Отзывы об интернет-провайдерах в Кимрах

Лучший провайдер нашего города. Поддержка на высоте — ребята молодцы. Огромное спасибо Олегу: обращался дважды, оба раза всё решили за пару минут, подробно объяснили и ещё дали рекомендации сверху. Живите, развивайтесь, мы вас любим!

В течение трех лет я отправлял заявку на подключение, и каждый раз её переносили, в итоге выяснялось, что у них проблемы с договором и УК. В этот раз меня убедили, что сейчас точно всё в порядке и меня подключат. Два дня было потрачено впустую в ожидании, и оказалось, что договора у них так и нет, поэтому ключи от тех этажа им не дают. Договорились ещё раз, чтобы они решили этот вопрос и мне перезвонили, в итоге я написал через три месяца, и их ответ: ничего они не делали за это время. Такой безответственности я ещё не встречал. Как минимум это ваш ежемесячный доход, который вы упустили.

Сотрудники молодцы, оказали помощь по вопросу — огромное спасибо.

Сотрудничаем с компанией давно. Отличные специалисты и вежливый, отзывчивый персонал. При любом обращении всегда внимательно выслушают и помогут. Огромная благодарность вам, ребята.

Сегодня обратилась в компанию «Городок» за консультацией. Молодой человек — к сожалению, не успела спросить его имя — не только подсказал по выбору роутера, но и прислал варианты, подходящие для моего дома. Затем он быстро все настроил. Всё работает. Огромная благодарность специалисту, который сегодня у вас работал! Красавчик!

Не зря Городок занимает первое место в рейтинге! Проблема была серьёзной, разобрались и исправили её — молоденькие, а уже настоящие профессионалы! Спасибо!

С интернетом проблем нет уже много лет, а когда что-то случается, техподдержка всегда на связи и работает добросовестно. Недавно произошли крупные DDOS-атаки, и парни из техподдержки постоянно мониторили ситуацию и помогали разобраться. В этом плане отработали отлично, и продолжают работать.

Интернет и телевидение пропали, обратилась к ребятам за помощью — оперативно помогли, всё заработало, спасибо!

Интернет никакой третий день подряд. Там и 100 Мбит не пахнет, хотя подключено 300. Как только наступает вечер, всё пропадает. В личном кабинете на сайте по логину и паролю, который дал мастер, войти невозможно. Недавно поменяли телевизор, и из‑за этого не можем войти в приложение, которое отвечает за каналы, подключённые у нас. Просто не впускает по логину и паролю. Ну это странно и не круто. Звонил сегодня трижды, так и не смог дозвониться. Звонили до 21:00, после — не звонили.

Видеонаблюдение во дворе не функционирует уже неделю — заметили это недавно. Кто займётся перерасчётом? А почему фирма сама не реагирует, сидят без действий. Проблема наблюдается на разных компьютерах. Говорят, ремонтируют с 15.12.2025, сегодня 18.12.25. Будем наблюдать.

Отличный интернет, всегда на связи: если что-то случится или что-то непонятно — мгновенно ответят, объяснят и подскажут. В общем, это лучший провайдер из всех, что у меня были. Так держать! С наступающим вас.

Ребята, вы настоящие молодцы — держитесь в таком духе, в любой ситуации можно на вас рассчитывать, с наступающим Новым годом.

Спасибо за оперативную реакцию на возникающие проблемы и за то, что по возможности решаете их как можно быстрее. Всегда идёте на встречу по любым вопросам.

С Городком сотрудничаем с 2016 года. Хочу выразить благодарность компании-провайдеру и сотрудникам, работающим в ней, за уважительное отношение к клиенту, за слаженную работу и за доступные тарифы. Спасибо! Мы будем и далее с вами!

В 21:25 ответили на звонок, всё объяснили чётко. Это надёжный провайдер города. За два года абонентская плата не поднималась ни разу. Рекомендую без колебаний.

Телевизор смотреть некомфортно: качество изображения отсутствует. Часто появляется сообщение о том, что сигнала нет, вместе с рамкой. На экране возникают цветные квадраты, задержки кадров, и такое происходит ежедневно на всех каналах. За обслуживание цены непрерывно растут, а за качество ответственности никто не несет. Пришлось отказаться от такого сервиса.

В целом провайдер сносный, однако в последнее время отстает по количеству мультимедийных услуг и, по сравнению с другими, кажется чуть дороже. Хотелось бы большего интерактива в ТВ!!!

Провайдер — просто супер. Стабильность подключения на высоте. Я абонент с каменного века. Техподдержка всегда помогает, денег не просят, самому хочется заплатить им. Молодцы, ребята, держите дух: работайте в том же ключе, понижайте плату и повышайте скорость.

20.12. Неделю инет падает, до CDN серверов Steam нет трассировки (аналогичная проблема наблюдалась до DDOS атак). Переодически всё отваливается. Специалисты поддержки не в силах решить технические проблемы. UPD 23.12. Ситуация стала только хуже: к игровым серверам нет доступа, TLS хендшейка нет даже до Госуслуг. Работать удаленно также невозможно. Меняю провайдера) UPD 29.12. Сессия постоянно падает, игровые сервера то недоступны, то вылетают. Если хотите по кд сидеть в лоу приоритете или в штрафе за выход, добро пожаловать!) UPD 06.01. Игровые сессии стабильно рвутся... UPD 16.01. Все очень плохо, заплатил за крайний месяц, хотел дать шанс, но ничего не поменялось. По ночам с ~23:00 до ~03:00 рвется сессия, падает WAN линк на порту роутера. Патч напрямую в ПК - аналогично. Реже сессия рвется днём. Тестер в моменты отвала показывает не шорты или обрывы, а отсутствующее подключение по витухе. Может проверите коммут?)

Отличный интернет и отличный персонал. Написала в Телеграм, чтобы настроить кабельное, быстро ответили — две минуты и всё настроено.