Отзывы об интернет-провайдерах в Кимовске

Я часто меняла квартиры и всегда нужен был скоростной интернет, поэтому я уже давно знакома с Планетой. Признаюсь честно, первые впечатления были не из приятных: долго не могли приехать, не получалось подобрать удобное время. Со временем подключили интернет, скорость оказалась хорошей, а пинг держался стабильно. С проблемами в подключении и перебоями сталкивалось редко, а если и случались, решались очень быстро. В общем меня всё устраивает, хоть минусы тоже есть.

Техподдержка Планеты общается с клиентом как с реальным человеком, даже когда приходится объяснять шаги в духе «найдите кнопку справа, нажмите кружок и выдохните». Дистанционно они настроили мой тариф и помогли активировать бонусы. Мастера очень вежливые.

Я забыла, что такое придумывать развлечение для ребенка. У Планеты целое море детских каналов на любой вкус и цвет: развивашки, музыка, даже английский для малышей — ребенок смотрит, и я довольна. Спасибо за несколько часов отдыха в день.

Сейчас я снимаю жильё, интернет-провайдера выбирать не пришлось — в квартире уже была Планета. Я зашла на их сайт, изучила тарифы. Всё устроило, и я согласилась перезаключить договор на предоставление услуг. В итоге интернет настроили быстро, так как кабель прокладывать не нужно было. К сожалению, мой роутер от другого провайдера настроить не удалось: сказали, что его нужно перепрошивать. Мне выдали договор и квитанцию, по которой надо оплатить первый месяц, продемонстрировали, что интернет работает, и проверили скорость. Она была близка к 100 Мбит/с (входящая и исходящая). Я измерила сейчас для объективности — 78 и 85 Мбит/с. Интернетом пользуюсь уже 2 года. Разрывов связи не было. Первые два дня подключения к интернету при включении ноутбука тянулись долго, но потом всё стало происходить быстро. В общем, качеством довольна.

Пользуюсь планетой 2016 года и за всё время не было серьёзных сбоев. С недавнего времени перешёл на гигабит — скорость стала 1.000. Качество интернета держится на высоте, как и техподдержка, в отличие от дом ру, Билайна и ртк.

С Планетой дружим уже около десяти лет. Это надёжный провайдер нашего города. Интернет летает, картинка яркая и чёткая даже на старом телевизоре, серьёзных неполадок почти не было. В общем — качество просто огонь!

Замечательный провайдер: хорошая скорость, стабильная работа, проблемы встречаются очень редко — за 7 лет использования их можно пересчитать по пальцам. Удобная оплата через сбп, а главное — оперативное обслуживание и диалог.

Хочу выразить благодарность прекрасному оператору Планету. Знакомство с ним состоялось примерно в году 19. Раньше был ужасный провайдер и свой ужасный роутер, который вечно откисал где-то. Мастер-наладчик не мог нормально его настроить. После смены оператора интернет стал нормальным, и сервис обслуживания улучшился.

Уважаемая Планета! Благодарю вас за оперативность и высокий уровень профессионализма. Электрик управляющей компании повредил интернет-кабель, однако ваши специалисты быстро устранили последствия. Вы действительно лучшие! Рекомендую всем воспользоваться услугами этой замечательной компании.

Доступ к интернету достаточно быстрый. Пользуемся почти год — претензий нет. Скорость держится не ниже 700 Мбит/с. Уверенно рекомендуем. По цене, конечно, не самый дешевый, но и не самый дорогой, как для оптики — это вполне нормально. С учетом акций можно подобрать подходящий тариф.

По опыту работы в этой компании знаю, как устроены процессы внутри. Клиентов ценят, сотрудников — тоже ценят. Все бизнес-процессы налажены. Форс-мажорные ситуации бывают, безусловно, но из них стараются извлекать уроки и не допускать повторения в будущем. Поэтому могу рекомендовать компанию как клиент, так и как бывший сотрудник.

После предыдущего провайдера этот стал просто идеальным — скорость на уровне, интернет всегда есть. Смена на этого провайдера произошла потому, что у прошлого постоянно вылетал интернет, всё тормозило, а цены росли. Войны с техподдержкой надоели — в итоге просто сменил провайдера на Планету и теперь доволен.

Друзья порекомендовали мне этого провайдера. Скорость хорошая, интернет-соединение соответствует моим ожиданиям. Работа службы техподдержки вполне нормальная, недавно был один случай, но с техподдержкой мы его решили. Я довольна, что сделала правильный выбор.

Этот провайдер — очень достойный выбор, качество услуг всегда на высоте. За всё время не возникало ни одной проблемы. Стоимость тоже радует.

Хочу выразить благодарность мастеру Василенко Сергею. Очень внимательный и доброжелательный человек. Сегодня он забирал оборудование — всё было точно по времени. Отличная работа, Сергей! Спасибо! Точно порекомендую работу этой компанией.

Пользуюсь уже более трёх лет, проблем не было.

Пользуюсь Планетой не долго — около двух лет, с прошлым провайдером была намного дольше, поэтому сравнивать не буду. Мелкие проблемы решаются быстро, в Телеграме отвечают мгновенно. Отличная скорость интернета, загрузка 99.5 Мбит/с. Кефтеме

Срочно нужно было подключить интернет в нежилое помещение; перебрали всех провайдеров — либо ценник конский, либо сроки заоблачные. Звонок в Планету решил все вопросы. За 2 дня у нас появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Олегу и всей вашей команде.

Танки не лагают, потоковое 4К не тормозит. А большего мне и не нужно. Претензий к Планете не имею.

Знакомство с Планетой началось после очередного визита к маме, которая жаловалась на работу одного очень известного местного провайдера. Когда стало понятно, что дело не в оборудовании, как уверяли их специалисты, я снова обратилась в техподдержку. Однако там усталым голосом сказали, что проблему знают и решат в ближайшее время, точной даты не назвали. Когда они на нас забили (техник не приезжал месяц!), нервы были на пределе, и я решила отказаться от их услуг. Долго искала нормального провайдера; спустя некоторое время в почтовом ящике мамы появилась листовка Планеты. Я знала о Планете ранее, но в нашем районе она ещё не работала. Решив, что хуже может быть только самодельная антенна для приема ТВ, решила попробовать подключиться. Связались с компанией быстро, оформление заявки заняло около 20 минут. Затем маме пришла смс: ожидать техника в течение 3 дней. Через 2 дня он пришел и за 40 минут выполнил все работы, делал всё аккуратно, чтобы не навредить ремонту в квартире. Я сама купила роутер в другом месте. Подключение оказалось бесплатным. Прошло 2 месяца, а я не могу нарадоваться. К маме прихожу довольно часто, и приятно слышать слова благодарности. Я сама часто пользуюсь интернетом у неё в квартире — проблем и перебоев не было. Скорость стабильно высокая, задержек нет. ТВ работает великолепно. Были начислены дополнительные бонусы, но я не вникала: считаю цену тарифного пакета вполне приемлемой и точно не выше, чем у любого другого монополиста, который к тому же отвратительно работает. От души рекомендую данного провайдера как надёжного и проверенного поставщика услуг. В будущем, если что-то изменится к худшему, обязательно допишу этот отзыв.