Уралнет
Отзывы в Ирбите
213 отзывов
Хочу поблагодарить за отличное качество. Уже подключила к УралНет всю свою родню. Мы с мужем тоже им полностью довольны.
Уралнет
Неплохой провайдер. Работает стабильно, скорость хорошая (по тестам практически не проседает). Пользуюсь для работы и просмотра фильмов — меня всё устраивает. Тариф неплохой, абонплата адекватная. Есть возможность оформить интерактивное ТВ — пока не пробовал, но вариант неплохой.
Уралнет
Высокоскоростной интернет действительно оправдал ожидания и работает на любом устройстве, качество на приличном уровне. Я довольна.
Уралнет
Установленный интернет просто летает: скорость стала стабильной и уверенной, прерываний нет. На данный момент в Академическом районе он наиболее выгоден по соотношению цены и качества. Обслуживание в норме.
Уралнет
Лично к проведённому интернету у меня претензий почти нет. Мне нравится стабильное соединение, а оперативная техподдержка работает без задержек. УралНет — рекомендую всем. Всё на достойном уровне, без нареканий.
Уралнет
Большое спасибо, вы не подвели! Интернет по-прежнему отличается высоким качеством, а цена совсем не завышенная. Скоро будет два года с момента подключения. Пожалуйста, сохраняйте такой же уровень и не теряйте марку.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу поблагодарить за качественно оказанную услугу: нам очень нравится этот интернет, по скорости всё устраивает. Доставили всё оборудование и подключили нас оперативно. Мама из Кировского тоже себе такой хочет. У меня никаких нареканий ни к провайдеру, ни к качеству. Тариф подобрали приличный. Можно всем порекомендовать.
Уралнет
Качество услуг на дне!!! Запланировали выезд на подключение МКД, сказали, что если монтажники успеют, то подключат сразу. В итоге к часу дня монтажник закончил работу и исчез, он всё сделал, и абонентов он вертел. Пишу в поддержку, спрашиваю, где монтажник — отвечают: на адресе. Ну да ну да, послан деликатно… Говорю: зачем обманываете? У него было вагон времени на подключение, тут же говорят, что не было такого — подключение абонентов не запланировано, хотя только что сами говорили, что он на адресе… Очень «приятно» иметь дело, «отличная» компания
Уралнет
Провайдер меня полностью устраивает. Интернет хороший, есть интерактивное ТВ — и скорость, и картинка на достойном уровне. Подключил пару месяцев назад, претензий пока не возникло. Пользоваться удобно.
Уралнет
На прошлой неделе заключила договор с компанией на интернет и телевидение по Елизавету. Выбрала тариф Безлимит 1050+TV. Подключение выполнили в указанные сроки — через два дня после подачи заявки. Картинка на интерактивном ТВ отличная, интернет работает быстро. Осталась довольна оказанной услугой.
Уралнет
Пользуемся услугами провайдера второй месяц и полностью довольны качеством. Интернет стабильный, без перебоев — сын очень доволен. Мы с мужем тоже не жалуемся: тарифы адекватные, цены приемлемые. Для желающих доступно интерактивное ТВ.
Уралнет
За многие годы ничего не изменилось в плане оперативного решения проблемы. Если у вас пропадёт интернет, то дозвониться до поддержки почти невозможно — в WhatsApp и Telegram никто не отвечает. Сейчас у многих работа связана с интернетом, и за столь долгий период проблему так и не решили быстро. Если есть возможность, подключайтесь к другим провайдерам. У меня за городом в домах два разных провайдера, и там даже ночью можно спокойно дозвониться, а утром специалисты перезванивают и оперативно решают проблемы. В данной компании всё наоборот: никто не перезвонит и дозвониться не удаётся.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обратной связи нет. Автоответчик на телефоне отвечает, но никто не перезванивает. Странно: как только появляется отзыв с оценкой 1 от реального человека с рейтингом, тут же появляются от пяти до десяти отзывов с оценкой 5 от аккаунтов с нулевым рейтингом.
Уралнет
С интернетом всё отлично, ставлю 10 баллов.
Уралнет
Самый высокоскоростной и качественный интернет в городе Шумиха — есть интерактивное ТВ, картинка яркая и насыщенная. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера и всем довольна, рекомендую.
Уралнет
Не могу говорить о качестве интернета, но монтаж оставил неприятное впечатление. Договорились провести работы в субботу; за день до этого, в четверг, позвонил менеджер и сообщил, что специалист заболел и не сможет приехать (желательно ему скорейшего выздоровления). Затем предложили другую дату, которая мне не подходила. Я спросил, можно ли подобрать другие субботы, но ответ оказался: все дни заняты, менять график не будут. Интересно, что болезнь мастера не моя вина, а выбрать удобное для меня время не удаётся — у них, видимо, есть другие более важные клиенты. Предложили дату почти через месяц — слишком долго. Решайте сами, стоит ли обращаться в такую компанию.
Уралнет
Пишу этот довольно резкий отзыв потому, что связи с техподдержкой этой компании в кризисной ситуации практически нет, и именно поэтому пытаюсь привлечь их внимание. Сегодня интернет пропал, вроде их как-то восстановили, но затем появился новый затык: множество сайтов и программ перестали подключаться и загружаться, хотя интернет был. Мои попытки дозвониться до техподдержки по телефону заканчивались одинаково — автоответчик просто сбрасывал вызов. В WhatsApp ответов пока не было. Интернет в целом работает нормально, когда работает. Но в такие моменты с прерываниями связи этот провайдер, к сожалению, слабее требуемого, и клиентам остаётся лишь ждать и надеяться, что всё снова заработает. Изменил отзыв после того как проблема решилась, но критика остаётся — компании нужно лучше поддерживать связь с клиентами, чтобы подобная ситуация не подталкивала людей к таким радикальным мерам ради привлечения внимания.
Уралнет
Качественный и стабильный интернет с высокой скоростью, один из наиболее надежных провайдеров в Шумихе. У меня достаточно выгодный тариф, который включает интерактивное тв и интернет. Надежный провайдер, рекомендую.
Уралнет
Узнайте все об интернете в вашем доме
Надежный и проверенный интернет-провайдер с хорошими тарифами. Самый стабильный и высокоскоростной интернет в городе Шумиха — сколько лет пользуюсь, сбоев и зависаний не было. Менеджер всегда профессионально и подробно отвечает на вопросы. У меня тариф по разумной цене, который включает интерактивное ТВ и интернет. Качеством услуг и сервисом полностью довольна.
Уралнет
Спасибо вам, я уже не надеялась подобрать хороший интернет в Кировском. Молодцы!
Уралнет
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Уралнет отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ирбита низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Уралнет (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ирбита, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Уралнет перед подключением.