Отзывы об интернет-провайдерах в Ключевский

Хорошая скорость интернета — всё прогружается быстро. Но в некоторые дни могут возникать непонятные потери пакетов в Dota 2, что не влияет на общую работу сети. ТВ работает без перебоев, все каналы грузятся отлично. В целом это хороший вариант для интернета и телевидения.

Честно обновляю отзыв: провайдер нормальный, качество интернета не уступает аналогам вроде владлинки или альянса. За пять лет использования проблемы встречались, но они либо решались довольно быстро, либо напрямую не зависели от провайдера. Сейчас перешёл на тариф 300 Мбит/с и на данный момент полностью доволен качеством подключения. Единственный минус — неудобное интерактивное ТВ: нельзя установить приложение прямо на смарт‑TV, поэтому от этой услуги я отказался.

Клиентский сервис на действительно высоком уровне. Всегда дружелюбны и участливы в решении возникающих проблем.

Пользуюсь услугами оператора Планета уже более года и могу сказать, что сервис мне очень нравится. Интернет стабилен, скорость высокая, но хотелось бы, чтобы цена была чуть ниже.

Оставил заявку на подключение оптики в субботу, 7 октября, сказали, что в течение 5 рабочих дней свяжутся для согласования. Но 13 числа, по истечении срока, никто не позвонил. Я набрал их сам — оператор начал рассказывать, что «по оптике вообще до 10 рабочих дней подключение», на мой вопрос, почему об этом не сказали сразу, были какие-то невнятные объяснения. В итоге 14 числа приехали, всё подключили, всё хорошо. Интернет поработал два дня, после чего 16 числа решил свою работу закончить — выезд мастера от 3-х рабочих дней. Спасибо. два дня кайфанули, на этом можно сделать перерыв. PS: проблему решили быстро, оценку меняю.

Раньше с ними было всё лучше, сейчас случаются сбои в работе после объединения с Ростелекомом, но в общем всё нормально.

Если бы сервис был стабильнее, цены бы не существовали.

Всё нормально

Качество не на высоте.

А где-то на задворках Бажова 79 — здесь же гораздо лучше!!!

Раньше у нас была Планета, но теперь мы переехали в Академ — здесь нет подключения. Что делать? Очень ждём подключения! Придёте к нам домой, поставим 5 звёзд.

Почему нельзя подключить отдельно один гигабит без цифрового ТВ? Уверен, не я один такой, кому цифровое ТВ не нужно. 1200 руб за 1 гигабит — роутер дают в рассрочку, а не аренду. Будьте бдительны.

На фоне конкурентов качество у них кажется выше. Но есть свои минусы: иногда интернет глючит, зато поддержка помогает. За работу мастеров и операторов ставлю 4.5 балла. Советую тем, кто сомневается — не пожалеете.

На улице Академика-Сахарова Планета встречается повсеместно, а у меня дома её нет. Не пора ли что-то поменять? Поставлю 5 баллов, когда появитесь в моём доме.

Качество интернета устраивает. Телевизор не смотрю, но в тарифе есть каналы. Почему-то постоянно приходят письма о проводимых работах на телевидении — пожалуй, это единственный недостаток.

Вчера утром пропал интернет. Связались с оператором — ожидание было недолгим, я был третьим на очереди. Нам сообщили, что нужен выезд техника. Прибыл он ближе к вечеру. Оказалось, причина — повреждение кабеля, идущего от медиа конвертера к роутеру. Кто именно повредил кабель, остается для меня загадкой... Техник оперативно отремонтировал и ещё раз всё перепроверил. Мастером остался доволен. Передайте благодарность мастеру Сергею.

Подключение прошло быстро: от подачи заявки до визита монтажника прошло двое суток. Скорость держится чуть ниже гигабита, но это можно списать на оборудование и прочие нюансы. При таких скоростях потеря 100 Мбит/с роли вообще не играет. За всё время был всего один сбой на пару минут.

Я пользуюсь услугами оператора Планета уже более года и могу сказать, что сервис меня полностью устраивает. Интернет стабилен, скорость высокая, но хотелось бы, чтобы цена была чуть ниже.

Оставил заявку на подключение оптики в субботу, 7 октября. Обещали связаться в течение 5 рабочих дней для согласования условий. Но к 13 числу никто не позвонил, поэтому я позвонил сам — оператор сообщил, что по оптике подключение может занять до 10 рабочих дней. На мою претензию, почему об этом не сообщили сразу, ответ дали расплывчато. В итоге 14 октября приехали специалисты и всё подключили. Сначала интернет работал два дня. Потом, 16 октября, мастер завершил работу, объясняя, что выезд может занимать от 3 рабочих дней. В итоге два дня пользования и затем пауза. Проблему решили быстро, поэтому оценку я поменял.

Раньше с ними было лучше, сейчас случаются перебои в работе после объединения с Ростелекомом, но в целом норм.