Отзывы об интернет-провайдерах в Ивановской области

Не могу порекомендовать эту компанию. Я была их клиентом до конца 2022 года и обратилась с просьбой отключить все услуги из‑за переезда. После этого мне заблокировали доступ к личному кабинету, и с тех пор я не получала уведомлений о задолженности. Но в октябре 2024 года мне внезапно позвонили с угрозами о якобы имеющейся задолженности. При этом я не была уведомлена о долгах, и уже более двух лет не проживаю в России. Я многократно пыталась разобраться в ситуации, однако получила полное игнорирование моих вопросов. В итоге мне не предоставили даже реквизиты для оплаты, но угрозы судом продолжались. Сотрудники компании — настоящий кошмар: не знают элементарных норм делового общения и грамматики, не могут ответить на простые вопросы, не отвечают на письма и игнорируют всё, что им не выгодно. Крайне непрофессионально и без какого-либо уважения к клиентам. Кажется, им неважно, что с клиентом, и они не понимают, как важно соблюдать законы и деловой этикет. Компания — полное разочарование и позор. Они не умеют работать, не уважают клиентов и демонстрируют абсолютную некомпетентность на всех уровнях. Лучше обходите эту компанию стороной.

Ужасный провайдер. Операторы хамят, сотрудники в офисе не лучше. Я отказалась от них ещё летом из‑за плохого качества услуг. Потом позвонил оператор и предложил всё-таки остаться, что сделают скидку. Но я уже не хотела с ними иметь дел и 07.07.2024 заключила договор с компанией Подряд; приехал мастер и полностью произвел переподключение. Прошло полгода, сегодня выставили счёт за то, чем уже давно не пользовались. Приехала в офис, написала одно заявление и отдельно претензию на Директора. Сотрудница Пантюкова заявила что претензии они не принимают, хотя это прямое нарушение законодательства РФ. В 17.45 зашли люди, хотели приобрести оборудование; Пантюкова заявила о конце рабочего дня через 15 минут, люди сели подождать, пока она меня отпустит, я в это время писала заявление с претензией и менеджер мог помочь людям с их вопросом, но был слишком занят перепиской со своим любовником. В 18.00 она стала выгонять людей и меня из офиса, заявляя, что её рабочее время закончилось. Договор Владлинк расторгать тоже отказались, вымогая деньги за услуги, которыми давно никто не пользовался. Поведение сотрудников настолько омерзительное, что слов нет. Сидеть чавкать и улыбаться в лицо, делая ИБД (изображение бурной деятельности). Работа операторов такая же — чуть что, бросают трубку, вопрос висел в воздухе. Перешла в другую компанию — проблем не возникло. А вот копия договора, которую мне выдали сегодня 13.12.2024, точнее сказать скрин с экрана ужасного качества, копию с него снять уже не выйдет. Сказали договор есть, но в базе его нет, вот так, а ведь менеджеры их общение и договора это лицо компании. Мне за вас стыдно…

Отличный интернет: YouTube работает, Тарков работает, интернет не отключают — всем советую.

Интернет нормальный. Спасибо мастеру за чётко выполненную работу. Скорость в норме. Операторы дружелюбные — всё объяснили и рассказали.

Уже давно пользуюсь услугами этой компании. Качество услуг меня устраивает. Скорость интернета прекрасна, сервисы удобны. При возникновении проблем сотрудники техподдержки помогают. Рекомендую провайдера!

Влад линк — дно сервиса: сотрудники спорят, блокируются запросы — перенаправляли по отделам, в итоге образовалась задолженность. 1500 руб не вопрос, но за счет этого теряю клиентов. Я долгое время пользовался Влад линк, но цена 1500 рублей. В ответах не ожидайте, что скажут «сообщите ваш номер, мы разберемся», толку ноль. Даже в чат-боте просил заблокировать — результат: не заблокировали, а при расторжении договора требуют оплату задолженности.

Ужасное качество интернета и телевидения. Интернет постоянно проседает, про ТВ вообще молчу. В новогоднюю ночь смотрели в черный экран — ТВ просто зависло. Медиацентры постоянно ломаются. Пыталась вызвать мастера, ближайшая свободная дата на вызов через месяц. Что простите, а платить я должна сейчас за отсутствие ТВ? Качество картинки тоже хромает, постоянно пиксели. Просто ужас.

Отвратительная компания. Встречаем Новый год — во время боя курантов связь с ТВ обрывается, и мы смотрим в черный экран. До этого момента были постоянные перебои, качество изображения просто ужасное, всё в пикселях.

