Отзывы об интернет-провайдерах в Кимовске

Вчера, 30.04.25, оплата за интернет прошла вовремя — через банк она принята. Но подключение не сделали: говорят, что подключение состоится только после 5 мая, после майских выходных. У нас в магазине сейчас не может работать касса, не принимаем платежи от покупателей целых 5 дней из‑за неработающего Данцера. Живем в век таких технологий, а элементарный интернет не могут вовремя подключить. Не отключали бы тогда на время праздников. Мы ваши постоянные клиенты многие годы, и такое отношение разочаровывает. Однозначно будем расторгать договор и перейдём на другого провайдера.

Подключил этого провайдера. По телефону обещали новейшее оборудование и максимальную скорость, уверяли, что не пожалею о подключении. Итог: выяснилось, что гигабитная сеть мне не подключена, нужно ждать оборудование, а срок поставки неизвестен. Оператор лишь передает информацию начальнику: ждите. Уже устал ждать. Пусть Данцер в сообщении напишет, что это неправда — я не поверю. Звоню им уже не в первый раз. Разочарован и намерен вернуться к прежнему лучшему провайдеру в городе — «МЕТРОСЕТЬ».

Ужасно — за последние два месяца интернет постоянно перезагружается. Мастер приезжает на завязку по факту, диапазон ожидания обычно 2–3 часа; на просьбу позвонить заранее благополучно забивали. Два раза из-за этого переносили встречу с мастером, по итогу решили поменять провайдера. Так сразу засуетились, деньги на счёте и оплата лежит ещё на месяц вперед. Давайте согласуем встречу с мастером и всё такое прочее… Нет спасибо. Жду возврат дс

Гиговый интернет ограничивают, пока не позвонишь — не подключат обратно. Хамские сотрудники на техподдержке.

Самый ужасный провайдер: интернет не работает, телевизор тоже.

Обслуживание просто отвратительное.

Практически все положительные отзывы накручены.

Раньше я был их клиентом и не понимаю, зачем ввели единый тариф на 1 Гбит. Цены не оправдывают стабильность: иногда соединение срывалось и интернет не работал. Теперь, в 2025 году, переплачивать за интернет в РФ смысла нет — половина иностранных сервисов перебанена.

Хорошее впечатление. Обращался в любое время, и даже через почту — спрашивал, почему роутер не видит сеть. Ответа не было: ни через чат, ни через почту. Сделал заявку — пришёл мальчик; сказали, что нужно нажать кнопку выключения и роутер перезагрузится. С вас 400 рэ. Нельзя было получить ответ. Нет, хоть 400 рэ заплати — ответа нет :-(

Самый худший провайдер. Уже целый месяц не могут решить проблему: после 20:30 интернет пропадает, не ловит совсем. Я перезагружал роутер, выполнял все советы операторов. Приходил техник, но толком ничего не помогло.

Являюсь клиентом данцера с 16 года, всегда было всё хорошо, но последнее время интернет работает ужасно: пинг до Европы 150–250 мс, потеря пакетов до 15%. Звонки оператору не помогли. Думал, что проблема в старом кабеле — перетянул кабель и поднял скорость до 1 Гбит, но это не помогло. Поменял роутер — тоже без эффекта. Пробовал разные DNS — безрезультатно. По всей видимости, проблема не в моей квартире, не в подъезде и не во всём доме. Брат подключён на Героям Самотлора — те же симптомы. Стоит только часам преодолеть стрелку в 19:00 — всё вышеописанное возвращается, интернет отпускает только после 23:30.

В последнее время интернет ужасен. Работает фактически никак: не только пинг слабый, но и скорость по тарифу 1 Гбит выходит за пределы Нижневартовска и составляет всего до 12 Мбит/с. Ссылаются на ремонт по всей стране, тогда как на том же адресе через сотовую связь 4G скорость составляет 30–50 Мбит/с.

Оператор не ориентируется в тарифах и не может внятно объяснить, какая скорость интернета.

Ужасный провайдер: скорость интернета плохая. Операторы вводят в заблуждение, утверждая, что у вас плохой роутер. Купила роутер — проблема осталась такой же: интернет крайне медленный, 36 мб. Вызывала этих техников — он сидит, смотрит, сам понимает, что интернета просто нет. Сказать нечего — слов совсем нет.

Не рекомендую этого провайдера. Их мастера крайне неквалифицированные. Пришли устанавливать свой интернет, и после этого у всего дома перестал работать интернет! В общем не рекомендую обращаться к ним — у меня от них только проблемы.

Сотрудничаем с Данцер как юридическое лицо по трём адресам, интернет пропал с 31 декабря: у нас и камеры, и работа, где нужен доступ всегда. Трубку не берут, сайт не работает.

Ужасный провайдер. Нет и речи о круглосуточной поддержке: звоню при очередном отключении интернета, и как обычно никто не берет трубку. И конечно о заявленной скорости можно забыть — интернет еле идёт, телевизор элементарно не тянет фильм. За тысячу рублей в месяц — сплошные муки. Не рекомендую.

Интернет постоянно обрывается — ремонт идёт каждый день.

Это ужасная контора, которая в первую очередь думает лишь о том, как обмануть клиентов и сорвать деньги. Подумайте десять раз, а если есть альтернатива — выберите другого провайдера. В крайнем случае не платите вперёд за несколько месяцев: если вдруг вам перестанет понадобиться интернет, вернуть деньги не получится, даже если вы заплатили за период и пользовались меньше месяца.

В квартире сделали развязку телевидения на два делителя, проводов целая гора, и все они короткие без запаса. При ремонте нигде не проложить трассу, приходится тащить по полу. Чтобы исправить это, абонент должен платить за выезд мастеру. Мастера будут подключать ТВ как попало, а за вызов возьмут деньги. Будем менять провайдера.