Отзывы об интернет-провайдерах в Малом маяке

Прекрасный интернет-провайдер, выгодные тарифы, интернет действительно летает.

Замечательный интернет-провайдер: скорость стабильно высокая, пользуемся им уже пять лет, качество соединения на высоте, служба поддержки знает своё дело и вежлива. Самые низкие цены на домашний интернет в регионе?

Интернет работает отлично. Пользуюсь им уже 3 года — всё стабильно, рекомендую.

Поступил звонок от автоинформатора о повышении тарифа — неприятно, но такая жизнь. Решил обратиться в службу поддержки и был приятно удивлён, что вопрос удалось решить. Общение с несколькими сотрудниками оставило положительное впечатление: действительно слушают клиента и ценят его. В наше время это редкость, к сожалению. Всех благ и процветания!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вашего колл-центра. В последнее время редко встречаю в службах поддержки достойное обслуживание: часто сталкиваюсь с хамством и равнодушием, но ваша служба — приятное исключение. Операторы, с кем мне довелось общаться, были удивительно вежливыми, доброжелательными и действительно внимательными. Они не просто отрабатывали скрипт, а по-настоящему слушали, разбирались в моей проблеме и искренне хотели помочь. Специалист, который занимался моим вопросом (к сожалению, имя запомнить не удалось), проявил терпение, доступно объяснил все и сделал даже больше, чем просила. После такого контакта настроение улучшается мгновенно, даже если проблема была неприятной. Спасибо за таких сотрудников! Они — лицо компании, и это лицо доброе и профессиональное.

Очень хороший интернет-провайдер. Пользуюсь им уже много лет, и всё устраивает. Очень нравится стабильная бесперебойная скорость интернета и большой выбор телеканалов. Иногда бывают подарочные дополнительные пакеты каналов. Самое главное — удобная оплата: можно платить по карте, а если карты нет — через отделение Сбербанка.

Данным провайдером пользуюсь более 7 лет, нареканий нет, от слова совсем. Ранее меняла всех провайдеров в городе: не устраивала цена/качество, а также наличие скрытых услуг, которые подключались без моего ведома. В этой компании всё прозрачно: сотрудники абонентского отдела вежливые и находят подход к разным клиентам, рассказывают о новых акциях. Вся информация прописана на сайте компании — можно всегда быть в курсе новостей. А также это самый бюджетный провайдер, который предлагает услуги интернет/ТВ. Желаю компании ЭН+ процветания и много благодарных клиентов. Рекомендую.

Скорость хорошая, на нескольких устройствах проблем не возникает.

Хороший интернет-провайдер, пользуемся уже девять лет, за это время не было никаких проблем, скорость соответствует выбранному тарифу.

Отличный интернет-провайдер. За полтора года использования не было ни одной аварийной ситуации. Скорость интернета соответствует тарифу.

Отличная контора. Единственные в Твери, которые недорого и в короткие сроки подключили дом к интернету в деревне. Сделали всё быстро и качественно. Скорость интернета стабильная. По отношению к Ростелекому — земля и небо!!!

Заходил менять пароль от профиля. Сделали все быстро, четко и удобно.

Живём за городом, интернет работает стабильно, без перебоев. При сильном ветре недавно случился обрыв, ребята сработали оперативно, на следующий день интернет вновь появился.

Подключились недавно. Сотрудники задерживали подключение, но всё-таки дождались и не зря. Работает стабильно, после таких плохих отзывов не ожидала, но провайдер нравится. Скорость, обещанная, держится за городом; подключать дороговато, но зато теперь можно спокойно работать. Игры и фильмы всё тянет, не знаю, может мне повезло, но всё действительно устраивает. В городе жили с другим провайдером (не буду называть конкурентов) — скорость и отключения были поменьше, здесь же всё стабильно.

Неплохая контора, сервис радует. Подключился к ним полгода назад; один раз скорость немного просела, но после обращения в техподдержку почти сразу всё стало нормально. Рекомендую, небольшой и стабильный провайдер, то что нужно.

Прикольная компания. Живу в Пушкине, скорость нормальная. Подключили на следующий день. Перед приездом позвонили — всё сделали чётко.

Подключили интернет за городом (примерно 20 км от Твери). Из-за постоянных отключений мобильного интернета решили провести оптоволокно. Очередь большая, не мы одни такие, кто без интернета уже, как без рук. Линию проложили быстро, а подключение ждали примерно месяц. Отдельное спасибо сотруднику, который отвечает на обращения в ватсапе — можно сказать, вся компания держится на нём: старается решить проблемы, и видно вовлечённость. Уже больше месяца прошло, не было ни дня, чтобы интернет отваливался, всё работает стабильно, тянет фильмы и игры и загрузки, удалёнка теперь не под угрозой. Оплачивать легко — некоторые писали, что возникают какие-то сложности с оплатой, но я оплачиваю через личный кабинет и проблем нет, тем более похода в офис не требуется. В общем довольны услугой. Ещё раз благодарность сотруднику на ватсапе. P.S. с теми сотрудниками техподдержки не рекомендую общаться: в случае потери сигнала они предлагают отключить роутер на 5 часов — и это не шутка. Проблема с пайкой оптики отклеивалась, и благодаря этому же сотруднику через ватсап проблему устранили за два дня.

Многоканальный номер стабильно работает, клиенты спокойно дозваниваются в любой момент. Короткие внутренние номера между сотрудниками оказались действительно удобной функцией. Экономим время и деньги.

Мы объединили работу склада и центрального офиса в одну сеть. Скорость передачи данных отличная, защищённый канал, работа стабильна. Одним подключением решили много наших проблем.

Когда другие провайдеры уверяли, что подключение невозможно в нашем месте, эти ребята нашли решение. Сначала — временная схема, потом — оптика. Да, не дешево, но результат того стоит!