Ростелеком
Отзывы в Камышлове

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

Всё работает медленно.

Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.

Здравствуйте! Интернет стал работать отвратительно: постоянно зависает и порой не функционирует целыми днями. Звоню на горячую линию — слышу одну и ту же заученную фразу: «Технический специалист работает над проблемой!». Никакой клиентоориентированности!

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не звонит. Ещё раз перезванивают: говорят, что заявку не видят, что должен приехать специалист; в итоге снова то скидывают, то чешут, что приняли заявку. Как это понимать? У нас проблемы с интернетом, у соседей же всё работает. Роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

С начала 29 января у нас происходят неполадки: велись технические работы, интернет то появлялся, то пропадал; перемотка телеканалов была недоступна, и фильмы Винк тоже не открывались. Я сразу подала заявку на перерасчет — заявление приняли быстро, потом стали кормить обещаниями: завтра, послезавтра устранят аварию. Так продолжалось каждый день до вчерашнего дня. Сегодня, 16 февраля, сообщили, что перерасчет составил 29,35 рублей. Это нормально вообще? За что мы платим? Полмесяца интернета не было, а такую оценку своей работы они дали!

Печальная Кантора — переходите на ТТК или МТС, эта Кантора хуже некуда, закройте её.

Быстро всё подключили.

Это один из самых плохих провайдеров — не советую подключаться. За вызов специалистов берут отдельную плату. Обратите внимание на статистику.

Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.

ежемесячно после платежа — тех работы???

Не могу корректно переписать без понимания смысла. Оригинал на татарском: «Абас курдуктар биләттэр». Пожалуйста, поясните смысл отзыва и язык, на котором нужно выполнить переработку (русский или татарский), чтобы сохранить тон и факты.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. Каждую среду без предупреждения проводят технические работы и интернет исчезает до утра. В одно и то же время — ровно в 00:00 — у вас пропадает доступ к сети. За последнее время всё работает не так гладко, потому что местные специалисты, видимо, не справляются.

Серьёзно, именно сегодня?! Отключили до семи утра??

Надоела уже эта череда неожиданных профилактик, которые длятся 7–9 часов и становятся известными только постфактум (то есть без предупреждения). Раньше не было такой частоты аварий/профилактик.

Интернет ужасный и медленный

Не удаётся подключить вайфай: якобы из‑за отсутствия разрешения от общежития, утверждают, что мастеров не пропускают, хотя в прошлом году подключали и есть жители с РТК. Общежитие 9/2

Это вообще что творится? Три суток не работают ни ТВ, ни интернет, а отвечают одними лишь отписками. Ни за что не связывайтесь с Ростелекомом — нервы дороже.

Хочу отказаться от подписки. Подскажите, как с вами связаться? Где идти, чтобы подать заявление?