Отзывы о провайдерах интернета
Пользовалась интернетом Неотелеком почти год — проблем не возникало ни разу. После изменений на сайте провайдера возникли сложности с внесением оплаты, позвонила в техподдержку — всё понятно и вежливо объяснили. Сейчас переезжаю в другую квартиру и очень грущу: там Неотелеком отсутствует.
Провайдер
Пользуюсь услугами Неотелеком с 2014 года. Качество интернета меня устраивает, перебоев практически не было. Стоимостью тоже доволен — у всех остальных дороже. Была бы возможность, подключился бы снова. Желаю компании Неотелеком успехов, спасибо сотрудникам за работу.
Провайдер
Я пользуюсь этим провайдером уже два года: всё устраивает, претензий нет. Я довольна!
Провайдер
Считаю этого провайдера одним из лучших в Томске по соотношению цена/качество (до этого пользовался услугами трёх разных провайдеров). За два года использования интернет отключался всего один раз — примерно на час. В остальное время — стабильная скорость и пинг.
Провайдер
Сегодня утром вызвала техника: пульт казался заглючившим. Прибыл Алексей, очень тактичный и грамотный специалист! Оказалось, что в пульте влага, он почистил его и настроил так, чтобы телевизор и приставка работали от одного пульта (хотя я об этом не просила). Теперь удобненько всё. Человек явно работает на своём месте! Спасибо за оперативность и терпимость к оплошностям клиентов.
Провайдер
Компания нормальная, считаю соотношение цены и качества оптимальным. Интернет стабилен, нареканий нет. Звонил в техподдержку пару раз — обновлял MAC-адрес и ещё что-то, объясняют всё пошагово. В общем доволен.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обычный интернет — работает. Через них смотрю камеры на домах в южных воротах, когда оставляю машину на парковке.
Провайдер
Интернет нормальный, да и за такие цены — вообще норм.
Провайдер
В техподдержке быстро помогли выявить причину неполадки с интернетом.
Провайдер
Переехали на Южные Ворота в новый дом. Пользуемся полгода: интернет стабилен, Тв работает, скорость соответствует тарифу. Абонентская плата — 248 руб. Техподдержка работает круглосуточно, что очень удобно, операторы всё объясняют понятно. Через приложение удобно просматривать видеокамеры по району.
Провайдер
Пользуюсь услугами Неотелекома уже второй год: подключил интернет и цифровое ТВ. Персонал вежливый, и в случае чего они всегда готовы помочь. Рекомендую эту компанию для подключения.
Провайдер
Очень хороший провайдер — оставил приятное впечатление. Выгодные тарифы и стабильный интернет. Рекомендую всем.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Фадеев Алексей — отличный мастер. Проблему устранил оперативно и на высоком профессиональном уровне. Огромное спасибо!
Провайдер
Пользуюсь этим провайдером более пяти лет. Скорость достаточно хорошая, цена на порядок ниже, чем у конкурентов. Оборудование предоставляют. Да, как и везде, бывают сбои, но всё решаемо.
Провайдер
Причиной проблемы стал сломанный пульт от приставки — нужна замена. Обратились в техподдержку: заявку приняли, обещали принести сегодня-завтра. Но прошла неделя, пульта всё ещё нет. Деньги списывают со счета, а воспользоваться услугой не можем. Звоню каждый день — в ответ слышу только обещания. С этой компанией уже 7 лет, претензий не было до этого случая. Неприятно...
Провайдер
Мы перешли на Неотелеком после Ростелекома, разница заметна во всех аспектах: скорости, удобстве, обслуживании и оперативности устранения замечаний. Ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов и передач на некоторых каналах — можно запустить повтор в течение недели, особенно для любимых мультфильмов и кино.
Провайдер
Прекрасный интернет с скоростью 300 Мбит/с. Высокий уровень обслуживания клиентов. Желаю компании роста клиентской базы и дальнейшего развития в области телекоммуникационных услуг.
Провайдер
Ребята молодцы и работают быстро. Недавно переехал на Леонова, сразу подключил интернет и телевизор. Вопросов нет — всё ясно.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо, Неотелеком. Уже более десяти лет пользуюсь вашим сервисом. Переезжаю — забираю вас с собой. Интернет стабильный, скорость хватает, а если и возникают проблемы, решаются оперативно. Цена всё равно ниже, чем у конкурентов, даже после повышения.
Провайдер
Хороший провайдер, пользуемся полгода. Переехали в новую квартиру на Береговой — интернет и телевидение подключили быстро. Техподдержка работает круглосуточно, без выезда техникa помогли настроить модем. Цены не кусаются, на период отпуска можно приостановить интернет. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь. Рекомендуем!
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Хохольском?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Хохольском часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.