Отзывы об интернет-провайдерах в Кимовске

Провайдер хороший. Пользуюсь около восьми лет в разных частях города, за все это время претензий не было. Бывали, конечно, случаи, когда интернет не работал — это аварии, часть из которых не в компетенции провайдера. Но по качеству интернета и сервиса в сравнении с конкурентами разница ощутимая и в пользу Телевокса. Скорость интернета всегда соответствовала заявленной в тарифе. Не понимаю, откуда столько недовольных и почему ставят провайдеру одну звезду из‑за того, что купили дерьмовый роутер и толком не смогли его настроить. Куда вы столько времени тратите, что не можете уделить хотя бы один час на то, чтобы разобраться, как работает роутер.

Как вызвать мастера, если нет номера телефона для звонка? ул. Калинина, 129, кв. 44.

Качество интернета и сервиса на достойном уровне. Самая адекватная и профессиональная техническая поддержка. Нет долгих мучительных ожиданий и переходов по голосовому меню. Ответы поступают быстро. Телевизором не пользуюсь; по нему ничего не скажу.

Этот провайдер нравится и по техническим параметрам, и по организационной стороне! Все вопросы по возобновлению подключения и оформлению нового договора решили очень оперативно! Спасибо, так держать!

Заказывали интернет+тв в декабре в спешке, а сейчас почитала отзывы и, мягко говоря, удивилась. Не знаю, может, они учли жалобы и исправили проблемы, но у меня всё работает нормально: фильмы онлайн смотрим без зависаний, сбоев интернета не было, надеюсь, так и продолжится.

Менеджеры справляются отлично, подробно объясняют всё, технический отдел выполняет работу оперативно, рекомендую.

Телевокс у нас работает пару недель. Сначала поставили приставку 90-х годов — пришлось менять. В просмотре программ вышел настоящий хаос: многое не по расписанию, написано одно, показывает совсем другое. Или надо как-то высчитывать, что считаю бредом. Интернет пока норм. Приложение g... , там ничего нет. И непонятен баланс. Раньше был Ростелеком, но интернет там плохой — бесконечные перезагрузки, поэтому попробовали Телевокс. Дальше будет видно. Ставлю 5 звёзд YouTube, который работает на телевизоре без смарта, и различным приложениям с фильмами ( можно найти бесплатные) либо подписаться.

Зачем всем так возмущаться? Отличная компания! Нет, лучшая! Вы пробовали другие варианты? Здесь и скорость хорошая (на минимальном тарифе потоковое видео в HD идёт без проблем), и техподдержка на высоте — всегда грамотно и вежливо отвечают. Я с TLVX с самого начала. С того дня поменял 4 квартиры. И до сих пор я с этой компанией. Спасибо вам!

Надёжный провайдер, молодцы

Обычный провайдер. Пользуюсь им уже семь лет.

Отличное соединение

Не знаю, кому не нравится эта компания. Понимаю, что моя проблема оказалась просто в том, чтобы пережать кабель. Мастер приехал не просто раньше — он пришёл на день раньше! При этом проконсультировал обо всём, и всё это совершенно бесплатно! Уважуха и респект!

Хочу поблагодарить Дениса из техподдержки. 21.08 у меня возникла проблема с неработавшим роутером; звонил ему бесчисленное количество раз — и каждый раз он помогал и выручал. Искренне спасибо!

Здравствуйте. Подключили Телевокс в декабре прошлого года. Тариф — Всё включено. Интернет и ТВ очень нравятся. При возникновении сбоев они не ограничиваются простой инструкцией «выключите и включите», а детально разбираются в причинах проблемы. Техподдержка отвечает оперативно, при необходимости приезжают мастера. Спасибо!

Всё отлично! Благодарю!

Мы установили в подъезде домофон с видеокамерой от Телевокса и теперь открываем дверь через приложение, не вставая с дивана. Почему раньше такого не было, а?

Сервис приятно удивил качеством обслуживания. В понедельник мы оставили заявку на подключение интернета; вскоре оператор связалась, чтобы уточнить детали. Она была очень вежливой и приятной, помогла определиться с тарифом. В итоге нас записали на вторник 29.11.22 в удобное время. Прибывший сотрудник приехал вовремя, подключение прошло быстро, он был максимально вежливым. В целом впечатления о компании остались исключительно положительными. Спасибо!

Выражаю благодарность за высокий уровень профессионализма администрации, за организационных специалистов, которые работают с клиентами, и за личное участие Ирины, за работу технической команды и лично Дмитрия. Приятно видеть оперативность и слаженность действий, высокую клиентоориентированность, внимание и участливость.

Прекрасная работа службы поддержки. Мастер прибыл чуть ранее назначенного времени, заранее предупредил. Быстро устранил неполадку. Очень довольны слаженностью команды и оперативностью.

Всё как всегда, выражаю самыe лучшие слова про этого провайдера: буквально сегодня произошла неполадка, решили всё максимально быстро, интернет снова работает, а проблемы подобного рода возникают очень редко. Просто лучшие, ребята, спасибо за то, что вы есть! А всем, кто говорит о них плохо, пусть идут далеко и навсегда. Я уже около 10 лет пользуюсь услугами данного провайдера и всегда всё делают быстро и качественно.