Зеленая точка
Отзывы в Грязях

Самая отвратительная компания. Постоянные проблемы со скоростью, периодически вообще отсутствует подключение к интернету. Служба поддержки игнорирует, если удаётся всё же связаться и договориться о выезде мастера, то мастер приезжает спустя неделю. Даже если интернета нет совсем…сидите и ждите. Никому не советую сюда обращаться и подключаться. Если хотите поберечь свои нервы и пользоваться хорошим интернетом, то обращайтесь в любую компанию нашего города, кроме Зеленой точки. Всего добра

Горите в аду: не дозвониться, не дописаться, приложение не работает (пыталась открыть через моб.интернет) — интернета нет, какой-то треш, раньше всё было замечательно. Апдейт: спустя около 8 часов тишины выкатили пост во ВК с извинениями и что-то о "независящих от нас причинах". Интернет появился. Вы могли написать о сбоях сразу, как они начались, могли отвечать на звонки, взять на себя ответственность, но нет, вы ничего не сделали. Отвратительно.

В последнее время сервис и так оставлял желать лучшего, но сегодня просто апогей некомпетентности провайдера. После выкупа МТС проблемы нарастали. Сайт полетел втруху, дозвониться нельзя, есть телеграмм бот, который отвечает спустя сутки, когда проблемы уже худо-бедно устранят. Сегодня весь день перебои в работе Интернета. Окей, ситуация нынче такая, рунет нестабилен, может авария, понятно. Но Интернет отключался раза 3, и с каждым новым запуском переставало что-то работать. Ютуб, Твитч, Телеграмм, общая скорость Интернета резко упала. В комментарии ниже увидел байки про «Хакерские атаки». Да кому вы нужны, чтобы вас атаковать. Очевидно, что пришёл РКН и стал вставлять палки в колёса. Скорей всего это грозит всем провайдерам рано или поздно, но я всё же рискну и поищу альтернативы, ибо оставаться на таком донном сервисе нет ни малейшего желания. Ну и лично моё мнение: всегда презирал политику кампании, когда они в публичных новостях пытались выглядеть модно и молодёжно. Это относилось и к названиям тарифов, и акций и всего прочего. Выглядело просто ужасно и не к месту. Я лучше предпочту притворный бюрократизм, когда ко мне на «Вы», чем такое.

Мне просто интересно, за что я плачу по 1к в месяц? Видимо, чтобы стабильно раз в неделю звонить им и спрашивать, куда опять делся мой интернет. Ужасный провайдер, расторгну договор и уйду в дом ру. -1000/10 Уже 23:04 инет появился на 4 часа и откис круто классно

В последнее время часто возникают перебои, высокий пинг и скорость часто низкая. За последние 3 дня ситуация меня очень расстроила — интернета не было совсем. Хотя в начале всё было нормально, связь держалась стабильно. Пользуюсь уже больше года. Работаю в продажах удаленно, у меня простой уже 3 дня. Вот у меня вопрос: возместят ли мне убытки? В общем, для тех, кто ищет провайдера для работы, не рекомендую. Для развлечений — ну такое себе. Сайт не загружался, на сообщения поддержки ответа не было. Оповещение о сбое сделать не судьба. Не приятно.

Как до вас дозвониться? С 14 числа нет интернета, обратный звонок не работает, время ожидания ответа специалиста больше 10 минут, ждёшь 20-25, потом скидывает. У меня 3 лицевых счета у вас, думаю сменить вас, это просто невыносимо

Интернет и ТВ не работают три дня.

Дозвониться до провайдера не удаётся. Интернет и телевидение работают с перебоями почти постоянно.

вчера и сегодня невыносимое желание поехать в офис и расстрелять каждого кто согласился на то чтобы билайн продал зел точку мтс. че за тариф 24? маркетолог придумавший это-сходи докури дозу и возвращайся к компьютеру. каждый черт который отвечает за стабильность-сгинь

На второй день интернет скорее жив, чем мёртв. Доступ падает неожиданно, необычно и с лёгкой степенью сюрприза: какие сайты перестанут открываться сейчас. В первый день дозвонился и запросил перерасчет - сделали. Сейчас пытался дозвониться - трубки принципиально не берут. Самое забавное: надо зайти в ЛК и заплатить абонентку, а то сегодня отключат - а у них ни интернет не работает, ни колл-центр. Буквально стреляют себе же в ногу. Мо-лод-цы.

Второй день без интернета — звучат только нецензурные слова. На четвертый день интернет всё ещё отсутствует, и от провайдера тоже нет никакой информации.

Это организация с самым отвратительным сервисом во Вселенной. Нет смысла перечислять все факты противного взаимодействия с ними — такого не пожелаешь даже врагу. Слово «Проблемы» — их второе название.

Тв уже два месяца глючит, архив и перемотка не работают уже две недели, дозвониться невозможно, заявку на обратный звонок игнорируют, все жалобы тоже, короче опустились ниже плинтуса, даже хуже Ростелекома. Не рекомендую ни в коем случае!!!

Это гавно, а не оператор. Дозвониться невозможно, как работают — неясно. Уже 2 недели нормально не работают.

Постоянно возникают проблемы: то телевидение пропадает, то интернет не работает.

Постоянно возникают проблемы на линии: то исчезает телевидение, то пропадает интернет. Дозвониться до оператора невозможно — просто не отвечают! Самый отвратительный провайдер.

Господи, ну сколько можно уже?! Уже месяц ваша зелёная точка не работает нормально и стабильно. Операторы не берут трубку, невозможно дозвониться. То вообще не работает, то даёт подключиться только с одного устройства. Я уже не могу пользоваться этим вашим «хорошим» интернетом, который не вывозит абсолютно. Пожалуйста, пожалейте наши нервы.

Никому не рекомендую этого оператора: интернет не выдаёт обещанной скорости, до компании дозвониться невозможно, офис закрыт в будние дни. Сижу и ломаю голову, как отказаться от их услуг.

Связь просто отвратительная: то перемотка каналов не работает, то интернет пропадает, и в последнее время без перезагрузки приставки не работает — и так каждый день. Не советую эту компанию.

После того, как МТС приобрела Зеленую точку, провайдер скатился: бардак, неполадки и отсутствие обратной связи.