Отзывы об интернет-провайдерах в Киселёвске

Хочу выразить огромную благодарность компании и Элине за оперативное подключение. Всё сделано качественно и быстро.

Связь хорошая, я доволен.

Подключили вай‑фай в магазине — очень понравился подход менеджеров и мастеров; сделали всё в срок и доступно объяснили всё, что нас интересовало. Интернет очень быстрый. Девочки молодцы.

Ничего лишнего — всё по делу и очень быстро! Подключили интернет там, где другие операторы не имели тех.возможности. Менеджер Александра всё сделала оперативно, всё объяснила и всегда была на связи! Огромное спасибо вам от нашего бизнеса.

Спасибо, всё работает хорошо.

Огромнейшее спасибо Элине. Обратился за подключением интернета и видеонаблюдения в офис. Сделали настолько оперативно, что не успели и заметить. Хороших вам клиентов — зря столько лет с вами.

Подключение сделали быстро, качественно и по доступной цене — там, где другие операторы не могли предложить такую возможность или запрашивали огромную стоимость. Отдельное спасибо менеджеру Александре: она грамотно объяснила все детали и вела на протяжении всего процесса подключения.

Благодарю за оперативность

Подключение сделали быстро и оперативно — по времени оказалось даже быстрее, чем ожидалось. Ребята шустрые и профессиональные. Менеджер Вероника Кравцова грамотно оформила всё, предложила мне вариант, я согласилась, она контролировала процесс. Всё прошло отлично.

Спасибо огромное менеджеру Юлии за оперативное подключение интернета и установку камер.

За один день дважды не явились на подключение интернета, и оба раза без предупреждения.

Сразу и оперативно решили все, спасибо большое.

Гудлайн всё хуже и хуже справляется со своими бизнес‑клиентами. Это ненадежный интернет‑провайдер. Мы постоянно теряем продажи из-за того, что технические специалисты не могут решить проблему подключения.

Гудлайн — топ

Всё круто

Стабильное интернет-подключение, поддержка на высоте, да и работа менеджеров вызывает доверие. Компания заметно продвинута в сервисах и подходе к работе. Особенно хочу отметить офис — отличный.

Почему я остаюсь абонентом GoodLine уже 11 лет? Во-первых, стабильность интернета: бывают сбои, но за 11 лет серьёзные проблемы можно пересчитать по пальцам одной руки. Во-вторых, клиентоориентированность: для меня это важно, я готов платить за качество и за обслуживание.

Почему решила написать? А всё потому, что сегодня из‑за грозы у меня сгорело оборудование и пропал интернет. Но компания смогла предложить пути решения, которые устроили обе стороны — и не завтра, а сегодня, в рабочее время. Это для меня важно! Да, может быть, переплачиваю по сравнению с другими операторами, но слушая сарафанное радио — понимаю: решение не менять провайдера только из‑за цены — по-настоящему верное. Мои нервы дороже. Я не готова экономить 200 рублей и при этом сталкиваться с нервным срывом из‑за сбоев интернета или невозможности дозвониться до оператора. В любое время суток техническая поддержка помогает! Сейчас ещё подключили онлайн дозор — плата чуть выше, чем за обычный домофон, но теперь могу спокойно видеть в режиме реального времени, что происходит возле подъезда, без лишних запросов. Нужно всего лишь скачать их приложение и пройти регистрацию. В отличие, например, от другой компании, которая предлагала цену ниже, но чтобы посмотреть нужное видео, требовала официального письма — и ответы приходили через какое-то время. Ещё и ждать? Так что вот почему я и являюсь их абонентом уже 11 лет. Удачи вам! P.S. Отдельное спасибо сервисному инженеру Станиславу, который быстро устранил проблему!

Ценник ужасно завышен.

С Гудлайном сотрудничаю уже очень давно: качество интернета и уровень сервиса меня полностью устраивают. Сегодня возник технический вопрос — менеджер быстро всё урегулировала, а техническая служба также оперативно справляется с любыми вопросами. Очень приятно, что не приходится тратить время на подобные решения — специалисты делают работу по максимуму.

Будучи давним клиентом, могу отметить, что интернет и ТВ часто с перебоями, скорость нестабильна, а на горячей линии операторы постоянно обещают наладить всё в течение часа или двух. Итог — оценка 1. Уже жду появления оптики у другого провайдера, где цена ниже и стабильность с скоростью выше. Спасибо.