Отзывы об интернет-провайдерах в Челябинской области

Оставил заявку, откликнулись, всё решили!

От подачи заявки до монтажа прошло сутки. Интернет работает отлично: в частном доме родителей сменили Ростелеком на ЕОС. Через пару дней оформили ещё одну заявку — уже для себя. Ростелеком, честно говоря, разочаровал: ни сервиса, ни качества. Рекомендую. Мастера были аккуратные, вежливые и толковые парни.

Спасибо компании за оперативное реагирование на проблемы — всё сделали быстро. Монтажникам отдельная благодарность: всё оперативно и чётко. Рекомендую. Интернет летает!

Что вы сделали с приложением? Это настоящее издевательство: не могу заскринить ни одной записи, пытаюсь со всех устройств сделать хотя бы скрины, но ничего не выходит. Время уже упущено, зачем тогда нужны ваши камеры, если после обновления приложение стало неработоспособным?

Интернет в целом неплохой. При возникновении проблем оперативно их решают. Связь на достойном уровне.

Оставила заявку на подключение — на следующий день приехали и подключили. Предварительно позвонили, согласовали удобное время. Спасибо за оперативность.

Единственная фирма, которая смогла проложить интернет в частный дом. Мастер — настоящий профессионал: все подробно объяснил и подключил как надо! Теперь всей семьёй смотрим телевизор и без проблем заходим в интернет!

Всё замечательно. Заявку приняли быстро, подключили тоже быстро. Всё устраивает. Всё работает безупречно.

24.06 после бури произошёл обрыв интернета, оставила заявку. Сказали, что мастер сможет приехать только 26 июня, но через 15 минут перезвонили мастера и сообщили, что находятся близко, можно ли сегодня подъехать. Через 30 минут были уже у меня. У нас произошло комбо из поломок: сгорело оборудование, оборвало провод на столбе, на доме. Ребята всё сделали: заменили оборудование и, вуаля, интернет появился. Спасибо за оперативность. Также отдельно хочется отметить качество интернет-соединения — всё работает быстро, никогда не виснет. Техподдержка тоже работает отлично! Процветания вам!

Установили систему видеонаблюдения. Заявку приняли оперативно, условия разъяснили понятно. Монтажники прибыли вовремя, работу выполнили качественно и быстро, объяснили, как подключиться к телефону и как пользоваться системой. Буду рекомендовать знакомым. Огромное спасибо.

Уже второй год пользуюсь интернетом ЕОС. Хочу поблагодарить за то, что провели интернет — такого, чего другие не смогли бы сделать. Скорость отличная. При возникновении вопросов сотрудники помогают. Всё замечательно.

Очень не довольна качеством интернета и консультативных услуг. А именно: 1) Невозможно скачать приложения и игры из Rustore. Удивительно для специалистов контакт центра, но при загрузке некоторых игр показывается скорость загрузки по WiFi на телефон, так вот она 2 kb/сек, проще говоря почти равна 0. Важно, если вместо вай-фая раздаю интернет с моб оператора (с телефона) скорость более 8+ mb/сек. Проще говоря вместо 10 часов скачивания, жду меньше минуты. 2) Сотрудники кол центра по умолчанию считают, что я использую гугл сервисы. Если утверждаю, что нет, ссылаются на общие проблемы с глобальным "русским" интернетом. Важно, слава богу, я пользуюсь услугами не только Единого оператора связи. Еще раз, мой интернет с телефона сильно быстрее ЕОС, хотя тот оператор тоже РФ. 3) Чтобы исправить ситуацию мне было предложено провести диагностику линии дистанционно, потом на дому проверить кабель. Потом еще раз онлайн.. Вобщем оказалось, у меня плохой модем (купленный в ЕОС за 5000 руб) и мне нужно купить еще один примерно за ту же стоимость. Важно, при этом они не могут обещать что с новым модемом интернет будет хорошо работать. Если работать не будет, то... У меня просто будет два их плохих модема. Уже практически уверена, что работать тут никто не хочет, просто создают видимость и на все имеют отговорки.

Спасибо огромное, всё отлично, всё устраивает.

Подключение прошло быстро, очень подробно проконсультировали, рекомендую.

Уровень обслуживания и скорость интернета.

Благодарю за сотрудничество. Все прошло быстро и без лишних слов.

Замечательный оператор связи. По заявке выезжают оперативно.

Очень плохое качество связи, никому не советую подключать! Постоянно возникают проблемы: пишет, что интернет подключен, но доступа к сети нет. Сказали поменять роутер, поменяли на арендованный — изменений нет. Приходит бригада и может только сбросить настройки до заводских; найти причину не могут. Проблемы не решаются. Когда подключаешь интернет, хочется им пользоваться, а не постоянно жаловаться операторам и ждать мастеров. Задумываюсь о смене оператора.

Молодцы, ребята: приехали в назначенное время, сделали всё быстро — подключили, проверили и доходчиво объяснили всё. Если возникнут вопросы — звоните в службу поддержки. Процветания вам и успехов!

Интернет работает без перебоев, нареканий к качеству нет.