Отзывы об интернет-провайдерах в Ленинске-Кузнецком

Уже более 10 лет пользуюсь услугами сибсетей, и за всё это время проблем не возникало! Есть с чем сравнить.

СибСети мне нравится: сбои в интернете встречаются очень редко, на приставке в разделе кинозал — новинки фильмов публикуют быстро, фильмотека большая, любой фильм можно найти. Подключились к СибСети примерно пять лет назад, и всё устраивает. Рекомендую.

Добрый день. Раньше я постоянно пользовалась этим провайдером, но в последнее время интернет стал ужасным: постоянно пропадает, сутками не работает, тех поддержка не помогает! Придётся искать нового провайдера. Мой номер лицевого счёта 395455

Прошу выразить благодарность специалисту Евгению за подключение интернета и предоставленную консультативную информацию.

Интернет пропал, позвонить некуда, а чат поддержки якобы круглосуточно не работает. Сервис ужасный. Столько негатива в отзывах — разве их не читают? Компания крупная, а толку мало!

Уже несколько дней не получается дозвониться ни в одну техподдержку, обслуживающую юридические лица. Офис не имеет интернета, хотя все оплаты проведены. Где вас можно найти, чтобы исправить ситуацию?

Не могу дозвониться до службы поддержки. 9 месяцев не удаётся дозвониться до специалиста из-за перебоев в работе интернета. Пытаются устранить проблему удалённо, но это временная мера, так как проблемы повторяются.

Эта компания очень хорошая, работает без перебоев.

Девять лет вместе — надёжная связь. Лучший провайдер с реальными выгодными предложениями и заботой о клиенте. В случае форс-мажора (метео ситуации) служба поддержки всегда на связи. Огромное спасибо "Сибсети", ранее 211, за надёжность, безупречность, качество, заботу и отзывчивость!

Интернет стал работать отвратительно, особенно по вечерам.

Проблемы были, но всё решили. Спасибо.

Огромное спасибо Марии, инженеру технической поддержки, за быструю удалённую помощь в решении проблемы.

Сибирские Сети нравятся мне; с ними уже давно и менять не собираюсь. Тарифы понятные, оплата простая. Иногда звонят, но сильно не надоедают. Есть возможность годовой оплаты с очень хорошей скидкой. Связь нормальная, устойчивая.

Люблю этих ребят за их отзывчивость и доброжелательность!

Добрый день всем, кто будет читать отзыв. Хотел узнать, как подключиться к данному провайдеру и какие нюансы существуют. Позвонил по номеру 92-59-25, обслуживают физ.лиц. В итоге прослушал около 15 минут какую-то непонятную музыку, терпение лопнуло, и я решил написать отзыв. Как подключаться к провайдеру, который не может держать связь с клиентами? Если операторов не хватает — расширяйте штат, но крутить людям музыку столько времени — это несерьёзно. Хотел стать вашим абонентом, но пока дозванивался, уже передумал.

Хотел стать клиентом сибирских сетей. Неоднократно пытался дозвониться, в последний раз ждал 32 минуты и так и не дозвонился. Передумал быть клиентом.

Пожалуйста, скорректируйте фото и подробно укажите, где вы находитесь, где находится главный вход в здание. Люди ищут вас с другой стороны здания. Именно поэтому ставлю минус одну звезду, чтобы вы обратили внимание на этот отзыв.

Обратилась в офис Сибсети — грамотно объяснили все детали, заключила договор. В тот же день к ним приехал сотрудник и быстро подключил всё. Спасибо вам большое!

Как это понять? Спорю: заявки на подключение принимают вовремя.

Какая-то странная история: аварии нет, интернета тоже нет, и компенсации за сутки без интернета нет. В чем смысл тогда такого отключения, если аварии не было — непонятно?! Мы все люди, я тоже человек, и если бы сказали: да, авария, подождите, понял бы, а тут сухой, грубый ответ вроде: компенсация вам не положена, потому что с момента отсутствия интернета прошёл не полный сутки. А ещё этот неудобный бот поддержки — раньше было в разы лучше с реальной поддержкой, до которой легко дозвониться в случае проблем. Сейчас бот зачем-то создаёт заявку на выезд мастера, хоть ограничение по интернету идёт со стороны оператора, а поздно ночью интернет появляется — настоящее чудо или какие-то специальные отключения, но зачем? Две звезды оставляю только за былые заслуги до смены логотипа (кстати, он был милее) — сейчас это не оператор, а какая-то дурная пародия на него!