Владлинк продолжает удивлять своими выходками. Никому не посоветую эту компанию. Проверьте расход средств! Раньше деньги снимали посуточно; сейчас, если к 11:00 утра на счёте не остаются средства на оплату на месяц, снимают посуточно сумму на 30% больше. И делают это не с первого числа месяца, а начиная с 24.12, заведомо желая в конце года лишить людей денег, пока они очухаются и поймут, что произошло. А из их фишек: подключают услуги без уведомления клиентов — на сайте вывешивают информацию, следите за сайтом. Самый забавный момент: в мой пакет входила интерактивное ТВ, и его подключили как допуслугу и дополнительно брали деньги два года, хотя я этим сервисом не пользовалась! Ростелеком в этом плане порядочнее: если вдруг что-то подключили, заметил, позвонил, заявку приняли, перерасчет сделали. А эти перерасчеты делать не хотят, типа смотрите сайт. Ну и что, что мы платили за одну и ту же услугу дважды — мониторьте каждый день наш сайт. Договор у меня заключён с одной компанией; операторы говорят, что это ООО Владлинк, а деньги я плачу в ИП Кривец. Сплошное веселье. Качество интернета — среднее.

Пользуюсь услугами интернет-провайдера Владлинк уже несколько лет. В целом у меня положительное впечатление. Скорость подключения соответствует заявленной, что радует. Однако время от времени возникают небольшие перебои в работе, особенно в часы пик. Служба поддержки отвечает быстро. Цены на тарифы устраивают, что тоже является плюсом. Если вам нужен стабильный интернет, Владлинк может быть хорошим выбором.

Ужасная контора! С них берут деньги за услугу, которую фактически не оказывают. За адрес, по которому нет договора и не привязан лицевой счёт. Чтобы отключить эту услугу, приходится лично прийти в офис и принести документы о продаже квартиры, по которой списания ведутся. В приложении нет ни одной подробности, ни информации о той услуге, за которую снимают деньги. Просто кошмар! Шарашкина контора!

Кабельное телевидение работает. Мастер пришёл быстро — всё подключил. Спасибо.

Не подключайтесь к этому провайдеру! Обманывают людей!

Провайдер в городе вызывает доверие. Сотрудники технической поддержки всегда готовы помочь в решении любой проблемы.

Пользуюсь услугами компании Владлинк уже более 5 лет — прекрасный провайдер: хороший интернет, есть приятные партнерские бонусы и круглосуточный чат с оператором. Очень советую данного провайдера.

Добрый день. Не рекомендую данного провайдера: мы были одними из первых жильцов в новом доме и пришлось подключаться. Плата за подключение — башенные деньги: установка ТВ и интернета вышла в 2000 рублей, самый дешёвый тариф — 1000, за что — непонятно. Скорость днём держится около 25 Мбит/с, а вечером не достигает и 5 Мбит/с, при тарифе 100 Мбит/с. Обращаясь в техподдержку, получают ответ, что проблема в вашем роутере. Говорю им, что даже через прямой кабель (оптоволокно, без роутера) всё то же самое — отвечают: у вас старый роутер. Ну хотите — вызывайте мастера, платная услуга всего 500 ₽. При обращении к другому провайдеру, тем, которым пользовался ранее, позвонил им, оставил заявку на подключение, думал, что за это придётся платить. Пришёл мастер, сделал всё и настроил сам, и я был в шоке: с вас — только абонентская плата. Скорость всегда была нормальная через роутер, вот вам и старый роутер, который оказывается работал исправно. За полгода использования я ни разу не перезагружал роутер, а во Владлинке мне постоянно его просили перезагружать, утверждая, что вся проблема в роутере.

Мы подключили интернет у этих ребят. Мастер приехал, всё сделал. Предложил установить приложение на телевизор от их компании. В целом довольны — мастер замечательный.

Компания оказалась просто ужасной: при заявке на скорость интернета 300 мегабит в секунду по итогу выходит 30–50. Всем не рекомендую!!!

Ужасный сервис. Обращался как Юр лицо — дата подключения трижды смещалась, и спустя 26 дней нас так и не подключили. Представитель обманывает о том, что работа на половину проделана. Техники выезжают без предупреждения и без звонка, и по факту говорят, что они ещё ничего не сделали.

Обратилась за подключением. Ребята быстро приехали и всё установили. Вай фай работает отлично! Буду советовать всем друзьям и знакомым! Спасибо большое!