Отзывы об интернет-провайдерах в Хохольском

Хочу выразить благодарность сотрудникам технической поддержки, а особенно Зайкову Валерию Александровичу, и всей команде Инсис за профессиональное решение проблемы с доступом к домашнему NAS-хранилищу из внешней сети. Быстро разобрались в сути вопроса и незамедлительно предложили решение. В считанные минуты проблема была устранена. Успехов в работе ИНСИС. Я с вами!

Хочу выразить благодарность сотрудникам технической поддержки, в частности Зайкову Валерию Александровичу, и всей команде Инсис за профессиональное решение моей проблемы с доступом к домашнему NAS хранилищу из внешней сети. Быстро поняли суть проблемы и тут же выслали решение. В считанные часы проблема была решена. Успехов в работе Инсис. Я с вами!

У нас четверо детей, каждому нужен интернет: когда скорость падает, по квартире начинается хаос. С прошлого провайдера ушли именно из‑за частых перебоев с интернетом. А у Инсис всё хорошо: интернет быстрый, скорость соответствует заявленной. Сигнал по всей квартире ловит хорошо, на телевизорах изображение чёткое. Заказали тариф с 1 Гбит/с интернетом и телевидением — для большой семьи как раз подходит.

Ребята, вы реально кайфовые! Спасибо за оперативное подключение и за крутого монтажника. Ему отдельно 5 звезд поставить не жалко.

Те, кто ставит плохие отзывы, думают, что это боты? Я с ними уже более трех лет подключен. В поддержку звонил всего два раза за всю жизнь. Так что у них всё круто, имхо.

За полгода использования с подключением проблем не было ни разу. Подключился пару месяцев назад по совету друзей. Все оправдано.

Классно все от начала до конца — меня подключили за 2 дня, живу на визе. Супер быстро и круто.

Все работает без нареканий. Качество на высоте, зависаний нет. Рекомендую. мой ID-548449

За пять лет я поменяла уже двух провайдеров, и этот стал первым по-настоящему компетентным в моей памяти. С дозвоном в службу поддержки проблем не бывает. У остальных провайдеров при возникновении проблем часто автоответчик, или на звонки не отвечают, или настолько безразличны, что даже на простейшие вопросы ответить не могут. Хотя тарифы почти не отличаются, сервис и качество интернета у многих провайдеров оставляют желать лучшего. В этом им стоит поучиться у Инсис. По моему опыту, за год претензий к этому провайдеру не было.

Подключение сделали месяц назад, дату согласовали быстро. Мастер прибыл и за 20 минут всё было готово. Подключили интернет и телевидение; за весь период использования — только положительные эмоции, сбоев в работе не было. Мой ID 547249

Впервые могу поставить провайдеру положительную оценку. Это особенно приятно на фоне того, что пришлось пережить с прошлым поставщиком. За ними было нормой без предупреждений оставлять интернет на сутки, что меня всегда раздражало. Но когда интернет и ТВ пропали на пять дней, это стало уже слишком. Я расторгла договор и обратилась к второму провайдеру, который доступен в нашем доме — оказалась Инсис. Пока пользоваться им пришлось недолго, но три месяца стабильного интернета для меня — настоящий праздник. Надеюсь, так будет и дальше, продолжайте держать хорошее качество сигнала.

С Инсис уже полгода — пока полёт нормальный. Нравится, что ни разу не пришлось звонить в поддержку: вот как подключили, так и работает с того дня стабильно интернет. Поставлю пять, если что-то изменится — допишу про это.

Уехал в отпуск в августе, вернулся в середине сентября, услугу поставил на паузу, думал сэкономить — в личном кабинете такая опция есть. Сегодня смс — оплатите. Звоню, а вам не положено, вы и так по халяве за год платите. 6100 руб за год при скорости 50 мб это халява? Зачем тогда эта услуга пауза? Поиграть, на кнопки пожать? Увожу все свои три аккаунта в МТС: 198613, 161647, 122953. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Каждый год на 10-15% цены вверх, 6144 руб в год за 50 мб это типа дешево и так сидите, какие вам там перерасчеты. Пысы, оценку изменил, тк компания пошла на встречу и сделала перерасчет, респект ей за это. В целом качество услуг на высоте, три договора в компании, лет 15 наверное уже инет от них, и только хорошие впечатления были. Вот это непонимание с услугой приостановление услуги, но и тут компания повернулась лицом. Остаёмся в Инсисе и остальным рекомендуем. По качеству всетаки этот оператор отличный, как вспомню Ростелеком до этого, брррр, просыпаюсь в холодном поту :)

Мы пользуемся провайдером Инсис уже пять лет, и всё устраивает. Нужно было перенести подключение в другую квартиру, дом новый. В доме четыре провайдера: Ростелеком, Дом.ру, Планета Инсис. Приходили ВСЕ! и каждый отказывался проводить подключение либо предлагал вести кабель через весь общий коридор и делать дырку в квартиру (сумма за такое подключение выставлялась не малая, плюс купить кабель должны были мы), т.к у нас забетонированы все входы и выходы нужные для подключения. Не теряя надежды, ещё раз обратились в Инсис; приехал специалист Айтуганов Алексей. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ! Всё сделал на высшем уровне, за час, без всяких проводов через весь общий коридор! Да, ему пришлось потрудиться, но факт остается фактом: всё проведено быстро и качественно, без лишних дыр в квартире и трат с нашей стороны. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, АЛЕКСЕЙ!

Недавно подключил пакет интернет и ТВ и остался в полном восторге. Качество изображения на высоте, а огромный выбор каналов и контента радует. Особенно приятно, что можно смотреть передачи в любое время благодаря функции записи. Советую тем, кто умеет ценить свое время!

Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.

Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!

Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.

Картинка четкая, никаких зависаний. Телевидение отличное — всем друзьям рекомендую!

Лично меня всё устраивает. Если возникают какие‑то неполадки, достаточно позвонить — всегда отвечают на вопрос или отправляют инженера. Так что всё ок.