Отзывы об интернет-провайдерах в Ключевский

Прекрасные услуги.

Не всегда удаётся дозвониться. В целом провайдер нормальный. Интернет стабильный, полёт нормальный)

Проблема с интернетом возникла. Её решили за два дня.

Не могу дозвониться до службы поддержки. 9 месяцев не удаётся дозвониться до специалиста из-за перебоев в работе интернета. Пытаются устранить проблему удалённо, но это временная мера, так как проблемы повторяются.

Операторы обслуживания внимательны к клиенту и вежливы: они приехали, подключили — всё сделали чётко. Пока что ставлю 4 звезды. Причина — служба поддержки хромает: иногда не дозвониться, но потом перезванивают и помогают решать все мои вопросы. В итоге остаюсь полностью довольна.

Пожалуйста, скорректируйте фото и подробно укажите, где вы находитесь, где находится главный вход в здание. Люди ищут вас с другой стороны здания. Именно поэтому ставлю минус одну звезду, чтобы вы обратили внимание на этот отзыв.

Три звезды ставлю за многолетнее сотрудничество. Сидим без интернета уже больше недели, и мысли, конечно, попрощаться. Лицевой счет 228065 — прошу принять меры, устали дозваниваться и ждать ответа. Дополняю отзыв: благодарю за молниеносную реакцию — пришёл живой человек и всё сделал, интернет работает. Надеюсь, служба поддержки вернётся к нормальному виду: раньше было приятно разговаривать с человеком, а не с роботом.

В целом всё устраивает. Но в конце августа — начале сентября в совокупности 3 суток не работал интернет на 2ух л/с. Дозвониться было тяжело, отвечал бот. В итоге 2 раза приезжал инженер, и только он смог решить проблему. Надеюсь, что таких ситуаций больше не будет.

Номер лицевого счёта 1055858. Уже третий день не работает интернет. Пробовал различные варианты через автоответчик — неоднократно — безрезультатно. Пообещали, что позвонит специалист, но никто не перезвонил. Не понимаю, в чём причина проблемы. Прошу разобраться: платят деньги за услугу, а она не предоставляется!!! Сегодня 04.01.2026 проблему решили, спасибо.

Поддержка на достойном уровне. Телевидение очень хорошее. Интернет нормальный. Жаль, что часто случаются технические неполадки!

Интернет иногда подтормаживает или пропадает, но в целом работает нормально.

Всё в норме, но с новыми телеканалами перестали добавлять.

Цены доступны, качество интернет-соединения в целом хорошее, иногда случаются разрывы. Служба поддержки работает.

Пользуюсь этим интернетом уже 10 лет — всё отлично: сбоев не было никогда, скорость всегда стабильная.

интернет хороший

Интернет стабилен, платежи и переключения тарифов проходят сразу. Подключение сделали быстро и в срок. Единственное: уведомление об изменении цены тарифа пришло только после перехода на другой тариф — пришлось платить повторно.

Интернет периодически зависает, порой приходится перезагружать. Часто возникают проблемы с интернетом при переходе в другую комнату или на кухню. Подойдет, скорее всего, для однокомнатной квартиры или студии.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, поставила бы без сомнений! Это настоящий кошмар. Уже две недели в квартире нет интернета. Горячая линия обрывает звонки с телефона, чат вообще не отвечает. Операторы непонятно зачем вообще работают — решить проблему не могут, связать с техническим отделом тоже не выходит. Чтобы вызвать мастера на дом, для проверки проблемы! Оплаты начисляются, а интернета в квартире нет!

Качество услуг оставляет желать лучшего: регулярные перебои с интернетом на несколько дней. До обращения в техподдержку не достучаться, сроки устранения не озвучиваются. Уже вторые сутки нет интернета. Весной отключения были почти на неделю. Летом также перебои и низкая скорость. Номер договора 888993, жду информацию по восстановлению соединения. Обновление: со мной связались и неисправность устранена. Оценку изменила

Я абонент с начала десятых годов и раньше даже не рассматривал переход к другому провайдеру, но, видимо, настало время. Последние пару месяцев качество значительно упало, скорость очень низкая, постоянно нет соединения, приходится ждать по несколько минут, чтобы загрузить сайт. Очень сложно стало работать. Договор 18261, если кто-либо из компании читает отзывы и может реально помочь. Дополню отзыв. Оперативно перезвонили, назначили визит инженера, пришел в тот же день, сказал, что ничего не сделал, но вроде как стало лучше, стабильнее, может просто совпало, ну и рекомендовали поменять роутер, ему уже лет 15. Службе качества за обратную связь однозначно пять, самому до них не дозвониться, а так очень оперативно работают.