Ростелеком
Отзывы в Аскизе
342 отзыва
Ваш мастер приехал подключить интернет. сказал, что изначально кабель был заложен сломанный, поэтому час ждал сварочный аппарат, кое-как заварил наспех, потому что опаздывал к новым клиентам, а когда уехал, то интернет пропал через час!!! на роутере мигает красным датчик LOS, сигнализирующий проблемы с кабелем звонила несколько раз, но до вас невозможно дозвониться, дурацкий бот тоже не смог мне помочь я в просто в шоке и ужасе, если бы знала, никогда не подключала бы от вас интернет
Ростелеком
Ростелеком
Спасибо мастеру Олегу за оперативное подключение. Все прошло хорошо
Ростелеком
Каждый день тв wink не работает! Позвонили в поддержку, сказали перезвонят и пропали. Что за сервис.
Ростелеком
Огромное спасибо мастеру Олегу: он так понятно всё объяснил и круто помог настроить телевизор.
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ростелеком! Сколько ещё лет будете разбрасывать ваши бумажные листовки? Зачем впихивать во все двери подъездов?! И вы называете себя лучшим провайдером с БУМАЖНЫМИ ЛИСТАМИ?! Это в 2025 году?! Лучше обратить внимание на отзывы клиентов и отработать каждого из них индивидуально. Когда рейтинг поднимется, я сама к вам прибегу! А сейчас перестаньте засорять и давать ворам знаки, что жильцы отсутствуют; в следующий раз сфотографирую и подам в суд!
Ростелеком
Спасибо большое мастеру Олегу: он быстро установил, всё понятно объяснил и показал.
Ростелеком
Здравствуйте, у вас есть приставка для просмотра телевизора в продаже? Как правильно её назвать, я не знаю. Если такая приставка есть, сколько она стоит? Подскажите, пожалуйста.
Ростелеком
Не могу отказаться от услуг. Мало того, что платить обязана за отсутствие интернета. Так ещё якобы на дом обещали отправить кого‑то за 1000 рублей. В прошлом году сделали ремонт в подъезде и все провода вырезали. Я была в отпуске, в отъезде. По приезду вызвала мастера — или кто он там был. Конечно, сообщил не у меня проблемы, а в целом по дому. В итоге ждала больше двух недель. Никто ко мне не приходил больше. Пришло сообщение, что проблема устранена потом. В итоге вижу, такое как провод прикрепили и в итоге после открытия двери он оборвался. Они то решили, что проблема устранена. Да бог с этим, почему не могу сейчас избавиться от вас??? Почему я не могу просто позвонить, по якобы личному кабинету пытаюсь, но там пишут ждать звонка. Это чтооооо. Я крайне возмущена. На ночь глядя жду тупо звонка откуда-то. От Ростелекома. Никому не советую, полный трэш. Я даже переплатила этот долг.
Ростелеком
Мастер Олег — отличный мастер, мастер-класс прошёл быстро, всё сделал оперативно, рекомендую.
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня подключили вайфай по акции — интернет летает. Особая благодарность мастеру Олегу: он очень быстро установил оборудование и помог с подключением. Вместо ожидаемых 1,5–2 часов справился за полчаса.
Ростелеком
Мастер Олег сделал всё быстро и чётко.
Ростелеком
Мастер Олег оперативно подключил интернет, сделал всё аккуратно и качественно, телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал — в общем всё отлично.
Ростелеком
Давно расторгла договор, но сумма всё ещё начисляется. Что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, достали своими обманами людей.
Ростелеком
Это одна из самых печальных контор. На той линии операторы некомпетентны. Мы просидели 4 дня без телевизора и интернета и перешли на ТТК.
Ростелеком
С 28 апреля не можем дождаться мастера по установке оборудования — что за бездействие сотрудников Ромтелекома. Так вы теряете клиентов.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это самый нестабильный и медленный интернет. Зачем выходить на рынок с таким некачественным товаром? Пинг в играх доходит до 200, ютуб и многие платформы не работают, всё для пользы государству, а не людей, которым вы отмываете мозги. -100 из 5
Ростелеком
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Аскиза низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Аскиза, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.