Ростелеком
Отзывы в Мегаполис-Парке

Уже две недели жду мастера: каждый раз обещают, что будут завтра, и всё равно прошло две недели. Что за безответственность?

Ужасная компания! За два дня они не смогли приехать и поменять модем. Заявку подали трижды, но почему-то их теряли.

Вы — просто лучшие! Такого интернета нигде не найти, даже в Иране.

Зачем так поступать?

Худший провайдер из тех, что я использовал, а «Артик Телеком» лучше.

Это уже за гранью. Интернет исчез 23 мая днем и не возвращался НЕДЕЛЮ. Ладно, понимаю, чрезвычайная ситуация все дела, НО так нагло врать... Раз не знают в чем авария зачем говорить конкретные даты восстановления? "24-го 26-го 29-го в 00:00", а сегодня вообще сказали 30-го.

Безусловно не рекомендую. вас вывернут наизнанку, еще и плюнут прямо в душу.

Услуга стоит дорого, а интернет постоянно подводит.

Полное разочарование. Не подключайтесь — решить вопрос невозможно, приходится разговаривать с роботом. Оплату берут не по тарифу. Раньше было хорошо, а сейчас — просто кошмар.

Печальный интернет. Ребята, не подключайтесь — у них вечно сбои. После отключения и расторжения договора начисляют пени и отправляют в суд. За семь лет я дважды платил 2000 рублей и 5000 рублей. Просто контора доит бабки у обычных граждан.

УЖАСНО ПРОСТО. КУДА МОЯ МАМА ВООБЩЕ СЛИВАЕТ 2К? Интернет ужасный: сначала думали, что причина — плохая погода, мешавшая работе антенны, но оказалось не так. Даже в ясную солнечную погоду 24/7 интернет не работает. Приходится пользоваться очень часто мобильным интернетом. Спасибо, что хотя бы на «Ватсап» хватает, чтобы войти туда и прочитать сообщения, но «Телеграм», «Ютуб», игры и даже «ТикТок» просто ужасно работают и постоянно показывают сообщение «Нет интернета, проверьте соединение», а роутер и сам вайфай показывают, что всё идеально работают. Кошмар просто, а не интернет

Аварии происходят ежедневно.

С 8 утра 27 июня в доме на Рыдзинского 24к2 пропал интернет и ТВ. Ничего не делают. Как назло — на Ысыах отключили. В доме проживают люди с инвалидностью и пожилые, хотели посмотреть Ысыах, но нет возможности выехать. Ростелеком отключил всё и проблему не устраняет.

Пожалуйста, пришлите оригинальный отзыв — предоставьте текст полностью, чтобы я мог его переработать.

Печальный сервис — весь день не дождешься ответа оператора.

Очень плохая организация, не советую.

По адресу Лонгинова, 38 у нас пропали все услуги, и это длится уже более двух часов. В чём причина? Когда устраните?

Худшее и самое нестабильное интернет-соединение…

Плохой сервис. Ежемесячно в начале месяца оплачиваю онлайн. Но в июле начислили двойную оплату. С трудом вчера дозвонился до оператора Ростелекома: сказали, что платеж, отправленный 6 июня, у них не отображается; чек оплаты в течение двух дней не могу отправить через приложение личного кабинета, и это приложение вообще не принимает сообщения клиентов. Дозвониться до них невозможно — отвечает бот. Давно прошу отключить интернет, но под разными предлогами отключение откладывают, да ещё начисляют двойную оплату за какой-то развлекательный канал.

Уже пятый день без интернета и телевидения. По указанному номеру не удаётся связаться с техподдержкой — говорят, что техподдержка сама перезвонит. Подскажите, сколько ещё ждать?