freedom
Отзывы в Бабяково
244 отзыва
Подключение прошло оперативно, скорость интернета радует.
freedom
freedom
freedom
Хуже провайдера не найти. Услуги — самые отвратительные.
freedom
Это один из самых некомпетентных и отвратительных провайдеров. Пару капель дождя — и их оборудование тут же выходит из строя! Поднимают стоимость услуг, а узнать об этом можно лишь после того, как интернет перестанет работать. Ваш интернет перестает работать, вы два часа пытаетесь с ними связаться, а оказывается ваш тариф перенесли в Архив и он больше не действует! Нужно заходить в приложение, подбирать новый тариф и активировать его самостоятельно. Где вообще сервис и почему не связываются с клиентами? Почему бы не отправлять уведомления в приложении? А мы работаем на удалёнке — это трата нашего времени и опоздание. Вечные проблемы у вас и нулевой клиентоориентированности! Как только появится другой провайдер, побежим к ним первыми. А Фридом — отстой!
freedom
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключились по рекомендации знакомых и ни капли не жалеем. Стабильное соединение, соотношение цены и качества на уровне. Рекомендую.
freedom
Я подключил Фридом в Абзаково — всё установили, всё работает. Интернетом доволен. Хороший провайдер.
freedom
Скорость хорошая, приехали быстро, все установили.
freedom
Это один из самых худших провайдеров, с которым мне приходилось сталкиваться. Телевидение не работает по непонятным причинам. Я 15 минут звонила на горячую линию: сказали передать в техподдержку. После этого задала другой вопрос, а со мной попрощались и повесили трубку. Это нормально в вашей компании? Если бы был выбор, никогда бы с Фридом не связывалась.
freedom
В Краснодаре на хуторе Ленина(старом) пару дней назад подключился по оптоволокну. Пока что всё в порядке (в соответствии с тарифом). Скорость не проседает, разрывов нет. Единственное — хотелось бы подешевле, но других провайдеров у меня в частном секторе нет.
freedom
Это явно шарашкина контора. Поисковик ведёт на сайт freedom23.ru, но номер телефона не работает — общение идёт только через WhatsApp, а ответы приходят с задержкой пол дня. При подключении мастер Вазген заявил, что ждать нужно 2 месяца, при этом коробка с оптоволокном висит в двух кварталах от дома. Представляю, какой сервис поддержки у этой компании...
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый отвратительный провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. На линии постоянно ремонтируют — интернета нет, телевидения тоже нет. Постоянные отговорки. Короче - ко
freedom
Фридом в ст.Северская — какая-то контора «рога и копыта». Постоянно рвется хваленое оптоволокно, сидим без интернета и ТВ. На устранение неполадок никто не спешит, типа сидите ждите, вам позвонят. А когда неизвестно. Ответственного человека за весь этот бардак нет. Люди не ставьте это оптоволокно, если не хотите хапнуть гемора. Фридома в приоритете ставит покрытие, а уж если время будет, то может и ремонтом займутся. Фридомовцы учитесь работать уже, а не мять...
freedom
Пишу второй раз: мой отзыв куда-то исчез. Был обрыв линии. В день обращения всё сделали, теперь всё работает! Спасибо за оперативность!
freedom
Ужасный сервис: ждём целую неделю звонка от специалиста, чтобы заменить кабель в помещении. Операторы кормят обещаниями, звонок ожидается, но когда его ждать — неизвестно. Единственный плюс — операторы, они стрессоустойчивые. За остальной сервис минус пять звезд. Еще и кабель прокидывают как попало по полу, чтобы все провода болтались и мешались. Если хотите потратить время, деньги и сидеть без интернета — добро пожаловать в эту сельскую конторку.
freedom
Сервис и качество услуг оставляют желать лучшего. Описываю проблему оператору в воцапе, а он отвечает на другое мое сообщение, упорно не обращая внимания на поставленный вопрос. Качество предоставляемых услуг вообще ниже плинтуса. За такие деньги можно работать лучше. В течение недели скорость низкая, на выходных интернет пропадает каждую неделю.
freedom
Интернет на хорошем уровне, скорость стабильная. Смотрю фильмы, слушаю песни — всё без зависаний. Ребёнок с репетитором занимается через Zoom, всё отлично. Проблем не возникало!
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый стабильный интернет. Спасибо вам, команда. Если возникают вопросы, операторы и инженеры быстро их решают.
freedom
Спасибо за проделанную работу. Всё устраивает. Планирую продолжать пользоваться и порекомендовать друзьям.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Бабяково низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Бабяково, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.