Электронный город (Новотелеком)
Отзывы в Бердске
152 отзыва
Перешли на Электронный Город с другого провайдера — разница ощутимая: небо и земля. Интернет стал быстрее, плюс телевидение с амедиатекой включено в стоимость пакета, так что вечером всегда есть что посмотреть. Любой вопрос решается оперативно, а починка интернета — как будто выполняется одним кликом.
Электронный город (Новотелеком)
Всем довольна; обратная связь присутствует — всё устраивает. Спасибо.
Электронный город (Новотелеком)
Электронный город (Новотелеком)
Прекрасный сервис! пользуемся уже несколько лет. интернет работает отлично! если возникают вопросы, на них отвечают оперативно.
Электронный город (Новотелеком)
Пользуюсь услугами уже 6 лет. Иногда бывают неполадки, но радует, что на обращение отвечают всегда с первого раза; при необходимости направляют мастера, и проблему успешно устраняют. Также приятно общаться с вежливыми сотрудниками: выслушают и помогут.
Электронный город (Новотелеком)
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший сервис. Реагируют быстро и решают проблему. Даже на дачу выезжают оперативно. Рекомендую.
Электронный город (Новотелеком)
Иногда бывают перебои, но всё оперативно решается.
Электронный город (Новотелеком)
Отличный интернет-провайдер: интернет работает стабильно, при подключении всё подробно объяснили. Если возникают вопросы, техподдержка всегда на связи. Очень рада, что выбрали именно эту компанию.
Электронный город (Новотелеком)
Замечательный провайдер, с ним проблем не было — все вопросы решают быстро, сервис отличный, в отличие от одной очень известной компании.
Электронный город (Новотелеком)
Сначала подключила мама, я ещё в школе училась. Мне очень понравилось, как он работает. Я выросла и тоже пользуюсь электронным городом — очень нравится.
Электронный город (Новотелеком)
Хороший интернет, всегда можно пополнить счёт через мобильное приложение. Пользуюсь уже пять лет — удобно.
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это самый стабильный интернет: в случае неполадок решают всё оперативно, иногда даже по телефону. Пользуемся уже пять лет, недавно перешли на тариф с большей скоростью, никаких сбоев без причины не было, нравится.
Электронный город (Новотелеком)
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 15 лет. За весь период соединение стабильно, скорость интернета не подводила и соответствовала заявленной. Из минусов отмечу лишь высокую цену тарифа по сравнению с конкурентами. Но за надёжность и качество связи готов платить.
Электронный город (Новотелеком)
Начал пользоваться электронным городом в этом месяце. Вопросов по подключению не возникло, с установкой тоже проблем не было. Пока доволен всем: интернет стабилен, как и заявлено.
Электронный город (Новотелеком)
Начал пользоваться Электронным городом не так давно, но уже нравится этот оператор. Всегда, если возникают проблемы, помогают. Спасибо инженеру за оперативную установку: времени было немного, и он сделал работу очень оперативно и качественно.
Электронный город (Новотелеком)
Мастер обнаружил проблему в многоквартирном доме и устранил её. Интернет есть. Спасибо!
Электронный город (Новотелеком)
Приложение домофона работает некорректно: берут деньги, а приложение не работает. Разорвал договор. Хочу попробовать снова, потому что в доме домофон от эг. Подключение 500р, но никаких гарантий, что заработает и как с вами работать? Поддержка шлёт...
Электронный город (Новотелеком)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Электронный город (Новотелеком)
Интернет перестал работать. Обратиться в техническую поддержку невозможно: звонки на номер провайдера не проходят, а альтернативные номера, указанные на сайтах, недоступны. Приложение и сайт тоже не работают. Сообщения об причине отключения не поступали, следовательно, это незапланированное отключение.
Электронный город (Новотелеком)
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Электронный город (Новотелеком) отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Бердска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Электронный город (Новотелеком) (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Бердска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Электронный город (Новотелеком) перед подключением.