Уралнет
Отзывы в Богдановиче
215 отзывов
Устав от мучений с предыдущим провайдером, перешла к этому. Скорость интернета стабильная, не виснет, не тупит, и цены на тарифы тоже очень радуют.
Уралнет
Мы оформляли здесь интернет для своего частного дома. Удачный ассортимент тарифов, да и качество на высоте. Спасибо.
Уралнет
Недавно начала пользоваться вашим интернетом, просадки скорости не замечала, качество — четкое.
Уралнет
Я давно являюсь абонентом; пока всё устраивает: интернет стабильный, техподдержка на высоте. Планов менять провайдера нет.
Уралнет
Это адекватный провайдер с разумными ценами и внимательным персоналом. Наконец-то нашла то, что искала давно. Интернет работает без сбоев, все загружается мгновенно, и с ТВ проблем нет.
Уралнет
Купили квартиру, в ней уже подключен интернет от этого провайдера. По скорости всё стабильно, менять точно не будем.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличная компания. После подачи заявки перезвонили через 5 минут и подробно объяснили, что, сколько и какая скорость. Назначили выезд мастера на удобное для меня время — всё отлично.
Уралнет
Подключили интернет оперативно и без нареканий. Скорость отличная, прерываний не обнаружено. Тариф хороший. Спасибо!
Уралнет
Вы лучшие, об этом знают все. Самое удивительное: те, кто доволен (а это все, кого я знаю), редко оставляют положительный отзыв, потому что воспринимают это как должное. Решила стать исключением.
Уралнет
Уралнет
Подключала интернет у них незадолго до Нового года — работал безукоризненно и без срывов, ведь мы ещё смотрели ТВ. Спасибо.
Уралнет
Дружелюбный коллектив, операторы отлично работают — понятно объясняют все детали и помогли с выгодным мне тарифом.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Качество действительно отличное. Я без труда смотрю видео на ютубе без перебоев в интернете, играю онлайн-игры и пользуюсь всеми возможностями сети.
Уралнет
Отличный провайдер, реально выручил нас. Много лет мучились с прошлым: до техподдержки не дозвониться, и скорость была унылая. Здесь такого нет — скорость нормальная, качаем всё, что нужно.
Уралнет
Установили интернет ещё во время заселения. Оказалось, что это один из передовых провайдеров в Кировском районе. Все услуги нас устраивают.
Уралнет
Уже давно пользуюсь, всё устраивает: и скорость, и качество, и подобранный тариф. Подумываем подключить к нему маму.
Уралнет
Сказать, что это дно, вообще ничего не скажешь! Если вам предлагают подключить оптику на дом, не спешите радоваться: у операторов сотовой связи интернет работает значительно стабильнее. А если вам нужны трансляции или видеозвонки — это не просто плохо, а хуже некуда. Вот моя история.
Мы пользовались МТС: входящая скорость держалась в среднем от 19 до 30 Мбит/с, но была настолько стабильной, что после перехода на Урал Нет хотелось расцеловать их сотрудников; входящая скорость доводилась до 60 Мбит/с. И тут к нам в поселок пришёл оператор Урал нет — у них даже в названии написано «нет» — не подключайся. Обещали оптику и красоту, но за два месяца борьбы понял: им ты неинтересен, твои проблемы и есть твои проблемы. Хочу отметить одного парня в техподдержке — извини, не спросил твоего имени — он предложил решение, протестировали, стало лучше, спасибо ему, но руководство решило, что нам и так сойдёт. В чём суть вопроса: интернет ужасно нестабилен — скорость может быть 25 Мбит/с, а может и стабильно 2 Мбит/с. Все уверяют, что на их стороне всё прекрасно. Раньше хоть с техподдержкой связывались, а сейчас — постоянные отписки в ватсапе. Прикладываю скрин: на одном видно падения исходящей, но на самом деле всё работает не так, как кажется; бывает ещё хуже. Если вам интернет нужен только для просмотра красивых картинок в соцсетях — пойдёт, а для более важных задач смысла платить в два раза больше каждый месяц, чем за сотового оператора, нет.
Второй скрин: работа исходящего интернета при трансляции в Ютубе — трафик выше 6 Мбит/с не поднимался, хотя в начале могло быть 24–25, но со временем всё хуже и хуже, и итог — не выше 6–8 Мбит/с. Ещё интереснее: если вы всё же согласитесь на этот бедовый интернет, не берите их роутер — по скрину видно: после 10 часов активной работы он просто отключает всех пользователей, потому что загрузка ОЗУ подскакивает до 90% и процессора до 80%. И вот как вам будут отвечать на ваши проблемы! За всё подключение я заплатил 13 000. За такую сумму можно было бы оплатить ещё два года сотового оператора и не тратить время на разборки с этой компанией! Подумайте сто раз!
Уралнет
Говорить просто «это дно» — это мягко описывает случившееся. Если вам предлагают подключить оптику в дом, не радуйтесь заранее: интернет у сотовых операторов работает заметно лучше, чем здесь. А для трансляций или видеосвязи ситуация просто неприятная.
История такая: мы раньше пользовались МТС. Скорость была не очень высокой, но входящий трафик держался примерно от 19 до 30 Мбит/с и давал стабильность — после УралНет стало наоборот. Входящий трафик мог достигать до 60 Мбит/с, но стабильности не стало.
И вот в наш поселок пришёл оператор УралНет. В названии даже звучало: нет, не подключайся, но нас «уверяли» в оптике и прекрасной работе. Два месяца мы боролись, и только после этого понял: им неинтересны проблемы клиентов, они и есть твои проблемы.
Единственный сотрудник техподдержки, к сожалению, не попался бы с именем, но он предложил решение и мы его протестировали — стало чуть лучше. Однако руководство решило, что так можно обойтись. В чём суть претензии: крайне нестабильный интернет — скорость может держаться на 25 Мбит/с, а может упасть до 2 Мбит/с — и все уверяют, что у них всё прекрасно.
Раньше хоть можно было связаться с техподдержкой, а сейчас — постоянные отписки в WhatsApp.
Прилагаю скриншоты: на первом видны падения исходящего, но на самом деле по скрину интернет выглядит «идеальным»; иногда ситуация ещё хуже. Если вам нужен интернет для просмотра красивых картинок в соцсетях — подойдет, но для более важных задач платить в два раза больше, чем за мобильного оператора, смысла нет.
Второй скрин показывает работу исходящего трафика при трансляции на YouTube: трафик выше 6 Мбит/с не поднимался, хотя стартовал около 24–25 Мбит/с; но с каждой минутой ситуация ухудшалась и в итоге не поднималась выше 6–8 Мбит/с.
Если всё-таки решили на него согласиться — не берите их роутер. По скриншоту видно, как после примерно 10 часов активной работы он начинает перегружаться: ОЗУ под 90%, процессор около 80%, и он отключает всех пользователей.
За подключение заплатили 13 000 рублей. За такие деньги можно было бы оплачивать ещё два года сотового оператора и не тратить время на разборки с этой компанией.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
В ноябре подключили интернет от Уралнет — всё нормально, без нареканий. Не подвисает и по деньгам всё приемлемо.
Уралнет
Уралнет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Уралнет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Богдановича низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Уралнет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Богдановича, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Уралнет перед подключением.