СкайНет (SkyNet)
Отзывы в Ленинградской области
279 отзывов
Это самый плохой провайдер, который мне попадался. Интернет ведет себя непредсказуемо: то работает, то не работает. Цены кажутся необоснованными.
СкайНет (SkyNet)
Спустя неделю после подключения всё стабильно — сбоев не наблюдается. Поддержка круглосуточная, грамотно ответила на все вопросы по поводу подключения. Буду рекомендовать скайнет!
СкайНет (SkyNet)
Отвратительно: цены завысили, качество понизили. Интернет по сим-карте в разы быстрее, чем скайнет на т-100, и нет никаких оправданий. Раньше было намного лучше, да и ещё балду всякую отвечают на вопросы по этому поводу.
СкайНет (SkyNet)
Много лет пользовались кантри онлайн, без проблем: при любой неполадке приезжали в тот же день. Но принудительно перевели на скай нет, и вот уже второй раз за полгода возникают проблемы с интернетом по их вине и из-за их оборудования. В прошлый раз устранили в течение суток, теперь говорят: ждите неделю. Мы живем в частном доме, все на интернете, и такой расклад просто шокирует. Не оператор — одна насмешка. Проще пользоваться мобильным. Служба поддержки не работает от слова совсем.
СкайНет (SkyNet)
СкайНет (SkyNet)
Соединение обрывается моментально, до поддержки дозвониться невозможно — такое себе впечатление, не рекомендую!!! Любой другой, только не этот
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Считаю провайдера лучшим
СкайНет (SkyNet)
Честно говоря, в начале всё было нормально, а потом начались частые перебои с интернетом — вот бы и у них дома так же было.
СкайНет (SkyNet)
Странные ребята: столько денег ушло на рекламу, чтобы заманить меня как клиента и заставить оставить заявку на подключение, выбрать дату (через неделю после заявки). В день подключения пришла смс о переносе на две недели вперёд. По звонку в колл-центр оператор радостно сообщил, что подключать абонентов выше 7-го этажа нельзя, хотя у соседей на 14-м этаже уже есть подключения. Спрашиваю, что может измениться за две недели; ответ: ничего не поменяется, просто перенесли заявку, чтобы не терять процент. Удивительные ребята.
СкайНет (SkyNet)
Шёл двадцать пятый год, а люди всё равно не учатся. Только негативные отзывы и просьбы халявы. Компания нормальная, перебои бывают иногда, но не чаще трёх раз за год, замечал только ночью. Требовать от локального провайдера низкой цены и прекрасного качества — это всё равно что требовать от Ростелекома стабильности. Нужно поработать над сервисом в виде уведомлений и скоростью кол-центра, а так пойдёт. Приморский район, Беговая. Скриншот: меш система, 3 стены до роутера. Скорость как заявленная будет ТОЛЬКО по кабелю, вай фай тут не причём (для особенных).
СкайНет (SkyNet)
Этот провайдер в одностороннем порядке лишил меня архивного тарифа, а когда я выразил возмущение, сделал вид, что обижается. Операторы отвечают надменно и по шаблону: описал вашу проблему, чем могу ещё помочь? Затем отключили вход в личный кабинет по PIN-коду — это кажется смешным, но не до конца. По-настоящему тревожно то, что 28.10.2025 они просто отключили интернет, хотя я заранее оплатил услуги на полгода 07.05.2025. В договоре нет никаких условий о досрочном отключении — их придумывают по ходу. Создаётся впечатление, что правила здесь меняются в игре, исключительно ради интересов компании. Не рекомендую иметь дело с таким недобросовестным поставщиком услуг. Это наглое кидалово и откровенный шантаж, а не работа легального оператора. Ни одному человеку не стоит связываться с этой фирмой, которая пренебрегает клиентами и считает себя вправе безнаказанно нарушать законы и соглашения.
СкайНет (SkyNet)
Контора ужаснейшая, интернет нестабильный и дорогой. Чтобы расторгнуть договор, необходимо ехать в их шарашкину контору, которая находится в *опе мира. По телефону говорят, что всё обязательно расторгнут по приезде, однако на деле, когда приезжаешь, контора закрыта. В поддержке сидят некомпетентные личности (мягко говоря). Чтобы расторгнуть договор удаленно необходимо отправлять по почте России заявление и пакет документов, которые они будут обрабатывать крайне долго. Никому не советую эту «организацию».
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оплату никак отключить невозможно.
СкайНет (SkyNet)
Вызвал мастера для подключения высокоскоростного интернета. Прождал 4 дня, чтобы узнать, что «стояк забит». По фото видно, что места ещё предостаточно. Проводить кабель сотрудник отказался, отвратительный сервис. Можно было бы поставить 0, поставил бы 0. Новые клиенты компании, видимо, не нужны.
СкайНет (SkyNet)
Добрый день! 16.11 обнаружил, что дома нет интернета, оставил заявку в службу поддержки. 17.11 специалист по ремонту должен был связаться и договориться о времени приезда, никто не позвонил. 19.11 я повторно позвонил в поддержку и оформил заявку на ремонт; дату визита назначили на 21.11. Сегодня 22.11 никто до сих пор не перезвонил. Как абонент Фартела, ранее такого не допускал. Сервис у Skynet отвратительный. Деньги за интернет оплачены, услуга не предоставляется!!!
СкайНет (SkyNet)
Оформляла заявку на подключение wifi. На сайте зафиксировали дату и время подключения, но в итоге никто не связался со мной и не пришёл. Зря потраченное время.
СкайНет (SkyNet)
Не предоставили документ, подтверждающий расторжение договора.
СкайНет (SkyNet)
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
было нормально, стало плохо — пора сменить провайдера, у этого интернет не работает.
СкайНет (SkyNet)
Ютуб теперь недоступен — лишь через VPN. Думаю, после окончания подписки сменю провайдера.
СкайНет (SkyNet)
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки СкайНет (SkyNet) отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ленинградской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах СкайНет (SkyNet) (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ленинградской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки СкайНет (SkyNet) перед подключением.