Отзывы об интернет-провайдерах в Липецкая обл

За последнее время интернет стал стабильнее и в целом нормально работает, но сервис оставляет желать лучшего: нужно перенести ввод в дом в другое место. Я позвонил, попросил, чтобы приехал техник для консультации по подготовке и дальнейшему переносу. В ответ услышал: «сверлите отверстия и тогда техник приедет, консультации мы не проводим, в данном случае я не создам вам заявку». А где мне сверлить отверстия? Как лучше проложить кабель, какие допуски изгиба допустимы? Я не специалист по оптоволокну, поэтому и прошу консультацию у своего интернет-провайдера. Попросил возможность заехать, когда техник будет недалеко, и дал его телефон, на что получил ответ: «техник не в вашем районе», несмотря на то, что я не давал никаких данных, по которым можно определить мое местоположение, и телефон не привязан к личному кабинету. Разве у них всего один техник на весь Омск? Я прекрасно понимаю, что это не бесплатно. Теперь буду искать другого провайдера, который ценит не только новых клиентов.

Интернет просто ужасный. Он постоянно лагает. Он постоянно вылетает. После проведения оптоволокна изменений почти не заметно. Не советую никому.

Пользуюсь данным провайдером с июня 2022 года. Вначале всё было отлично, затем стали появляться обрывы. Вроде решили вопрос. В феврале скорость стала низкой. По тарифу плачу 990 рублей за скорость до 300 Мбит/с, но по факту она ниже. Я работаю на удалёнке, для меня важна скорость интернета. Приходится работать через VPN, но даже там скорость режется. Хотя другие коллеги работают у других провайдеров и у них всё отлично. Разберитесь с оборудованием, повышайте реальные скорости по тарифу. И самое главное — сделайте круглосуточную техподдержку.

Изменил свой комментарий: сначала писал в цивильном тоне, что они дно ебаное, а теперь у меня просто сгорает от этого провайдера. Не интернет, а кал полный, дорого — и это лишь слабая проблема на фоне общего качества интернета, которое постоянно отваливается. Подумайте тысячу раз, прежде чем обращаться к ним.

Не встречал провайдера хуже — вечные аварии и неполадки.

Наверное, это самая худшая контора: до отдела техподдержки не дозвониться, а если всё же удаётся дозвониться, внятного ответа получить невозможно.

Тарифы неплохие. Я перешла потому, что здесь они чуть ниже, чем у конкурентов. Очень довольна.

Организуйте круглосуточную техподдержку!

Как только начали повышать тарифы, сразу перешла к другому интернет-провайдеру.

Техподдержка действительно выручает, помогает с настройкой тв. Хотелось бы, чтобы она работала без выходных.

Приятно, что в случае отключений провайдер заранее предупреждает и сообщает причину.

Скорость интернета у них действительно молниеносная. Даже тяжёлые игрушки с торрента скачиваются за час или меньше!

Недавно стал абонентом этого интернет-провайдера. Всё работает отлично, страницы в браузере загружаются очень быстро.

Многолетнее сотрудничество с этим провайдером подтверждает качество их услуг, рекомендую

Отличная компания. Уже много лет пользуемся их услугами дома и на даче. Когда возникла проблема, техподдержка быстро приехала и всё решила, хотя вина оказалась на нашей стороне.

Подключено давно, оптика, один раз обращался в поддержку — а так всё стабильно работает.

Телевизор смотрю редко, но тем не менее решил его подключить вдобавок к интернету — и не жалею. Каналов много, всегда можно найти что-то интересное.

Отличные ребята! Работают оперативно и профессионально. Всем доволен, ждём новые территории в этом году!

Обратились в организацию. Заявка принята и оформлена быстро. Стоимость подключения составила 1000 рублей — для частного сектора это не слишком дорого. Приобретали только роутер. Прибыли специалисты, объяснили всё понятно, сделали по просьбе и подключили. Интернет работает стабильно, дети довольны, нас всё устраивает. Рекомендуем.

Если живете в частном секторе, этот провайдер — без вариантов. Рекомендую всем.