Отзывы о провайдерах интернета
Для меня это один из лучших провайдеров города: интернет стабилен, цена хорошая, перебоев не помню ни одного, пользуюсь услугами уже 7 лет, в общем рекомендую на 10 из 10.
Провайдер
Довольны как качеством интернета, так и обслуживанием в офисе. Пришла в офис переподключить на другой тариф — за 3 минуты, без очереди, всё оформили. Из пожеланий — хотелось бы, чтобы то же самое можно было делать в приложении.
Провайдер
10 месяцев пользовался услугами данной компании. За эти месяцы мне ни разу не пришлось звонить в техподдержку — для меня это показатель надёжности. Также никто не звонил с предложениями очередного супер-пупер тарифа или навязывал услуги, которые мне не нужны. К сожалению, пришлось переехать, и на новом месте жительства Редкома нет. Это сильно огорчает.
Провайдер
Прекрасная компания! Отличный сервис! Замечательные сотрудники!
Провайдер
Ранее мне пришлось оставить негативный отзыв, потому что из‑за ошибок монтажников при установке оборудования я был очень недоволен. Компания учла замечания и прислала специалиста — именно того, кто ясно все объяснил, поменял оборудование, помог настроить всё, отнесся к делу с пониманием. Скорость очень хорошая и соответствует тарифу. У компании хорошая техническая поддержка. Спасибо за направление вашего самого лучшего специалиста — таких бы побольше. Теперь нас всё устраивает, и даже более. Видео клуб замечательный, очень удобно смотреть каналы в записи. Желаю вам расти и процветать.
Провайдер
Качество услуг на высшем уровне. Проблемы решаются в считанные минуты. Сотрудники — доброжелательные и квалифицированные.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
На работе редко, решил попробовать дома и остался доволен: качество на высоте, пользуюсь уже более года. Недавно обращался по вопросу вай-фая — техподдержка предложила несколько моделей, выбрал по вкусу, принёс, мне настроили, и с тех пор пользуюсь в своё удовольствие.
Провайдер
Свой прошлый отзыв на три звезды я удалил, потому что провайдер исправился во всех отношениях. Стабильность интернета сейчас отличная, скорости огромные, поддержка лояльная и не закатывает глаза, а слушает и помогает. На мой взгляд, сейчас Редком один из лидеров города среди провайдеров. В общем направление у вас верное, продолжайте держаться курса и оставаться на плаву.
Провайдер
Пишу отзыв исключительно ради Владимира, что пришёл проводить мне интернет в субботу вечером 11.11.2023. Столкнулся с проблемами, решил их, не моргнув глазом. Профессионал, достойный уважения. Что касается интернета — он уже значительно быстрее и качественнее, чем у того же ростелекома.
Провайдер
Отличный провайдер, были разные в своё время, но уже 9 лет с Рэдком. В сравнении с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам здесь ближе к идеалу. Удивляюсь негативным отзывам — наверняка у кого‑то техника не ломается вовсе, даже немного позавидую. У меня же со временем ломается: у всего есть предел службы. Недавно заменили роутер на более современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, потому что в дальних комнатах сигнал падал, и теперь всё стабильно. Если что‑то случается, звоню в техподдержку — вопросы решают быстро. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.
Провайдер
Это лучший провайдер: пользуюсь более 15 лет на разных адресах; обрывов фактически не бывает. Для тех, кто говорит, что реакция на проблему занимает много времени, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ/УК и т. д., заварить оптику — это не происходит мгновенно. Даже если речь идёт о целом сегменте, задержки возможны. Помните, когда у ТТК выгорел целый узел связи — восстановление обошлось бы в десятки миллионов и потребовало бы недели на доставку оборудования. Но всем же нужно сегодня, сейчас. Товарищи: если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким-нибудь удалёнщиком, подумайте заранее о резервировании канала связи, а не когда проблема уже случилась. Также настройте автоматическое переключение между основным каналом и резервным — это реально на средних роутерах Keenetic: у большинства есть USB-разъём, воткните туда Yota модем и за 300р получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это уже.
Провайдер
Качественное обслуживание и интернет, который заметно лучше, чем у других операторов.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мы являемся клиентами Редкома уже около пяти лет и в целом довольны всем: качеством интернета и стоимостью услуг. Удобно оплачивать услугу через приложение. До этого пользовались другим провайдером и очень рады, что перешли к Редкома. Здесь нет постоянного навязывания, звонков и подключения без нашего ведома всяких платных услуг. Рекомендую.
Провайдер
Провайдер
Стабильное соединение и адекватная стоимость. При подключении по акции это очень выгодно. Рекомендую!
Провайдер
Меня всё устраивает на 100%. Интернет стабилен, цена адекватная и понятная, техподдержка нормальная. В отличие от крупных интернет-компаний, редкому на меня как на клиента не безразлично. Рекомендую редком, всегда и всем!
Провайдер
Подключил Рэдком, выбрал скорость 500 Мбит/с. Пока всё летает просто отлично — даже удивляюсь! P.S. С девочками в офисе общаться — одно удовольствие, огромное спасибо!
Провайдер
Отличный провайдер. Сотрудничаем уже не один год.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасный провайдер. Скорость хорошая, ТВ показывает отлично. Консультанты отзывчивые и приветливые.
Провайдер
Решили обратиться к вашей компании. Пока всё отлично. Офис уютный, персонал вежливый.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.