Отзывы об интернет-провайдерах в Челябинской области

Не стоит подключать провайдера Владлинк. Качество услуг откровенно неудовлетворительное. При заявленной скорости 500 Мбит/с я стабильно получаю ничтожные показатели, и ситуация сохраняется с самого подключения. Ежедневно или через день приходится звонить в их поддержку, чтобы снова выяснить причину низкой скорости. У меня уже 10 обращений в компанию — и ноль результата. Поддержка не решает проблему, а попытка дозвониться превращается в испытание: постоянные очереди, длительное ожидание и отсутствие какого-либо внятного ответа. Такой уровень сервиса абсолютно недопустим. Подключение к этому провайдеру — пустая трата времени, нервов и денег.

Пришлось выбрать этого провайдера лишь потому, что другого варианта не было. Помимо интернета и ТВ нам навязали домофон от Владлинка. Приложение неудобное, непонятно, как оно работает с домофоном. То сигнала нет, то приложение постоянно вылетает. Обращаться в поддержку приходится с мобильного на городской номер и ждать около 15–20 минут ответа; звонок с мобильного на городской стоит, как известно, 7 руб/мин. К тому же отключают от услуг при положительном балансе.

У меня подключены интернет и ТВ. Качество услуг — выше среднего. Иногда интернет проседает, но ТВ работает стабильно, примерно 300 каналов. Иногда возникают проблемы с обратной связью: отвечают и перезванивают очень долго, советую подтянуть этот аспект.

Пользуюсь 3 года, проблем нет, всё работает без сбоев.

Я остаюсь довольна услугами Владлинк. Интернет держится стабильно и быстро, что для меня очень важно, особенно когда работаю или смотрю любимые сериалы. Поддержка всегда на связи и отвечает оперативно, что приятно удивило. Цены разумные, а качество связи на высоте. В общем, отличный провайдер, которого могу порекомендовать друзьям и родственникам!

Это дно, а не фирма. Они вообще не решают вопрос. Дозвониться до них — целая история.

Уже почти неделю не работает Wi-Fi, камеры в доме и домофон. Завтра Новый год! Мы остаемся без телевизора. Каждый день кормят завтраками. Всё отремонтируют в 14:00, 20:00, 22:00, 00:00. Не ясно, в каком месяце или году это произойдет. На горячей линии сказать нечего: не могут, бросают трубки. В личном кабинете поддержки та же история. Уже направили письмо директору, но, похоже, и там ответа не будет.

Уже много лет пользуюсь интернетом от Владлинка. Стабильно, устойчиво. Проблемы, конечно, случались, но оперативно решались.

Заезжали в офис купить продукцию. Чисто, вежливо и доходчиво объяснили. Всё прекрасно. В дальнейшем обращались в техподдержку — там также всё терпеливо, вежливо объяснили что и как делать. Очень приятные люди. Благодарю.

Пишу очередной негативный отзыв — в ТРЕТИЙ РАЗ! В третий подряд мне подключают доп. услуги БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Первые два раза это делали, я писал негативные отзывы; после чего со мной связывались, делали перерасчёт, и отзывы я удалял. НО ТРЕТИЙ РАЗ! ТРЕТИЙ! Вы издеваетесь? То подключат динамический айпи адрес, то интерактивное ТВ (у меня даже телевизора нет!), и я не старый дед, который мог случайно натыкать. На третий раз вы окончательно потеряли клиента. Номер лицевого счёта 188930 )) Сегодня буду расторгать договор — больше иметь дел с этой мошеннической конторой не хочу. Самый убогий провайдер во Владивостоке.

Ваша компания продолжает обворовывать меня с июля 2025 года. Я звонил в поддержку — сказали: приезжайте в офис после новогодних каникул. Я работаю без выходных и у меня нет времени ехать к вам на Океанский проспект с противоположного берега Золотого Рога, чтобы там меня залечили, а потом досудебное и всё дела — оно того не стоит. Поэтому буду уходить к другому провайдеру. Лицевой счет 148699. Стоит отметить, что я с вами почти 20 лет — ну 17 точно — очень некрасиво с вашей стороны.

Долгое время мучался с обрывами интернета. В итоге купил новый роутер кинетик, как и рекомендовали Линк. Всё работает отлично! Скорость от провайдера около 100 Мбит/с, спид тест 90–95. Все проблемы ушли. Жаль, что операторы не убедили весомыми аргументами в пользу обновления оборудования. Частота 5 ГГц! Старый роутер прослужил около 7 лет.

Ещё не успел стать клиентом компании — на стадии подключения просто забыли обо мне.

Казалось бы, рейтинг у компании низкий, но не исключено, что это чья-то подлая махинация со стороны Ростелекома. Интернет в целом хороший, к плюсам можно отнести возможность смотреть камеры дома через приложение на телевизоре; там же можно смотреть и телеканалы без приставок и проводов. Если возникают проблемы, написать в службу поддержки — и ответ приходит оперативно. Насчет плохих отзывов я сильно сомневаюсь. У нас в доме был случай: по квартирам ходил распространитель от Ростелекома, и сразу после его ухода в доме пропал интернет — в общем сломал он что-то в ящике. Но на следующий день всё восстановили.

Ужасный интернет: нас заверили сменить роутер, мы поменяли — и та же история. Мобильный интернет в разы лучше, хотя у меня дорогой тариф. Приставки к телевизору работают плохо: тормозят, зависают, постоянно приходится перезагружать; через время снова тормозят. Я купил три приставки по 4.200 руб. В службу технической поддержки в Уссурийске НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, звонки идут только во Владивосток — зачем её создавали. Мастера приходят не для решения проблемы, а потому что их направили; настройки сбивают и всё заново. Через час опять всё тупит.

Ужасный интернет-провайдер! Скорость не соответствует. Видео с ютуба грузит очень долго!!! Невыносимо долго, так что 3g на телефоне быстрее грузит. Играть на этом провайдере невозможно!!!! Постоянные фризы отправки пакетов(что фатально для онлайн игр) . С технической поддержкой бесполезно общаться, всё сводится к фразе: измерьте скорость интернет соединения на нашем портале (p.s. Внутри сети скорость всегда 100 мбит/с, хоть два компьютера кабелем соедини, между ними будет скорость 100мбит/с.. А скорость же реальная далека от тарифов действительности) или давайте мы к вам мастера отправим. В результате приходит мастер, в 10й раз меняет витую пару, и более ни на что не способный(так как не знает как сделать трассировку). Поменяйте политику Владлинк!!! Или вам приятны негативные отзывы??? Поменяйте хабы, обновите серверы, и может тогда у вас наладится? Пока оценка 0 из 10

Отвратительный интернет — просто ужасный. Нереально посмотреть фильм онлайн: постоянно зависает и вылетает. Постоянно звоню в техподдержку, единственный их совет — перезагрузите роутер, и будет вам счастье, говорят мне.

Оставила заявку на сегодня, но никто так и не пришёл!!!

Многие пишут, что интернет отвратительный, но об этом следует писать в другом месте, которое начинается на букву Р. Был опыт сотрудничества с этой компанией: в Владлинк после установки приставка некорректно работала, позвонили — на следующий день мастер уже заменил приставку. Скорость достойная, довольно приличная. Адептам высокой скорости на ДВ особо выбирать нечего, но по количеству приятных плюшек Владлинк занимает первое место.

Качественный интернет, стабильная работа без сбоев.