Отзывы об интернет-провайдерах в Ивановской области

Прекрасная работа службы поддержки. Мастер прибыл чуть ранее назначенного времени, заранее предупредил. Быстро устранил неполадку. Очень довольны слаженностью команды и оперативностью.

Всё как всегда, выражаю самыe лучшие слова про этого провайдера: буквально сегодня произошла неполадка, решили всё максимально быстро, интернет снова работает, а проблемы подобного рода возникают очень редко. Просто лучшие, ребята, спасибо за то, что вы есть! А всем, кто говорит о них плохо, пусть идут далеко и навсегда. Я уже около 10 лет пользуюсь услугами данного провайдера и всегда всё делают быстро и качественно.

Установку интернета сделали оперативно. За один звонок подобрали тариф и сразу согласовали дату прихода техника. Раньше у других провайдеров приходилось ждать 2-3 дня, чтобы назвали время визита. Пока с качеством претензий нет — спасибо за работу.

С Телевоксом моя квартира подключена уже давненько — с 2014 года, наверное. Вначале был тариф Стандарт: около 700 рублей в месяц и ограничение скорости в вечернее время и в выходные днём. В принципе было нормально. Заранее вносил примерно 5 тысяч и не думал ни про провайдера, ни про интернет — всё работало, Телевокс молча о себе не напоминал, просто предоставлял услуги. Телевидение тоже как-то работает: настроил и на компьютере, и на телевизоре, но не очень оно мне и надо, поэтому не в курсе всех тонкостей. Те каналы, что идут по антенне, тоже есть, это знаю. Году в 2018 (вроде) появился тариф «Квартал», примерно 560 рублей в месяц с предоплатой за три месяца, с теми же параметрами что и прежний тариф. Переключил на него. Начались времена подорожаний, но никто не просил с меня больше денег. Всё так же: плачу деньги, оно просто молча работает, не требуя к себе внимания. Недавно обнаружил, что появился тариф «Друзья», который ещё дешевле 550 рублей и без ограничения скорости, но как раз для таких как я, кто в течении пяти лет ни разу не был в минусе. Удивительно, зачастую барыги чтобы новых абонентов заманить, тариф только для новых дешевле делает, а тут наоборот. В общем мне за всё это время предъявить Телевоксу нечего, в целом всё нравится. Да я о нём вообще не вспоминаю. Напоминалка в телефоне только срабатывает, когда денег заплатить. В поддержку раза три за всё время звонил, наверное. Был всё-таки минус. Приложение «мой провайдер» в пуш уведомлениях, кроме нужной информации показывало рекламу, и не отрегулировать было это. Пришлось удалить, нечего мне мозги сносить попусту. Для уведомлений о балансе и прочем нашёлся бот в Телеграме: TelevoxBot тоже никакого внимания не требует, начинает присылать уведомления при пороге баланса, который ты сам настроишь. Так же плюсом белый IP, который позволил без особых плясок сделать общую сеть VPN с другими.

Спасибо, отличный провайдер, пользуюсь их услугами уже 5 лет. Кто-то пишет про перебои в работе. Посмотрите ваш модем или IP‑приставку: они иногда выходят из строя, либо устройство расположено не слишком близко, если пользуетесь беспроводным интернетом. Я исправил эту проблему именно так.

Вежливый персонал. Специалист Ксения подробно объяснила всё, рассказала и помогла установить приложение, а также разобраться в нём — работа выполнена быстро и оперативно. Спасибо!

Вежливый персонал, менеджер Дарья детально ответила на все возникшие вопросы.

Спасибо мастеру Никите: он приехал вовремя и быстро настроил приставку и iptv. Спасибо за оперативность.

Пользуюсь интернетом уже 4 года. Его хватает для телевизора, компьютера и телефона. Цена — одна из самых доступных на рынке и выгодная по сравнению с конкурентами. Сотрудники всегда готовы помочь, когда возникают вопросы. За всё это время стоимость заметно не менялась. Рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд!

Провайдер достойный: обслуживаемся у него уже 5 лет, и за всё время не подводил. При возникновении проблем — решали их оперативно. Мастера — хорошие. Продолжим пользоваться услугами.

Спасибо всей команде, особенно инженеру Андрею — обслуживание, как всегда, на высоте.

Огромное спасибо Андрею за оперативную и точную замену приставки. Настоящий мастер своего дела!

30.08.2023 мне установили интернет. Хочу поделиться впечатлением: было сделано качественно и профессионально. Интернет отличный. Отдельное спасибо Михаилу — он произвел отличное впечатление, спокойно и доходчиво всё объяснил. Он мастер своего дела. Рекомендую этого провайдера. Успехов вам.

Интернет стабилен уже год, мастера приезжают оперативно.

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о «Телевоксе». Наша инициативная группа в доме долго добивалась установки домофонов и камер, но успех пока достигли только в части домофонов; камеры пока ещё впереди. Огромное спасибо менеджеру Ирине за поддержку и полное сопровождение внедрения! Прошу отметить её за терпение и компетентность в организации голосований и в технической части проекта. Со временем бабушки в нашем доме, которые ранее были против нововведений, теперь довольны: все слышат и видят через телефон, и главное — не нужно подходить к трубке: достаточно нажать кнопочку — дверь откроется. Что касается домофонов — на мой взгляд, они, наверное, лучшие, что есть в городе: очень удобны, все довольны. Ребята, проводите голосования у себя в доме и устанавливайте умные домофоны! Рекомендую.

Компания телефокс — благодарю вас за оборудование. У нас дома качество камер и интернета на высоте: всё работает исправно. Если возникает проблема, мастер приезжает моментально и устраняет неисправность. Мы довольны вашей работой.

Спасибо компании телевокс за установку умного двора. Всё работает без нареканий. Теперь можно открывать домофон через телефон. Спасибо сотрудникам за обратную связь.

Хочу поблагодарить компетентных сотрудников, ориентированных на клиента, за их труд и помощь своим клиентам.

Быстро реагируют на заявку о пропаже интернета. Пришел молодой мастер Денис, спокойно и без нервозности решил вопрос. Все прошло вежливо и ясно. Спасибо.

Девушка была очень вежливой, всё рассказала и показала. И помогла в решении проблемы. Осталась довольной.