Отзывы об интернет-провайдерах в Камчатском крае

Уже не раз обращаюсь за техподдержкой и остаюсь очень довольна. Операторы тактичны, профессионально грамотны и выдержаны в общении. Специалисты, выезжающие на место неполадки, всегда оперативно решают проблему. Очень, очень довольна обслуживанием!!

Специалисты оказались приветливыми и вежливыми.

Интернет действительно на высоте.

С 18 ноября сидим без интернета. Приходил мастер, подключили интернет. Спасибо.

Уже очень давно пользуюсь услугами — всё нормально, иногда бывают перебои, но ничего страшного. Я со времён ADSL :D

Почему после обеда вы всё ещё закрыты?

Сегодня 22 марта искал, как оплатить вайфай, зашел в офис, но все пункты оплаты закрыты... если бы не девушки у входа, они так просто подсказали: можно оплатить через Сбербанк — без заморочек, и за балансом следить можно. Спасибо им за это. За годы обращений ни один оператор так не объяснял, что для оплаты не нужен логин и пароль, достаточно номера лицевого счёта и всё.

Каждый раз, когда что-то происходит, приезжают быстро и точно в назначенное время. Спасибо вам, ребята.

Девушка вежливо пояснила ситуацию. Офис оператора закрыли, поэтому теперь отправляют через Почту России — это очень неудобно.

Это отличное место, сотрудники — отзывчивые. Ещё на входе вас встречает вежливая охрана и объясняет, куда пройти по тому или иному вопросу.

Хочу выразить искреннюю благодарность Анне Штурма за высокий профессионализм в решении вопроса по обращению.

Хочу выразить благодарность бригаде, специализирующейся на радиотехнике, за оперативное устранение неисправности на радиофидере по адресу ул. Переселенческая. Огромное спасибо вам. Также благодарю мастера, который корректно принял заявку.

Хочу оставить положительный отзыв: была проблема с приставкой к телевизору. Написала в личный кабинет, все решили оперативно. Мастер приехал через два часа, проблема устранена. Не понимаю, зачем столько негатива у окружающих — будьте добрее.

В целом нормально. Интернет работает неплохо, несмотря на отдельные косяки. Но косяков меньше, чем у многих конкурентов. Пожалуй, можно считать их не только крупнейшим провайдером, но и одним из лидеров рынка.

Хочу выразить благодарность Леонидченко Татьяне Сергеевне, грамотному специалисту, который спас нашу организацию. Хотелось бы, чтобы в данной компании было побольше таких людей. Она всегда отвечает на звонки.

Отправляла телеграмму, и сотрудница оказалась невероятно милой.

Елена Олеговна Мелькова, благодарю вас за помощь: во всём помогла разобраться, самая лучшая девушка, и весь персонал отзывчивый.

Хочу выразить благодарность специалисту Ростелеком Бизнес Марине Максюта за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. С самого старта взаимодействия Марина проявила себя как грамотный, ответственный и отзывчивый сотрудник. Она оперативно разобралась в нашем запросе, предложила оптимальные варианты и подробно разъяснила все нюансы подключения и тарифов. Особенно приятно, что Марина постоянно была на связи и сопровождала процесс до полного завершения. Благодаря её участию мы быстро и без лишних сложностей подключили необходимые услуги для бизнеса. Такие сотрудники — настоящая ценность компании. Большое спасибо, Марина!

Хочу выразить благодарность Алексею — не называл свою должность, но сделал даже больше, чем от него зависело. Нашел все айпи адреса, восстановил все логины и пароли от видеокамер. Респект и уважение профессионалу своего дела! Такие люди должны преподавать в вузах и передавать свой опыт. Надеюсь руководство Ростелекома ценит таких работников и поощряет их.

Общались с главным менеджером Анастасией, которая помогла разобраться с нашим вопросом и содействовала в решении другой проблемы. Вежливый и компетентный специалист.