Отзывы об интернет-провайдерах в Арамиле

Ужасная техподдержка и плохой интернет. Не советую никому связываться с ними.

Дискус-телеком — самый отвратительный провайдер, с которым приходилось сталкиваться. Мы живём на Плющихинском жилмассиве, в доме 141/1, и интернет здесь пропадает постоянно. Дозвониться до техподдержки невозможно: то занято, то включают автоответчик. Сейчас многие работают удалённо, и с таким интернетом работать просто невозможно. Подключиться к другому провайдеру тоже невозможно: утверждают, что Дискус монополист на территории и не пускают конкурентов. Жалобы жителей жилмассива остаются без внимания. Не советую никому эту компанию. Жители собирают подписи для коллективной жалобы в Мэрию города и Роспотребнадзор на безобразное отношение к клиентам.

Самый самый стремный интернет на всём белом свете! Сейчас за 50 мб просят 450 р, у других за такую же цену дают 100 мб и ещё телек! Что за бред! Ещё практически каждый день слетает интернет на 1,5–2 часа, примерно в 13–13:30 дня. Когда интернет слетает, до техподдержки дозвониться невозможно — просто вырубают всё! Что за дела! Многие сейчас работают на удалёнке, и стабильный интернет просто необходим. Пользуюсь этим интернетом только из–за безвыходности, так как другого провайдера пока нет. Как только заведут интернет, скажу об этом. Так что если есть какая–либо альтернатива, то лучше выбирайте её, а не этот поганый дискус телеком!

Как понимать следующий момент: техподдержка у вас круглосуточная, а специалисты работают до 18:00. Это получается, я должен оплачивать вам интернет, но при ваших поломках (из пяти вызовов, связанных с нестабильной работой интернета, в пяти случаях это было по причине вашего оборудования) я должен отпроситься с работы, типа написать заявление на отгул: прошу отпустить меня на один день для починки интернета?????? Как вы себе это представляете? Вы своим сотрудникам на проклейку обоев, предоставляете отгул???

Платим не за услуги предоставления интернета, а за его отсутствие. Неплохо устроились, сделайте уже что‑нибудь, у вас совесть есть? Мало того, что конкурентов не пускаете, ещё и проблемы никакие не решаете. Просто клали на всё и на всех.

Это настоящий ужас: работаю из дома, в 10 утра интернет обрывается, везде молчат, ни по одному номеру не дозвониться!!!! Я понимаю, что выбора нет, но это не значит, что можно так относиться к своим абонентам! С нетерпением жду нового провайдера!

Живём на этом массиве с 2011 года, серьёзных проблем с интернетом не было. Бывали перебои, но незначительные и быстро устранялись. В целом качеством довольны, смысла переплачивать не видим.

Постоянные отключения ТВ. 8 марта антенна не работала весь день, 9 марта тоже не работает. Техподдержка в курсе поломки не была. Безобразие. Подключаться можно только через Дискус — выбора нет!!!

Вообще обнаглели: пятый день интернет практически не работает — иногда включается, а деньги списывают исправно. После праздников надо писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор.

Вечные отключения и постоянные перебои. Только из-за того, что в новостройках нельзя подключить другого провайдера, все вынуждены использовать этот шлак. Как только станет возможно подключиться к любому другому провайдеру, сразу поменяю Дискус Телеком.

Постоянные проблемы с интернетом: трубки не берут, сами устройства не работают, и другим провайдерам доступ не дают. За что платишь — непонятно, интернет совсем никакой. Выездов на устранение поломок очень много.

Это самый худший провайдер. Мы сутками сидим без интернета. Работа на удалёнке вообще невозможна. С нетерпением жду другого провайдера.

Этот топ крутой

Один из самых отвратительных провайдеров. Интернет постоянно отключается. Лучше, конечно, чем вообще ничего, но как только по моему адресу подключат другого — сразу перейду к ним. Техподдержке спасибо: звонила всего пару раз, и оба раза быстро помогли.

Постоянно проблемы с интернетом: то его вообще нет, то скорость очень низкая. Техподдержка никак не помогает, дозвониться невозможно.

Уже почти месяц как подала заявку на телевидение и интернет — без результата.

Это самая не клиентоориентированная контора, которую я когда-либо видел. Уже год, если не больше, пользуюсь этим провайдером, и за это время кардинально ничего не изменилось: как был дном, так и остался. При премиальном тарифе скорость интернета заявлена около 90 Мбит/с, но при нагрузке выше 45 Мбит/с весь интернет вырубается на примерно десять минут и так по кругу. Частые перебои и отключения из‑за проблем у самого дискуса и техподдержки, мягко говоря. За три года ответили дай бог семь раз? Честно, вообще не дозвониться, кто-то попадает на автоответчик. А выключение интернета в 6 вечера и до часа ночи — это уже обыденность. Такое ощущение, что Дискус вообще не в курсе, что люди по ночам тоже работают. Многим может показаться, почему тогда провайдера не сменить? Ответ прост, запомните его хорошенько: Дискус на свою «территорию» не запускает НИ ОДНОГО другого провайдера, даже с собранным обращением от всего дома нас грубо говоря послали куда подальше. Решения проблемы нет, а интернет они лучше делать не планируют. Единственное решение — просто съехать или вообще не покупать жилье там, где есть этот провайдер.

Это самый ***** провайдер; больше слов нет.

Похоже, здесь все без интернета собрались. Уже второй день перенастраиваю роутер. Поддержка не работает(круглосуточная). Интернет оплачен, но не работает.

Фуфуфу как же вы достали со своим интернетом — ещё нельзя переключиться на живого человека.