Отзывы о провайдерах интернета
После долгого ожидания у нас наконец появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Анастасии и монтажникам. Обращение сотрудников было очень вежливым, они всегда на связи. Большое спасибо.
Провайдер
Хорошая фирма, работу выполнили на отлично. Монтажник Александр — квалифицированный специалист, всё объяснил и рассказал.
Провайдер
Неплохой провайдер, с нормальным таким набором услуг и тарифов, по крайней мере по моему опыту. Не знаю, как у кого, а у меня всё работает стабильно: соединение не вылетает, оборудование функционирует отлично, скорость доступа постоянная, что меня очень радует. Цены тоже полностью устраивают. Сравнивать есть с чем — побывал клиентом у множества провайдеров, и здесь меня всё действительно устраивает. Ещё спасибо за обновлённый личный кабинет — стало ещё удобнее быть вашим абонентом.
Провайдер
Достойный провайдер с честными ценами и качественными услугами. Выбирал среди трёх доступных вариантов, но больше всего понравились условия обслуживания именно у Virgin. Подключили быстро, выполнили полный объём работ, включая настройку роутера и телеприставки. И сделали всё хорошо с первого раза — не пришлось потом звонить и ругаться, чтобы переделывали. Тарифы по цене доступны, причём, что особо нравится, они не дорожают. Да и вообще не балуются здесь неожиданным изменением условий обслуживания. В общем и целом я всем доволен и другим рекомендую.
Провайдер
Надежный, проверенный временем провайдер. Интернет у него стабильный, скорость высокая; если просадки и бывают, то совершенно незначительные, а по большей части незаметные. Оборудование предоставляют качественное, уже несколько лет работает без проблем. За всё время поводов звонить в техподдержку практически не было, а когда возникала такая необходимость, то все вопросы улаживались быстро. Молодцы, нравится их клиенториентированность. Ну и ценники здесь очень приятные. Никаких допуслуг не навязывают, да и вообще не беспокоят.
Провайдер
Если нужен стабильный доступ в интернет и возможность оперативно связаться с техподдержкой, Virgin Connect — ваш выбор. Я пользуюсь услугами уже 4 года, за весь период не было серьёзных претензий. Иногда возникали мелкие проблемы со связью, но это естественный процесс. Такие сбои были редки и кратковременны, поэтому особого внимания не требуют. Среди плюсов — конкурентные цены и гибкая тарифная сетка. В принципе можно выбрать именно те услуги, которые нужны — и платить только за них. Рационально и удобно.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами Virgin Connect уже довольно давно и за всё время у меня не возникало поводов жаловаться на качество. За это время пришлось переехать 3 раза, и интернет я забираю с собой каждый раз. Очень удобно, что повторно подключаться не нужно, да и лицевой счёт остаётся тем же. По качеству соединения претензий нет: скорость стабильная, зависаний на линии не бывает. Бывали пару раз аварии где-то на линии, но их оперативно устраняли.
Провайдер
Полгода назад, в связи с обновлением инфраструктуры после ремонта офиса арендодателем, пришлось перейти к новому провайдеру, и не пожалели — наоборот, очень довольны. Нашим новым провайдером стал Virgin Connect. От души благодарим коллектив за качественное выполнение договорных обязательств по предоставлению высокоскоростного доступа в интернет, необходимого для эффективности работы нашей туристической компании. Их опыт и профессионализм, оперативность в решении вопросов, ответственность и доброжелательность, особенно в столь сложный для туристического бизнеса период, сделали наше сотрудничество плодотворным и взаимовыгодным. Искренне верим в сохранение сложившихся добрых деловых отношений. Желаем Virgin Connect экономической стабильности, успешного развития и достижения новых вершин в столь востребованном бизнесе! ID-36877
Провайдер
Привет. Несколько лет пользуюсь Virgin Connect: раньше всё было хорошо, потом были сбои с интернетом — напрягало, но не бесило. В техподдержке всё разъясняли, и в озвученные сроки (обычно пару часов) всё устранялось. Последние 5–6 месяцев всё отлично, забыла куда и как звонить.
