Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Я уже давно пользуюсь услугами Дом.ru. Всё устраивает. Интернет и ТВ — хорошего качества, сервис отличный.

Не дозвонилась до горячей линии и позвонила по объявлению от менеджера на номер 7(903)9865874. Ответили быстро, проконсультировали качественно, подключили в тот же день, да ещё и по акции.

Это просто издевательство. За что я плачу деньги — кто может объяснить? Я не могу работать: провайдер заблокировал Фигму — приложение, которое работает только онлайн. Откуда я это знаю? Да потому что через VPN всё работает. Полное отсутствие техподдержки. На моём тарифе она, как оказалось, вообще отсутствует. А сообщает об этом робот. По работе — к этому роботу есть вопросы, такого я ещё нигде не видела. Он твердит лишь про YouTube. Клиента вы потеряли, извините. Такого отвратительного обращения я ещё нигде не встречала. Приложение постоянно зависает и с интернетом вечные проблемы. Вот вся характеристика Домру.

Почему-то в 21 веке мы вынуждены выбирать провайдера не по характеристикам, а по принципу «из двух зол». Дом.ру не работает чат в приложении, голосовой помощник уж очень тугой; неужели в век нейросетей сложно натренировать свой гп, чтобы он адекватный был, раз чат у вас не работает. В выходные сбои в интернете, от вас помощи никакой, так и не признали, что с вашей стороны была ошибка. Мастер так и не приехал, но так как «само наладилось», я отменила его, что кстати тоже пришлось делать через голосового помощника, так как в приложении нет этой функции. Может быть вам стоит нанять несколько хороших айтишников, вместо толпы продаванов, которые звонят 24/7. Сижу на Дом.ру, только потому что в моем доме второй провайдер еще хуже. Надеюсь, вы наладите работу.

В целом доволен этим провайдером. Скорость держится в основном на заявленных параметрах и остаётся стабильной. Пару раз случались обрывы, но они не критичны и оперативно устранялись. Техническая поддержка, безусловно, не молниеносная, но адекватная — по делу отвечают и проблемы решают, хотя иногда приходится ждать. Цены — средние по рынку. Если ищете надёжного провайдера для работы и развлечений — вполне достойный вариант. Главное, чтобы выбранный тариф соответствовал вашим потребностям.

Это недобросовестная компания. Не стоит связываться с ней. Они навязывают оборудование обманным способом, которое не требуется, и вернуть его нельзя. Расторгнуть договор невозможно до полной выплаты рассрочки. Качество услуг на крайне низком уровне.

Один из лучших провайдеров на рынке. Пользуюсь им уже долгое время. Скорость стабильно хорошая. Если возникают какие-либо трудности, дом.ру оперативно их решает.

Самый нормальный провайдер: если что-то не работает, приезжают сразу; к интернету нареканий нет — всё стабильно. Да и дорого, но надёжно.

Хороший провайдер, поддерживает IPv6 и статический IP. Цены, к сожалению, выше, чем у конкурентов, зато есть кабельное телевидение, а не только IPTV.

Пользуюсь услугами Дом.ру уже около шести лет: домашний интернет и кабельное ТВ. Странно видеть здесь столько негативных отзывов о провайдере — могу предположить, что это влияние конкурентов. Лично я доволен качеством предоставляемых услуг. Бывали сбои в работе, но команда Дом.ру всегда оперативно устраняла возникшие проблемы. К переходу к другому провайдеру не готов. Спасибо.

Отличный провайдер: всё стабильно работает, не лагает и не глючит, поддержка тоже на высоте. Рекомендую.

Перешли с семьей на интернет+тв от дом.ру от другого популярного оператора, и проблемы исчезли! Во-первых, отличная быстрая установка, служба поддержки оперативная! Замечательное приложение и сайт, выгодные тарифы — в общем мы очень довольны. Спасибо

Тариф Гейминг 900. Оплата около 1385 ₽ в месяц, с абонементом на 6 месяцев (там скидка). Интернет c Леста Игры: 900 Мбит/с. Дом.ru TV: 190 каналов. Абонентская плата за Управляй просмотром. Скорость по замеру хорошая, претензий нет. Возможно, оборудование в доме новое — дом-то новый. В доме три мобильных телефона, планшет, камера, ПК и приставка. Я простой работяга, если что. Играю в танки. С этим тарифом почему-то стал играть лучше. Пинг не измерял, он и так хороший. От чат-бота толку мало, но я всегда пишу, если что, в Контакте. Сразу отвечают и помогают за считанные минуты. Бывает, что надоедал вопросами, но там всегда улыбаются. Я всё равно извинялся — так воспитан. Всё мне нравится.

На данный момент один из лучших провайдеров! За 5 лет сеть пропадала всего один раз — и то пришёл инженер и устранил проблему в тот же день!

Услугами Дом.ру пользуюсь давно: качество предлагаемых услуг ТВ и интернета меня полностью устраивает, неполадки случаются редко и быстро устраняются при обращении в поддержку. Недавно переехала и рассматривала варианты подключения у разных провайдеров. Были предложения дешевле по абонплате плюс бесплатное подключение, но не устраивали сроки подключения и отсутствие гарантированного сигнала при беспроводном подключении. Взвесив все «за» и «против», вернулась к любимому Дом.ру. Получила все требуемые параметры: хорошую скорость интернета и устойчивый сигнал для беспроводного ТВ, оборудование привезли и установили в кратчайшие сроки. Прошло полгода, поддержка пока не требовалась, всё работает хорошо!

Пользуюсь Дом.Ру уже много лет. При возникновении вопросов поддержка всегда на связи и помогает решить любую ситуацию. Пользуюсь интернетом и ТВ. Пробовал и другие компании, но эта нравится больше всего. Однозначно рекомендую.

Уже шесть лет пользуюсь Дом.ру — всё отлично. Интернет соответствует заявленной скорости, есть роутер и ТВ. 4-ка доступна за стоимость, что выше среднего по рынку.

Каждый месяц цены завышают без оправдания! Платёж был 1200 рублей, через месяц стал 1400 рублей, ещё через месяц 1650 рублей, а со следующего месяца пишут 1940 рублей. До свидания, Домру. Видимо, у вас стало очень много клиентов. Один из самых медленных интернетов: по тарифу 500 Мбит/с скорость держится стабильно на 100 Мбит/с. Зато цены растут как грибы после дождя. Этот месяц уже заплатил, хотя не стоило этого делать. Ну да ладно. А со следующего месяца не то чтобы перейти к другому провайдеру, но и родителей тоже переведу. Расскажите про свою инфляцию кому-нибудь ещё. Ваш бывший абонент! 660023977222

Каждый месяц цену поднимают — не рекомендую. решил Разорвать договор с ними, и родителям тоже сказал: 2000рубля за что???

Из-за регулярных и значительных подорожаний тарифов — не менее чем на 15% раз в год — Wi‑Fi постоянно отключается, особенно в вечернее время. Приходится постоянно перезагружать роутер.