ТЕЛЕКОМ МПК
Отзывы в Московской обл
32 отзыва
Была приятно удивлена тем, что подключение интернета произошло на следующий день после звонка к провайдеру. Соединение стабильно и не зависит от времени суток: провисаний не замечаю даже вечером и во время праздников. Смотрю онлайн фильмы — качество картинки ясное, задержек нет.
ТЕЛЕКОМ МПК
Перешёл на ТМПК по рекомендации своего знакомого и не пожалел об этом. Никаких претензий к мастеру не было — всё сделал быстро и аккуратно, как и обещал оператор, когда мы договаривались о подключении. Интернетом доволен. Интернетом продолжаю пользоваться, так как качество услуг полностью устраивает.
ТЕЛЕКОМ МПК
Качественный сервис, высокая скорость и стабильная работа. Очень довольна качеством соединения. С техподдержкой никаких проблем не возникало, хотя обращаться туда не приходилось.
ТЕЛЕКОМ МПК
Перепробовал множество провайдеров, но наконец нашёл того, кто действительно обеспечивает стабильный интернет по разумной цене. Интернет работает очень быстро: спокойно смотрю фильмы в хорошем качестве, слушаю музыку и скачиваю всё, что хочу, без задержек.
ТЕЛЕКОМ МПК
Чтобы обеспечить стабильный интернет, я решил подключиться к услугам ТМПК. Уже пятый месяц у меня нормальный интернет без обрывов, аварий и всего прочего. Заметил, что после проведения технических работ качество улучшается. Мыслей отключаться пока нет.
ТЕЛЕКОМ МПК
Хочу поделиться своим мнением и отметить работу ТМПК. Уже несколько лет пользуюсь их интернетом. Помню, как подала заявку — мне перезвонили почти сразу. На следующий день к нам пришёл мастер, очень приятный молодой человек, подключил интернет, настроил роутер и приставку. Я довольна сервисом этой компании: интернет стабильный, не прерывается, скорость соответствует заявленной.
ТЕЛЕКОМ МПК
Узнайте все об интернете в вашем доме
Условия оказались очень привлекательными. Подключение прошло быстро. Специалист прибыл на следующий день после подачи заявки, установил роутер и подключил интернет, подробно всё пояснил. При мне провели замеры скорости — они полностью соответствуют моему тарифу.
ТЕЛЕКОМ МПК
К сожалению выбирать не приходится, тмпк единственный провайдер, который дотянулся до нашего СНТ под Дубной, единственный плюс — нареканий по качеству и стабильности соединения нет. Дальше только минусы: 1) Мастеров не уведомляют, на какие работы они едут, от слова совсем, протянуть сеть, подключить оборудование или ещё что-то — они вообще не в курсе. 2) Абсолютно невежественный менеджер на горячей линии: после подключения выставила нам абонентскую плату 1800 вместо 1200, и думаю, если бы не заметили, так и осталось бы. Когда сообщили, сразу всё исправила. 3) Мастер установил модель роутера, которой как выяснилось, нет у них в каталоге, заявил цену в 3000 р, менеджер позже назвала ценник в 3500 (обосновывая это тем, что это и так самая дешевая модель на сайте)??, и тут вскрылось, что нашего роутера вообще нет в каталоге, и стоит он в полтора раза дешевле того, за который она требует 3500. На просьбу отправить накладную на товар присылает какие-то филькины грамоты, в общем типичный развод и нарушение закона. К сожалению, у нас нет никакой альтернативы по операторам, поэтому приходится терпеть эту клоунаду. Если есть возможность подключить Билайн, даже не рассматривали бы эту шарагу, абсолютнейший колхоз, местами хамство, невежественность и неклиентоориентированность, ставлю 2 только за качество связи, хотя по сути это 0.
ТЕЛЕКОМ МПК
Пользуемся интернетом менее года, но за это время уже 100 раз что-то ломалось и, естественно, интернета нет. Так как моя работа напрямую зависит от интернета, я крайне недовольна. Интернет порой подводит: порой ничего не загружается, а порой скорость просто ужасная. Будем искать других провайдеров. Это не обслуживание, а кошмар.
ТЕЛЕКОМ МПК
Интернет не функционирует с начала мая, графика по устранению неполадок у них отсутствует, потому работать без интернета не могу. Хотя у соседней все работает. Оплату за май, разумеется, списали. Обслуживание просто ужасное — сколько ещё ждать: месяц или год, неизвестно!!
ТЕЛЕКОМ МПК
С конца апреля ничего не функционирует. На вопросы о сроках восстановления отвечают одними отговорками. Сроков нет. Когда все отремонтируют, они сами не знают. Не советую вообще. Это неуважение к своим клиентам.
ТЕЛЕКОМ МПК
Ужасный интернет и ТВ. При обрыве не посмотреть телевизор и не зайти в интернет. Обрывы у них очень частые. Скорость сети — как повезёт: в 80% случаев ниже заявленной.
ТЕЛЕКОМ МПК
Узнайте все об интернете в вашем доме
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ТЕЛЕКОМ МПК отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Московской обл низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ТЕЛЕКОМ МПК (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Московской обл, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ТЕЛЕКОМ МПК перед подключением.