Отзывы о провайдерах интернета
Говорят, что интернет восстановили и баланс пополнили, но зачем он вообще был отрицательным, если интернета не было? После оплаты интернет так и не появился, поддержка в ВК молчит, а в очереди на звонок просто сбрасывали. P.S. Теперь, когда интернет работает нормально, ставлю 4.
Провайдер
Всё отлично, да были проблемы, но по моему адресу всё стабильно. Не могу поставить пять из-за цены, на мой взгляд, она завышена.
Провайдер
На поставленные вопросы ответили, и проблему решили.
Провайдер
Уже два дня нет интернета, прошу перезвонить по заявке.
Провайдер
Исправляю рейтинг за решение вопроса. Но предыдущий отзыв оставляю. Орион телеком, раз уж вы по несколько месяцев не реагируете ни на одну заявку, оставленную через личный кабинет, может вы вернёте возможность самостоятельной смены тарифа и автоматического перерасчёта, как это было раньше?! Я уж не говорю о том, что я неделю по вашей вине снова просидела без интернета, и что до горячей линии дозвониваться нужно около часа. Но хоть что-то для своих абонентов сделать вы можете? Я 15 лет с вами, всегда нравилось качество услуг. Но сейчас терпение подходит к концу.
Провайдер
Подключили пакет в частном доме. В целом довольны: всё прошло быстро и ненавязчиво. Будем пользоваться.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Скорость интернета на самом дешевом тарифе соответствует заявленной. IP-телевидение очень часто тормозит, иногда до такой степени, что смотреть вообще невозможно. В целом, если не учитывать IP-тв, рекомендую.
Провайдер
Всем привет, кто читает. Из явных плюсов мне запомнилось бесплатное подключение ко всем камерам города — это очень удобно. Отличное ТВ с функцией перемотки. Лёгкое и понятное меню. Но есть и минусы, над которыми необходимо поработать. Расширьте линейку тарифов по скорости интернета: хотел подключить более высокую скорость, но такого тарифа нет. Подумайте над роутером: сигнал в дальнем помещении действительно слабый. И сделайте наконец приложение для управления своим кабинетом, потому что через сайт неудобно — приходится всегда держать под рукой договор, который может лежать где-то неясно. Исправьте эти недочёты, и вы ещё долгое время останетесь лидером в городе Томске. Пользовался 2 года, переезжал из Екб по работе.
Провайдер
Пользователи жалуются на постоянные перебои сигнала.
Провайдер
Интернет и телевидение устраивает! Соотношение цены и качества достойное! Обслуживание достойное! 4 звезды за редкие сбои! Сравнивала с другими аналогичными компаниями, остаюсь верной пользовательницей!
Провайдер
Заселились в общежитие. Интернет здесь — исключительно от Мосининтер. Из плюсов отмечу хорошую скорость интернета. Минусы: 1) доступ к сети можно осуществлять только с одного устройства; для подключения остальных требуется отдельный договор. 2) в общежитии отсутствует руководство по подключению к интернету; менеджеры общежития не мотивированы помогать в подключении. Было бы полезно иметь инструкцию, чтобы не пришлось звонить в техподдержку.
Провайдер
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
По сравнению с другими провайдерами Метросеть выделяется на фоне конкурентов. Пользуюсь, наверно, около пяти лет. Бывали периоды, когда интернет работал нестабильно, но в целом всё нормально, проблемы решают быстро. Пробовал подключаться к другим провайдерам по разным адресам — всё равно считаю Метросеть предпочтительнее.
Провайдер
Команда Метросети — настоящие профессионалы. Обслуживание оперативное и внимательное. Пользуемся интернет-услугами этого провайдера постоянно и с удовольствием.
Провайдер
Провайдер
Хороший провайдер, пожалуй, один из лучших в Сургуте.
Провайдер
Сеть неплохая, однако в последнее время интернет нестабильный.
Провайдер
Крайне недовольна данной организацией. Объясню причину: год назад подключила интернет. Предложили взять акцию на год за 7500. Год прошёл, в ЛК стоит рекомендованная цена для оплаты за год — 10900. Ну хорошо, сразу оплатила. И тут «вишенка на торте» — на следующее утро приходит сообщение: Акция! Давайте повторим! А деньги то уже списаны. Ну уж вообще не хотелось бы видеть такое издевательство. Обратившись на горячую линию оператор выслушал, сказала что решит данный вопрос и всё — ни ответа, ни привета. И да, инет работает непонятно как, но мы люди терпеливые, не конфликтные… Надеюсь это будет взаимно, иначе буду искать варианты. Всем добра! P.S. Ситуация разрешилась. Жаль, что пришлось тратить время на написание всем неприятного отзыва.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сейчас считаю его самым доступным интернетом в Сургуте, пользуюсь им уже около 10 лет!
Провайдер
хороший интернет провайдер, скорость отличная, можно оформить услугу пакетом — будет выгодно. Когда случаются сбои, пишу в чат, сразу все решаем. Последнее время тариф подорожал, но мы все равно остались и пользуемся дальше.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Коммуне?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Коммуне часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.