Отзывы об интернет-провайдерах в Чертовицах

Прекрасная компания. Пользуюсь уже 2 года, претензий нет. Интернет всегда работает. Конечно, иногда возникают проблемы, как у других компаний, но это мелочи — их исправляют оперативно.

Отлично, всё устраивает.

Меня устраивает этот провайдер. Интернет работает достаточно быстро, цифровое ТВ тоже устраивает. По оплате претензий нет. Конкретно на Навагинской работают приветливые и компетентные девушки. Когда звонил на горячую линию, помощь оказывали всегда, так что могу рекомендовать.

После перехода на новый тип подключения и авторизации интернет стал работать заметно хуже. Лучше бы ничего не менять — ставлю 3 звезды за погибший хороший интернет.

Плачу по максимальному тарифу 750 рублей. И в единственный выходной (а мы живём в Адлере и летом выходных нет совсем) хотел расслабиться за играми и фильмами, но вышло не так: интернет оборвался, и всё... техподдержка, в лице Кирилла, говорит, что проблему решат только утром... а время — всего лишь 01.-30… и что теперь? За что я плачу 750 рублей? За эти деньги можно выбрать множество других операторов. Хочу интернет сейчас, но Кирилл уверяет, что не получится; претензий к нему нет, но почему нет техников круглосуточно?! Алло, дирекция? Вы нормально спите? Вас всё устраивает? Делаете ли вы скидку за моральные издержки?

Ужасный провайдер. Не только скорость по оплаченной услуге занижают вдвое, при этом являясь монополистами в нашем доме (куда смотрят надзорные органы?). Также постоянные обрывы на сутки — двое и вранье операторов горячей линии. Если есть выбор, лучше обходить их стороной.

Серьёзно собираетесь исправлять ситуацию с интернетом? Почему его постоянно нет? В прошлый раз я вовремя не оплатила, но честно говоря, вам без разницы — оплачен он или нет! Его нет в обоих случаях!

Поразительно, как этот провайдер работает с новыми клиентами. 1. В течение обещанных 14 дней с 3 июня, со дня оформления договора, никто не позвонил, чтобы договориться о дне подключения. 2. В день окончания 14-дневного периода позвонил техник и сообщил, что приедет сейчас. На просьбу перенести чуть позже на 3 часа дня ответил отказом. 3. 24 июня позвонил другой техник с вопросом, дома ли я, могут прийти сейчас. Естественно, нет. Я ПРЕДУПРЕЖДАЛА о предварительном звонке за сутки и офису, и техникам. 4. Нет, они не могут организовать заявки по адресам, прозвонить всех клиентов и назначить хотя бы день подключения. Звонят день в день и час в час, чтобы люди ждали их круглосуточно дома. Отдел по работе с клиентами работает на двойку. Технический отдел по подключению вообще непонятно как работает — по телефону. До сих пор не подключили, и обещанный срок давно прошел. Как работает связь — неясно. Хвалили, но проверить не довелось.

За разумные деньги это достойный провайдер. Присоединился к нему примерно полгода назад и могу судить о качестве работы. При повторном подключении мастеру провайдера удалось всё сделать быстро. За шесть месяцев интернет отключался три раза на несколько часов. Всем рекомендую.

Интернета не было сутки. Сначала написал в приложении — ответ дежурной фразой: «занимаемся…». Задал ещё вопрос — оператор просто решил не отвечать. Попытался дозвониться, с 4-го раза получилось (по 5 минут ожидания). Объяснил о проблеме, попросили «повисеть» на линии, но потом ответили, что ничего определенного сказать не могут. Забота о клиенте на высшем уровне! Лишь бы только платили абоненты, а дальше их не особо волнует! И это ещё с учетом, что скорость интернета очень упала!!!

Очень довольна качеством интернета, всем советую.

Всё отлично: помогают настроить роутер, поддержка 24/7, скидки, цена снизилась.

Пользуюсь услугами телевидения и интернета у этой компании. Нареканий нет. Только положительные эмоции.

Пока всё устраивает, проблемы решают быстро. Настроить можно, а по телефону помогут. Молодцы. Уходила к Ростелекому. Передумала. Вернулась. Лучшие

Пользуюсь уже много лет — всё нормально. Были проблемы, заменила роутер, и всё наладилось.

Обратились к ним из-за того, что у крупняка арендовать канал в разумные сроки оказалось невозможным. В итоге будем брать у них телефонию. Техподдержка — молодцы.

Это самый худший провайдер из всех, с которыми у меня был опыт, качество — ноль! Не проходит и недели без того, чтобы у них не случалось чего-то, и полдня сидишь без интернета.

Сигнал не прерывается, можно сидеть в интернете столько, сколько нужно.

Отличный местный провайдер. Всем рекомендую тем, кто ещё не подключился. Если и были перебои, то я даже забыл, когда это происходило в последний раз. В целом — отличная компания!

Пользуюсь услугами этого провайдера около двух лет. Претензий не возникает. Если что-то случается — чинят быстро, по телефону помогают, цены соответствуют качеству. По моему мнению, в Сочи это лучший интернет-провайдер. Я так думаю.