Отзывы об интернет-провайдерах в Кимовске

Спасибо Богдану из техподдержки — по моему мнению, он самый внимательный и клиенториентированный специалист: всё понятно и чётко объясняет, в общем — спасибо ему. Интернет и ТВ у нас среднего качества, иногда подвисают.

Самый стабильный интернет. Техподдержка на высоте — продолжайте в таком духе.

Интернет на высоте. В подъезде порвали кабель, аварийная бригада приехала на следующий день и всё исправила.

В Хабаровске этот интернет-провайдер — лучший. Скорости действительно отличные, а монтажники — профессионалы. А вот офисным сотрудникам стоит чуть подтянуть работу.

Лучший интернет в городе с отличным пингом. Пользуюсь уже несколько лет: за всё время не было отключений, работает стабильно.

Тариф 200 мб/с. Всё круто — работает быстро, просадки бывают, но очень редко. Сейчас хочу перейти на 500 мб/с.

Хочу отметить, что с ребятами всё действительно достойно. Оформление заявки на подключение заняло около трёх минут, тариф подобрали и дату подключения выбрали удобную. Ребята приехали, подключили — всё прошло быстро и без нареканий. По скорости претензий нет: никаких прерываний и зависаний. Периодически тестирую скорость, всё соответствует. Надеюсь, что и дальше всё будет на таком же уровне.

Евгений Г. — мастер своего дела. Спасибо большое за проделанную работу. Самая хорошая компания в нашем городе, специалисты своего дела.

Интернет отличный, как и сотрудники этой компании — всё делается вовремя, задержек нет, ожидание минимальное. Дополнительные услуги не навязывают. Спасибо.

Для меня это один из лучших провайдеров города: интернет стабилен, цена хорошая, перебоев не помню ни одного, пользуюсь услугами уже 7 лет, в общем рекомендую на 10 из 10.

Довольны как качеством интернета, так и обслуживанием в офисе. Пришла в офис переподключить на другой тариф — за 3 минуты, без очереди, всё оформили. Из пожеланий — хотелось бы, чтобы то же самое можно было делать в приложении.

10 месяцев пользовался услугами данной компании. За эти месяцы мне ни разу не пришлось звонить в техподдержку — для меня это показатель надёжности. Также никто не звонил с предложениями очередного супер-пупер тарифа или навязывал услуги, которые мне не нужны. К сожалению, пришлось переехать, и на новом месте жительства Редкома нет. Это сильно огорчает.

Прекрасная компания! Отличный сервис! Замечательные сотрудники!

Ранее мне пришлось оставить негативный отзыв, потому что из‑за ошибок монтажников при установке оборудования я был очень недоволен. Компания учла замечания и прислала специалиста — именно того, кто ясно все объяснил, поменял оборудование, помог настроить всё, отнесся к делу с пониманием. Скорость очень хорошая и соответствует тарифу. У компании хорошая техническая поддержка. Спасибо за направление вашего самого лучшего специалиста — таких бы побольше. Теперь нас всё устраивает, и даже более. Видео клуб замечательный, очень удобно смотреть каналы в записи. Желаю вам расти и процветать.

Качество услуг на высшем уровне. Проблемы решаются в считанные минуты. Сотрудники — доброжелательные и квалифицированные.

На работе редко, решил попробовать дома и остался доволен: качество на высоте, пользуюсь уже более года. Недавно обращался по вопросу вай-фая — техподдержка предложила несколько моделей, выбрал по вкусу, принёс, мне настроили, и с тех пор пользуюсь в своё удовольствие.

Свой прошлый отзыв на три звезды я удалил, потому что провайдер исправился во всех отношениях. Стабильность интернета сейчас отличная, скорости огромные, поддержка лояльная и не закатывает глаза, а слушает и помогает. На мой взгляд, сейчас Редком один из лидеров города среди провайдеров. В общем направление у вас верное, продолжайте держаться курса и оставаться на плаву.

Пишу отзыв исключительно ради Владимира, что пришёл проводить мне интернет в субботу вечером 11.11.2023. Столкнулся с проблемами, решил их, не моргнув глазом. Профессионал, достойный уважения. Что касается интернета — он уже значительно быстрее и качественнее, чем у того же ростелекома.

Отличный провайдер, были разные в своё время, но уже 9 лет с Рэдком. В сравнении с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам здесь ближе к идеалу. Удивляюсь негативным отзывам — наверняка у кого‑то техника не ломается вовсе, даже немного позавидую. У меня же со временем ломается: у всего есть предел службы. Недавно заменили роутер на более современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, потому что в дальних комнатах сигнал падал, и теперь всё стабильно. Если что‑то случается, звоню в техподдержку — вопросы решают быстро. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.

Это лучший провайдер: пользуюсь более 15 лет на разных адресах; обрывов фактически не бывает. Для тех, кто говорит, что реакция на проблему занимает много времени, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ/УК и т. д., заварить оптику — это не происходит мгновенно. Даже если речь идёт о целом сегменте, задержки возможны. Помните, когда у ТТК выгорел целый узел связи — восстановление обошлось бы в десятки миллионов и потребовало бы недели на доставку оборудования. Но всем же нужно сегодня, сейчас. Товарищи: если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким-нибудь удалёнщиком, подумайте заранее о резервировании канала связи, а не когда проблема уже случилась. Также настройте автоматическое переключение между основным каналом и резервным — это реально на средних роутерах Keenetic: у большинства есть USB-разъём, воткните туда Yota модем и за 300р получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это уже.