Отзывы об интернет-провайдерах в Домодедово

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Положительные отзывы накручены. Посмотрите на других сайтах. Скорость интернета часто падает, порой интернет отсутствует на часы. Сотрудники делают вид, что причина в нашем роутере, хотя у других провайдеров он работает нормально. Нас заставили оплатить полгода вперед. Естественно, при расторжении договора деньги никто не возвращает.

Очень слабая поддержка. При выходе из строя или потере связи придётся уговаривать сотрудников данной компании выполнить ремонт. 24 часа — это время для раздумий, когда они смогут приехать на ремонт. Сроки ремонта и восстановления связи пока не известны. 21 век, столица, цифровизация. Если вам нужно работать, ищите другую компанию. К чести компании — в 24 часа они почти уложились. О качестве проведённого ремонта допишу позже.

Добрый день! Разрываю договор с вашей компанией. Интернет перестал работать после грозы ещё с вторника, 15.07.2025. Звонил в вашу службу поддержки каждый день: одни сотрудники уверяли, что аварии нет, другие — что она есть и её устраняют. В итоге в пятницу, 18.07.2025, мне назначили технического специалиста на адрес. Пришёл он в пятницу, но не смог; позвонил в субботу и сказал, что доступ на чердак отсутствует из‑за выходных. В ответ сообщили, что аварии не было и что по нашему дому уже подано три такие же заявки. Получается, что с вторника никто не приходил и не чинил, всё затянулось до выходных — интернет пропал почти на неделю. Также было выражено плохое отношение к клиентам, когда Seven sky без ведома абонентов выкупил Астейс. С Астейсом таких проблем и такого отношения не было. Ещё была ситуация, когда нам поменяли настройки, нас опять не уведомили, и мы несколько дней сидели без интернета. Ужасная работа технической поддержки — оставляю заявку на переход к другому провайдеру.

Худший интернет-провайдер, с которым мне пришлось работать. Низкая скорость, техника поддержки почти отсутствовала, частые сбои. Восстановление после аварий занимало более 5 дней. Лицевой счёт № 915964. Дополню. После долгих переписок и созвонов договорились, что технический специалист придёт 15.08 в диапазоне 18–21. Не нужно гадать — он не пришёл и не предупредил, что не придёт. После угроз, что пора уже отправить досудебную претензию, потому что 8 дней на устранение сбоя — это слишком, перезвонил «специалист», и наконец интернет появился 16.08.25 в 18:00. Качество можно увидеть на скриншоте из Яндекс.СпидТеста. У меня в 1993 году интернет быстрее работал. И чтобы было понятно, тариф «В моменте-100» — скорость до 100 Мбит/с. Я понимаю, что 377 кБ это тоже до 100 Мбит, но работать на такой скорости невозможно.

Дно — тормозит постоянно, с 19 и до часов.

Мастер приехал, починил интернет. Огромное спасибо Артему М. Всегда быстро и качественно.

Лучший опыт подключения домашнего интернета. Всё оформили максимально просто. Мастер Сергей прибыл в удобное время, всё настроил быстро и качественно.

Спасибо Артему: всё быстро сделал, показал и объяснил. Грамотный и приятный специалист.

Заявку приняли оперативно и подключили интернет. Обслуживанием довольна.

Спасибо большое — работу выполнили быстро и качественно, специалист подробно всё объяснил и помог разобраться, поэтому я осталась довольна.

Техник отлично справляется: всё делает чётко и быстро.

Алексей Калинаев — молодец, очень доволен его работой. Всё быстро и чётко.

Все прошло отлично: подключение быстро и качественно. Техник: Артем Усманов. Рекомендую.

Общее впечатление сложилось удовлетворительно прекрасным. Мастер подсказал, как лучше обустроить локальную сеть дома, за что отдельное спасибо. Позитивный работник — с ним дело пошло в нужном направлении. Желаю вам и вашему Мастеру процветания.

Мастер Артём Маруев приехал и оперативно выполнил установку, всё показал и подробно объяснил. Очень благодарна за такого сотрудника. Видно, что Артём — профессионал своего дела.

Приезжал мастер Александр Бухаров. Отлично выполнил работу, спасибо.

Хочу поблагодарить Усманова Артёма за отлично выполненную работу! Специалист прибыл вовремя, действовал точно и оперативно. Весь процесс подключения прошёл на удивление гладко: мастер аккуратно проложил кабель, профессионально настроил оборудование и сразу запустил интернет. Что особенно ценно — он понятно объяснил всё, показал, как всё работает, и ответил на вопросы. С того момента, как он ушёл, интернет работает абсолютно безупречно: стабильно, с хорошей скоростью, без перебоев. Безусловно рекомендую этого специалиста как ответственного и компетентного профессионала. Спасибо за качественный результат!

Пришел монтажник Усманов — вежливый и аккуратный, что редко встречается в наше время. Заменил какую-то штуку на конце провода, которую дети постоянно тянут, и теперь всё работает. Спасибо.

Хочу поблагодарить Артема Усманова за качественную и оперативную работу. Проблема с интернетом решена — всё работает отлично. Рекомендую.

Стабильный интернет и дружелюбное обслуживание. Пользуюсь услугами уже несколько лет и могу оставить положительный отзыв. Интернет-соединение стабильно, заявленная скорость держится, крупных сбоев не отмечал. Стоимость услуг адекватна для нашего региона. Особенно хочется отметить работу сотрудников в офисе по адресу [укажите улицу, Раменки 20]. Они всегда вежливы и стараются помочь. При подключении и настройке роутера проблем не возникло — все сделали быстро. Ирина — доброжелательная сотрудница, всегда готова помочь и решить любые проблемы.