NewLink
Отзывы в Ленинградской области

Подключался по акции: 4 месяца по 200 рублей, в итоге пришлось заплатить 1000. Через два месяца интернет отключили: объяснили, что в моей комнате кто-то из предыдущих жильцов 9 лет назад был подключен к ним, а акция действует только для новых абонентов.

Превосходный интернет.

В целом сервис вызывает положительные впечатления: качество услуг достойное за разумные деньги. Скоростной интернет работает стабильно, сбоев и плохой работы не припомню. Общение с сотрудниками приятное и вежливое, ощущается, что у компании есть душа. Через два года планирую переехать в выборгский район, жаль, что там нет Ньюлинка.

Пользуюсь этим провайдером уже несколько месяцев, обращений в техподдержку было довольно часто из‑за отсутствия интернета. «Изумительная» техподдержка подтверждает, что мол да! Интернета у вас нет! Обрывы, сбои и прочие случайности... сегодня, в пятницу, заявили: ждите — на выходных, наверное, починят... Чего?! Вы в своём уме, товарищи?! Какой смысл быть вашим клиентом, если интернет может оборваться и его будут восстанавливать вечность. Клиентоориентированность — 0. Конкурентоспособность — где-то на таком же уровне, стремится к дну! Ваш бывший клиент. (с)

Пользуюсь уже несколько лет в разных квартирах: провайдер надёжный и стабильный, выделенный IP без доплат.

Оставила заявку на сайте. Перезвонила представительница, сказала, что могут подключить меня в тот же день, ещё раз уточнила номер и заверила, что позвонят заранее. Я обрадовалась, но радость оказалась преждевременной. Через некоторое время перезвонили и сообщили, что сегодня не выйдет, но есть свободное окно на завтра. Ну, завтра так завтра. И тут внезапно представительница оборвала связь, выясняла детали и сказала, что подключение к интернету невозможно до проверки задолженности по квартире. Почему нельзя было начать с этого пункта? Я не против проверки и ожидания, но сделайте всё быстрее и назовите конкретные сроки! Меня не интересуют внутренние процессы — мне нужен интернет, за который я плачу. О сроках проверки мне, конечно, ничего не сказали, и мы попрощались. Казалось бы, сама звоню, чтобы купить услугу — а после такого старта желание пользоваться ей пропадает. После этого мне ещё звонили менеджеры, но пользоваться услугами после такого старта не хочется.

Хороший интернет, пользуюсь уже более года. Стабильное соединение и высокая скорость. Если возникают вопросы, решают оперативно. Радует клиентский сервис и приятное общение. Рекомендую.

Я давно пользуюсь НьюЛинк. Скорость достойная, меня устраивает, хотя онлайн-играми не увлекаюсь. За всё время использования случался лишь один раз сбой со связью, что, по моему мнению, было связано с сильной непогодой — на районе повалило деревья, возможно нарушив связь. За длительный период могу отметить, что работа и сервис стали стабильнее. Раньше, примерно 4 года назад, были проблемы с платежами: зачисления задерживались или приходилось платить существенную комиссию.

Спасибо за работу Ньюлинк, полностью доволен качеством и сервисом. За 4 года не было сбоев и обрывов. В компанию звоню лишь чтобы оформить приостановку!

Качество интернета оставляет желать лучшего! Персонал, сервис и техподдержка — на высоте. Но сам интернет ужасен: бесконечные кратковременные обрывы и пинг заметно проваливается в самый неподходящий момент.

Скорость полностью соответствует заявленной по тарифу, цены — выгодные. Вежливый персонал, во время консультации дают практичные советы. Спасибо!

Этот провайдер — лучший за всё время использования интернета. Не уверен, как обстоят дела на других адресах, но у меня интернет стабилен, техподдержка на высоком уровне в любое время суток. Пришли подключать в день обращения, мастер всё подробно объяснил и оставил все необходимые контакты. Претензий нет — при переезде буду подключаться именно к ним, рекомендую.

Заняли весь подъезд своей рекламой.

Много лет с этим провайдером. Очень приятная компания, сотрудники всегда вежливые. Часто обращаюсь в бухгалтерию, потому что беру приостановку или обещанный платеж. Нравится, что все сервисы бесплатны. Скорость без нареканий. В общем, всем рекомендую.

Плохой провайдер, не советую.

Пользуюсь данным интернет-провайдером уже несколько лет: нареканий нет, за исключением претензий к роутерам. Операторы всегда вежливы и готовы помочь. В целом — один из самых дешевых вариантов с 100 Мбит/с среди провайдеров.

Тариф на 100 мб идеальный. Интернет быстрый. Считаю, что конкурентов просто нет. За этот год проблем не было ни разу; пользуюсь с начала 2020 года.

Для меня компания Newlink оказалась находкой. Жалею только об одном — что не подключила их интернет раньше. Раньше был Ростелеком: после очередного повышения цены, да и игнорирование со стороны колл-центра, решила сменить провайдера. Оценив рынок, наткнулась на Newlink: убедили хорошие отзывы, разумная цена, да и вроде как компания не молодая, а со стажем. Подключили меня в тот же день, что звонила. Всегда общалась с живыми, вежливыми людьми, без надоедливых автоответчиков. К качеству интернета претензий нет — значит, с Newlink теперь навсегда.

Ужасный провайдер, безусловно. Просадки и разрывы связи — дичайшие и регулярные. За что платишь... дармоеды.

Хороший провайдер — качество связи и общий уровень сервиса остаются на высоком уровне. Особенно это заметно во время самоизоляции: доступ в интернет не сопровождался проблемами, все онлайн-сервисы работали без сложностей. Нуждаться в услугах поддержки и консультациях приходится крайне редко, как и должно быть у нормального провайдера.