Отзывы о провайдерах интернета
Стал абонентом Freedom. Говорить и делать какие-то выводы рано, но хотел отметить в положительную сторону сервис, который предоставляет данная компания:
1. Очень отзывчивая и позитивная девушка оператор (к сожалению, имя не знаю), которая готовила договор.
2. Ребята, которые подключали (монтажники), сделали свою работу очень быстро и профессионально: рассказали и показали, как и что, если что делать, ответили на множество вопросов.
Провайдер
Пользуюсь с 2011 года, моменты, когда не было интернета, по пальцам пересчитать можно. Не хватает тарифа с гигабитной скоростью. Интернет-пользователей становится всё больше, а скорость у всех на пике часто не хватает.
Провайдер
Не удалось дозвониться: сказали, что номер 88622000000 недоступен.
Провайдер
Благодарю за вежливое обслуживание и оперативное подключение. Особая благодарность монтажнику Чериченскому Денису за профессионализм и ответственность.
Провайдер
Ну вот — работают только тогда, когда им хочется! Понимаю, нагрузка большая, компания растёт; наберите штат сотрудников — хороший мастер действительно на вес золота. Спасибо Роману и Алексею: за пять минут всё наладили!!!
Провайдер
24 марта интернета не было, дозвониться невозможно, информации никакой нет. Сочи район улицы тоннельная
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добивался подключения (первичного) 8 дней — складывалось впечатление, что для них новые клиенты не важны. Теперь о хорошем: скорость меня полностью устраивает. Роутер WiFi 6 и телефон тоже поддерживает WiFi 6. Работает сразу с двумя сетями разного диапазона для быстроты передачи данных по воздуху. Скриншот прилагаю; пока не понял, прикрепился ли он. В общем пинг 3, на скачивание 696 Mbps, на отдачу 253 Mbps.
Провайдер
Приехали инженеры от компании для устранения проблемы неработавшего интернета. Исправили неисправность быстро и качественно. Спасибо Алексею и Михаилу за проделанную работу.
Провайдер
Обновляю отзыв: после того, как оставил отзыв, со мной связались, согласовали время и подключили интернет. Спасибо.
____________
Я подал заявку на подключение, но ответ так и не поступил. Звоню уже четвертый раз за май. Обещают перезвонить, но сами не перезванивают. Уровень сервиса заметно снизился. Адрес подключения — Бытха, 4/10А. Я ваш текущий клиент по другому адресу. Если ситуация продолжится — вы потеряете клиента.
Провайдер
Приехали в выходной к нам специалисты той же компании — как раз в удобное для нас время по заявке на неисправный интернет. Починили быстро и качественно: перетянули всю линию. Проверили работу интернета — всё летает. Спасибо Алексею и Михаилу.
Провайдер
Провайдер
Много лет пользуюсь данным оператором, но сейчас собираюсь уходить. В субботу перестал работать интернет… мастера назначили на среду. На мой вопрос, как мне работать: офиса в Новосибирске нет, мобильный интернет все знают как работает… все операторы разводят руками! Прошу оператора перевести меня на службу сохранения клиентов или к кому‑то ещё, кто не по скриптам говорит, а реально решает проблему! Итог: выходные без телевизоров и сериалов (о которых мечтала всю рабочую неделю), а теперь ещё и не могу работать!
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами Экотелекома уже более десяти лет. Качество хорошее, скорость держится почти в точности с договором. Зависания возникают, но нечасто. В нашем доме считают его одним из лучших провайдеров. Договор 66486.
Провайдер
Договор 144145. Экотелеком работает на нас долгое время. Сигнал связи стабилен. Повышение тарифов случается нечасто и не слишком заметно. Нареканий не имею.
Провайдер
Хороший интернет-провайдер: скорость стабильно высокая, проблемы возникают, но не чаще чем раз в полгода. Решают обычно в течение дня, как правило во время аварийных работ. В общем всё устраивает, буду и дальше пользоваться этим провайдером. Цена услуг рыночная. 147418
Провайдер
Сеть работает без сбоев, оформили годовой абонемент — очень удобно: заплатил и на год забыл. Номер договора — 209884.
Провайдер
Пользуюсь услугами уже полгода. Изначально были опасения, но в итоге всё работает достаточно стабильно: пропадания интернета встречаются редко, однако по проводному подключению скорость иногда проседает (через Wi‑Fi проблем нет). При первоначальной установке оборудования допускали ошибку, но оперативно её исправили бесплатно. Договор 236637
Провайдер
В целом впечатление положительное: скорость держится на уровне 300, иногда по вечерам падает и появляется подвисание, но спустя пару минут всё восстанавливается. договор 231740
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Договор номер 95522. Интернет стабильно работает, скорость не опускается ниже заявленной, стоимость — средняя по рынку. Есть заманчивое предложение — тариф с шестимесячной оплатой. Иногда (примерно раз в 4–5 месяцев) происходит пропадание интернета на пару часов из-за проблем на линии, поэтому оценка — 4 звезды.
Провайдер
Пользуюсь примерно год. Ранее был Qwerty — скорость слабая, но очень редкие сбои в работе интернета. У экотелекома — самый быстрый интернет, но периодически сбои в работе. Пока скорость побеждает. Номер договора 231230
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Коммуне?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Коммуне часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.