Провайдер
У нас дома Virgin или Смайл — кому как удобнее. Претензий нет, качество нравится, перебоев нет. У нас пакет Интернет + ТВ. Интернет работает хорошо. Но мы подключились к самому быстрому тарифу — «ракета», возможно, его ещё называют «шатл». Особый плюс — саппорт откликается в любое время суток. Я часто езжу в командировки, жена одна звонит по FaceTime и Zoom, а сын смотрит фильмы, учится по Zoom и играет онлайн — и ничего не тормозит. Картинка и звук ровные, а это всё, что мне нужно! ID 161075
Провайдер
Всем привет! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Virgin Connect. Претензий к скорости и цене тарифа у меня нет — они выгоднее по сравнению с другими провайдерами. Подключение сделали на следующий день. Затем подключила цифровое ТВ. Претензий и нареканий пока не возникло! Логин:152469
Провайдер
Долго искала нормального провайдера и наконец нашла его у Virgin. Уже второй год пользуюсь их услугами и ни разу не пожалела. Не могу не написать об этом: раньше реально намучилась с провайдерами, особенно с их сотрудниками. Здесь работают адекватные, нормальные люди. Техподдержка пару раз, когда у меня возникали проблемы, реально быстро и чётко помогла. Меня всё устраивает! Логин: 884987 Спасибо!
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Большое спасибо за оперативное подключение! Логин: 90989. Подключили в тот же день. Утром подала заявку и договаривались на следующий день, но днем позвонили и предложили подключиться раньше, так как неподалёку освободившийся мастер. Вечером уже всё работало. За три месяца проблем не возникло!
Провайдер
Интернетом пользуюсь регулярно, это мой хлеб. 2 года на Вёрджине уже. Проблем нет. Службой техподдержки пользоваться приходилось, но работает она четко, ничего не скажешь. О всех возможных работах на линии и сбоях, связанных с ними, предупреждают заранее по почте. В комментариях читал, что не уведомляют и жалуются на это. Оставляйте email и всё будет хорошо. + они всегда уведомляют на сайте и в соц сетях. За все время звонить в техподдержку приходилось раз примерно 5, и то большей частью для смены mac-адреса сетевой карты.
Провайдер
Нормальный интернет, всё работает отлично. Всегда можно дозвониться или запланировать звонок. Появилась мобильная связь всего за 100?, взяла сим-карты двум деткам, работают отлично. Рекомендую.
Провайдер
Установлено в частном доме, скорость соответствует, сын захотел гигабит — приехали, настроили, всё работает.
Провайдер
Пользуюсь Смайлом уже около 15 лет, со времен инфолайна. Скорость интернета соответствует, от телевидения — в восторге. В целом всё устраивает: бывало, косяки со связью и с дозвоном до них, но за последние полгода нареканий не было. Годный провайдер.
Провайдер
Пользуюсь уже два года. Провайдер нормальный, цены устраивают — ниже, чем у конкурентов в моём городе. Сотрудники кол центра доброжелательные. Бывают аварии, но достаточно быстро их устраняют. Операторы вежливые, всегда помогают. Друг по моей наводке недавно подключился, мне на счёт зачислили 200 рублей — мелочь, а приятно).
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Недавно, из-за необходимости сменить провайдера, мы долго искали подходящий вариант и решили перейти к СМАЙЛ. Изучив все предложения, остановились именно на интернет-услуге этого провайдера. Проблем с подключением и качеством связи не заметил — всё работает стабильно. Если бы подключились к этому провайдеру раньше, нервов потратили бы меньше. Рекомендую тем, кому нужен нормальный интернет и кто не хочет пропускать дедлайны из-за внезапных аварий и сбоев, которые тянутся по нескольку часов.
Провайдер
Качество работы провайдера заметно улучшилось. Интернет работает стабильно и отлично. Абонентский отдел и техническая поддержка обслуживают на высоком уровне. Рекомендую этого провайдителя всем.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Медвенке?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Медвенке часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.