NewLink
Отзывы в Ленинградской области

Подключился почти три года назад и не сталкивался с проблемами. Изначально был на тарифе 100 мбит, сейчас пользуюсь тарифом 500 мбит. По обоим тарифам скорость в обычных тестах никогда не опускалась ниже заявленной. Техподдержка клиентоориентированная и очень дружелюбная. Все редкие рабочие вопросы решались максимально быстро. По сравнению с другими провайдерами, с которыми я имел дело, этот самый лучший.

Санкт-Петербург, Кировский район. Провайдером довольны. Скорость стабильна, цена нормальная. За качество обслуживания следят. Рекомендуем!

Отличный провайдер. За три года сотрудничества с ним проблем не возникало ни разу. Рекомендую.

Интернет нормальный, скорость высокая и соответствует заявленной, в онлайн-играх пинг не высокий. Претензий нет.

Отличный провайдер! Подключили в день обращения, скорость по тарифу, порекомендую друзьям.

Пользуюсь гигабитом и перешёл с Ростелека — будто гиря снялась с ноги. Скорость и стабильность радуют, условия сотрудничества удобны для физического лица. Звонишь — и сразу говоришь с живыми людьми, а не пытаются убедить робота в том, куда тебе действительно нужно. За это готов был поставить пять звёзд — люди делают для людей.

Прекрасный провайдер: интернет стабильный, скорость хорошая, аварийные ситуации решаются оперативно. Обслуживание клиентов на высоте, уже давно заметил, что это не всегда характерно для крупных российских провайдеров вроде Ростелека или Дом.ру, там порой клиентоориентированности не хватает.

Я являюсь пользователем интернета компании NewLink уже более одиннадцати лет. Ранее перешла на dom.ru, поверив отзывам и рекламе, однако из-за качества связи и постоянно растущих тарифов вернулась к NewLink. Проживая по другому адресу во время аренды, пользовалась Ростелекомом, потому что в этом доме NewLink не обслуживал, и уход от Ростелекома казался неизбежным — хуже провайдера я не встречала. За последние три года снова являюсь клиентом NewLink, чему безмерно рада. Спасибо за стабильность в высоком качестве предоставляемых услуг и их стоимости. Отдельное спасибо сотрудникам офиса — всегда доброжелательны и приветливы. Успехов и процветания!

Подключили оперативно — в тот же день. NewLink не подведёт на важных участках. Скорость стабильная, с поддержкой проблем не было. Звонить днём — ответят добрым днем, ночью — пожелают доброй ночи. Проблему решат даже без звонка, а если позвонить — скажут, что сейчас включаем.

В целом интернет нормальный и стоит своих денег: скорость порой падает к вечеру, но в целом работает стабильно. Перешёл с дом ру — там скорость была ниже и цена 650 на 2022 год; и самое раздражающее — пока не внесёшь полную сумму, никакого интернета. А здесь в newlink закинул 100 руб — сидишь неделю. Что касается оперативности ответа — с полпинка отвечают сразу, даже не приходится ждать. Ростелеком и домру отдыхают в стороне. Жаль, что съехать придётся, и на том адресе нет этого провайдера. Доволен полностью 2 года, особых косяков не видел. Уважаемый провайдер — поправьте интернет! Он просто мёртвый.

Обновление: связались, всё починили. Видимо, человеческий фактор. Приходили подключать интернет. Опоздали на час и 15 минут. Подключали около шести часов, если не больше. Интернет после подключения быстро проверили — он работал. Через 15 минут подключаюсь — скорость 0. Пишу им на сайт — вызывают мастера. Мастер приходит, говорит, с интернетом всё ок, роутер поменяйте. Покупаю новый двухдиапазонный роутер, настраиваю и интернет опять нестабилен, прерывается каждую минуту. Звоню в ТП, говорят у нас всё ок. Проверил по проводу (притащил для этого рабочий ноутбук) — проблема та же при подключении по проводу. ТП обещали, что кто-то со мной свяжется в течение суток, прошло уже больше 36 часов — жду звонка, когда инженер соизволит связаться со мной и прийти всё починить. Как итог: 6 дней услуга оплачена, но не предоставляется, моя работа стоит, со мной никто не связался и статуса решения проблемы у меня нет.

Первый месяц использования провайдера подтвердил нестабильность — сбои в сети возникают периодически. Но сегодня уже полдня нет подключения на ни одном устройстве. Техническая поддержка в режиме 24/7 не помогает. Судя по отзывам, замена роутера не меняет ситуацию. Оплата проходит, интернета нет. Непорядок. Подумую о смене провайдера.

Постоянные сбои — приходится перезагружать устройство. Телеграм на iPhone работает через раз, подключение чередуется между Wi‑Fi.

Огонь. Уже 3 года в этом месте.

Давно купил квартиру и сначала подключал одного интернет-провайдера, потом этого, потом другого. Но вернулся к этому провайдеру, потому что после сравнения всех вариантов он оказался оптимальным.

Переехала в СПб пару лет назад. На доме было несколько провайдеров. Выбрала ньюлинк, опираясь на отзывы соседей. Всё сложилось отлично.

Отличный провайдер, уже год пользуюсь им, нареканий нет.

Судя по отзывам, у всех по-разному. Я пока что довольна: скорости хватает всей семье, прерываний не было.

Недавно подключилась. Цена по сравнению с другими провайдерами оказалась привлекательной. Пока всё устраивает.

Мастер прибыл в назначенное время. Сделал всё аккуратно. Интернетом довольна.