Отзывы об интернет-провайдерах в Ленинске-Кузнецком

Обслуживание отвратительное.

Мастер Олег быстро подключил интернет, все сделал качественно: телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал, в целом всё отлично.

Договор расторгли два месяца назад, а требования оплаты за услуги, которые не были оказаны, продолжают поступать. Похоже, они хотят через суд, чтобы их оштрафовали с применением ФЗ «О защите прав потребителей».

Давно расторгла договор, но сумма почему-то начисляется — что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, надоели ваши обманы людей.

Всё подвисает ужасно.

Ужасное интернет-соединение и обслуживание. Перешёл на ТТК оптиковолокно — дешевле, и интернет работает стабильно. С 31 декабря по 3 января остались без ТВ и интернета. Мастер всё же приезжает.

Родственнице всучили Honor без плэймаркета и прочего. Возврата нет.

Пришла в этот филиал, чтобы уточнить тариф, который подключала в другом филиале. В итоге на меня наехали и потребовали идти туда, где его подключали. Дизлайк!!!

Почему интернет такой медленный?

Нужно было сначала прочитать отзывы. Продают некачественный товар, сама виновата оказалась.

В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.

Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.

Сотрудник оказался невежливым и не смог корректно разъяснить ту ситуацию, к которой мы обратились.

Весёлый и энергичный парень по имени Семён попался мне на глаза. Он подробно и простым языком объяснил всё. Тянулся к Samsung, но уговорил взять Xiaomi. Смартфон купил дешевле, и смартфон оказался лучше и быстрее Samsung. Огромное спасибо Семёну.

Придётся расстаться, ведь я был вашим абонентом более десяти лет. Нашлись какие-то непонятные подписки на услуги, да ещё тариф поднялся без уведомления. Сотрудник в этом ТРК оказался некомпетентным: всё время просит скачать приложения, а лично не смог оказать помощь, к тому же опоздал на 15 минут... Всего вам доброго!

Хорошее оперативное обслуживание

Консультант Анна — молодец. Всё понятно объяснила и помогла.

Мы ожидали 15 минут. Объявления о перерыве не было. Продавца не было.

Сотрудник ТРК не вернул мне паспорт.

Сотрудник крайне груб