скорость составляет 500 Мбит — отличный показатель, а личный кабинет делает оплату очень простой. Особенно ценю, что техподдержка отвечает без долгого ожидания.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
М
Максим Куманцов
Ахтубинск, 4 ноября 2020 г.

Выбрал Телплюс за стабильный интернет до 500 Мбит/с. Ценю местную техподдержку, где не приходится ждать ответа по нескольку часов. Удобный личный кабинет и видеонаблюдение — приятные дополнения.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Т
Татьяна Шалаева
Ахтубинск, 18 марта 2021 г.

За месяц интернет сработал не более чем пять дней. Деньги то возвращали, то тут же списывали снова — без понятного объяснения, за что именно. Техническая поддержка не работает: пока не начнёшь настойчиво жаловаться руководству, никто не реагирует. Полную информацию не дают. Зато за всё берут мгновенно. Уже неделю пользуюсь услугами другого провайдера, но сегодня мне удалось выбраться с работы в их офис, чтобы вернуть оборудование — только без этого договора они не готовы его расторгнуть. Задним числом заявление писать нельзя: за ту неделю, когда услугами их не пользовался, деньги всё равно списали. В итоге этот провайдер подойдёт разве что если вы живёте в одном доме с их офисом. В остальных случаях лучше выбрать другого провайдера.

Телплюс

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
Т
Тихон Макаров
Ахтубинск, 13 мая 2020 г.

Понравилась стабильная скорость интернета и понятный личный кабинет для оплаты. Техподдержка быстро помогает. Подходит удобный домашний пакет услуг.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Н
Никита Смирнов
Ахтубинск, 9 июня 2019 г.

Уже более года пользуюсь интернетом от Телплюс. Особенно радует стабильный канал в 500 Мбит/с. Местная техподдержка всегда оперативно помогает — спасибо ребятам за качество.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

Э
Эсмира
Ахтубинск, 16 сентября 2019 г.

Пользуюсь интернетом ТелПлюс. Сначала всё было нормально, но в последнее время постоянно случаются сбои и неполадки — интернета нет сутками. Вчера рабочие вроде бы устраняли неполадки на столбе, а теперь уже второй день без интернета. Не могу понять, в чём причина. Оплата якобы стала 690 рублей, хотя платим за целый месяц, как обычно, 630. Частые отключения — деньги уходят ни за что.

Телплюс

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0
А
Алия Гайфуллина
Ахтубинск, 5 июля 2020 г.

Обратилась в Телплюс и осталась довольна качеством обслуживания. Нам предоставили телевидение на 200 каналов и интернет на 300 мб/сек. Всё работает четко. Удобно, что оплата производится через личный кабинет. Также порадовала акция «Приведи друга», где мне была предоставлена скидка 50 процентов от тарифа моего плана. Жду розыгрыш, надеюсь, что выиграю. Всем рекомендую этот удобный и отличный сервис.

Телплюс

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы