Метросеть
Отзывы в Лангепасе
253 отзыва
Пользуюсь услугами Метросети уже более трёх лет и доволен: статус — Профи. Перешёл от другого провайдера, так как ранее часто возникали проблемы с ТВ и интернетом. Здесь же всё на высоте: качество услуг впечатляет. Благодарю команду, продолжайте в таком же ключе.
Метросеть
Команда Метросети — настоящие профессионалы. Обслуживание оперативное и внимательное. Пользуемся интернет-услугами этого провайдера постоянно и с удовольствием.
Метросеть
Метросеть
Я никогда не менял Метросети. Мы живём здесь уже очень давно. Рекомендую всем.
Метросеть
Здравствуйте. Раньше пользовались — всё было отлично. Год не пользовались, через год подключили повторно. С первых дней появились сбои телевидения. Думал, это временно, но увы — уже шесть месяцев всё продолжается. Телевидение порой не работает по нескольку часов, некоторые каналы вообще пропадают, дозвониться невозможно — трубку скидывают. Мы оплатили годовую подписку, сейчас их абонентами нас не считают. Нужно попробовать что‑то новое из сотовых операторов. На этот номер +7 3466 407788 невозможно дозвониться сегодня 06.12.23. Дозвонился спустя 2 часа 40 минут. Через 4 часа сами перезвонили.
Метросеть
Переписываю свой отзыв!!! Пока что всё хорошо!!!
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Метросеть
Постоянные перебои! Телевидение часто рябит на большом количестве каналов! Разница между тем, что было раньше, и тем, что сейчас, — небо и земля!
Метросеть
История такая: недавно решил перейти к другому провайдеру, чтобы в квартире проложить гигабитный интернет и ускорить загрузку файлов. По совету знакомых обратился в метросеть. Позвонил, чтобы оставить заявку на подключение, назвал адрес, где нужно провести проводку. Главный инженер получил данные и дал добро. Мы договорились на конкретную дату и время — и оставалось ждать приезда специалистов. Казалось, всё идёт гладко, но в день подключения выяснилось, что выполнить работу не получится: технического оснащения для проводки интернета нет. Я задал закономерный вопрос: почему инженер говорил, что можно сделать, а потом от техников приходит другая информация? Внятного ответа не получил. Предложили отложить вопрос до модернизации с их стороны. Это предложение меня, конечно, не устроило, и сказали, что главный инженер может попробовать найти решение, но по времени это займёт до 19:00. Понимая, какая клоунада может развиться дальше, я отказался и пошёл к другому провайдеру, который сможет провести подключение. Они заявили, что смогут, но за установку нужно будет разово заплатить (в метросети не сообщили, обязательно ли платить за установку гигабитки, ведь у многих провайдеров такая опция). Я согласился без вопросов. А вечером получил от метросети «приятный» сюрприз: в моём доме обрубили сеть. Итог: метросеть ни ногой, ведь даже с базовым вопросом по подключению нового клиента у них всё решается кошмарно. Так же они могут и отключать других провайдеров во время установки.
Метросеть
С этим провайдером работаю с 2015 года. Были нарекания и проблемы, как и везде, но... Поддержка и выполнение заявок на высшем уровне. Последний раз скорость интернета очень сильно просела, проблему решили на ура. Спасибо вам.
Метросеть
Больше 14 лет пользуемся интернетом от Метросети. Отличный провайдер. Отличная программа лояльности для клиентов. Удобная функция приостановки услуги. Спасибо за те дни, когда сервис выручал в трудные времена.
Метросеть
Пользуюсь Метросетью уже много лет и могу назвать её одним из лучших провайдеров города. Любые сбои в работе сети устраняют быстро, к тому же начисляют бонусные дни в качестве извинения. Рекомендую всем.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Много лет пользуюсь интернетом: сколько бы провайдеры ни предлагали перейти на их сеть, для меня Метросеть остаётся лучшей. Любые мелкие неполадки они исправляют очень быстро. Желаю компании побольше клиентов. Качество на высоте, бонусы радуют.
Метросеть
Я являюсь клиентом уже не первый год: в начале были неполадки, но потом всё пошло отлично! Поменял квартиру, но сервис Метросети остался со мной.
Метросеть
Много лет мы являемся абонентами Метросети. Интернет здесь быстрый и бесперебойный. Удобная функция временной приостановки услуг на период отпуска позволяет сохранить статус. Широкий выбор телеканалов на любой вкус. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Метросеть
Очень хороший интернет, пользуюсь услугами метросети уже более десяти лет и не планирую переходить на другого провайдера.
Метросеть
В течение нескольких дней не отвечают на звонки.
Метросеть
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обслуживание просто ужасное. Интернет постоянно виснет, кабельное телевидение хуже некуда. Каналов уйма, а толку ноль. Зато оплата космическая, непонятно за что.
Метросеть
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Лангепаса низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Лангепаса, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.