Seven Sky
Отзывы в Мытищах

Мастер прибыл вовремя и быстро сделал подключение. Интернет летает (Speed test показывает 968 Мбит). Рекомендую!

За полтора года пользования этим провайдером мне пришлось обратиться в службу поддержки всего один раз, и мой вопрос решили оперативно.

У нас 350 лайков — этого хватает на отлично, спасибо.

Сначала сомневались подключаться к их услугам, потому что провайдер небольшой. Однако опасения оказались напрасными: интернет реально отличный — быстрый и стабильный. К тому же большой плюс — выбор тарифов: их много, можно подобрать подходящий по условиям.

В целом доволен: проблем со скоростью не наблюдал. При возникновении вопросов писал в чат — поддержка всегда выходила на связь. Желаю дальнейшего процветания.

У меня подключены интернет и ТВ, всё в порядке. Пользуюсь уже более года — всё устраивает.

Ужасный интернет. Службы поддержки больше нет. Остались только боты. Тариф стал конским.

Я выбрал этого провайдера из-за выгодных условий. В итоге плачу немного, а интернет работает отлично.

Подключение выполнили оперативно, всё работает нормально. Сбоев пока не было. Благодарю.

Работаю удаленно из Долгопрудного, стабильность интернета крайне важна. За полгода не произошло ни одного серьезного сбоя. При возникших вопросах по настройке роутера помощь была оперативной. Цена приемлемая — 400 руб./мес.

В подъезде какие-то вандалы оборвали весь интернет... Спасибо за оперативную реакцию на заявку

У меня подключено телевидение SevenSky и интернет. Довольна услугами. Недорогие тарифы, по ТВ есть все каналы, изображение четкое и не подвисает.

Ужасное качество интернета: заявлено 500 Мбит/с, а реально выдают не более примерно 70. Цена выше, чем у конкурентов. До техподдержки дозвониться около 20 минут. Хуже того — интернет медленный, он вовсе перестал работать, когда и кто придет чинить — нет информации. Не рекомендую этого провайдера. Есть подозрения, что множество положительных отзывов куплены. Собственно на них я и повёлся.

Недавно перешёл на Лайк 1000 — просто огонь! Скорость стала заметно выше, компьютер будто летает.

Уже много лет пользуюсь интернетом на двух адресах, смены провайдера не планирую. Оплачиваю тариф через приложение — всё очень удобно и отлично.

Выгодные тарифы и отличное обслуживание. Планирую продолжать пользоваться.

Этот провайдер мне нравится: дома подключён интернет, недавно я ещё приобрела LTE SIM‑карту. Доставили оперативно — в день заказа. Теперь пользуюсь им, когда езжу за город, очень удобно.

Ожидал подключения 3 дня, пришлось отменить планы, и установщик не может приехать. Такая компания нам не подходит.

Ужасный провайдер Seven Sky: во-первых подняли цены с 600 до 800 рублей, а заявленная скорость отсутствует. Вместо обещанных 500 Мбит/с максимум до 300 Мбит/с, без разницы утро или вечер. Люди пишут через госуслуги; в ФАС пока конкуренции нет — качества не будет, они зажрались. Сами установщики перед началом говорят: 500 не будет; операторы врут — 200, но зачем тогда тарифы — фикция. В голубое доступно только два провайдера, других не пускают, пока ФАС и Роскомсвязь не поступят жалобы — так и будем платить за воздух! При установке измеряйте скорость!

Seven Sky («ИСКРАТЕЛЕКОМ») в лице генерального директора Трофимова Ю. В. предъявляет требования на 200 тыс. рублей за неоказанные услуги; позже компания подала иск на 222 тыс. рублей. Я столкнулась с недобросовестной практикой провайдера: несмотря на оплату задолженности и письменные заверения менеджера о закрытии претензий, иск все же был подан на 222 тыс. за те же услуги.

В мае 2024 года я подключила интернет для офиса по тарифу 1000 Мбит/с. После подключения интернет не работал. Менеджер Даниил уверял: «всё хорошо», хотя сотрудники вынуждены были раздавать интернет с телефонов. 18 июля 2024 года мастер прибыл в офис, но проблему не устранил — повторил, что «на их стороне всё в порядке», хотя страницы в браузере не грузились.

2 августа 2024 года я направила письмо о расторжении договора и аннулировании счета за услуги с 2 сентября 2024 года, так как услуга не оказывалась. Ответа не последовало, но провайдер потребовал оплатить абонентскую плату за 8 месяцев — почти 200 тыс. рублей.

Двойные стандарты: 11 февраля 2025 года Seven Sky прислал претензию на 23 880 руб. + абонентскую плату. Я уточнила у менеджера Владимира: — При оплате 23 880 руб. претензии будут сняты? — Да, после оплаты 23 880 руб. претензий не последует. 12 марта я погасила долг, 24 марта направили соглашение о расторжении. Но 2 апреля провайдер подал иск, включив «неустойку» и абонентскую плату.

Вывод: Seven Sky злоупотребляет положением, вымогая деньги за неоказанные услуги. Буду оспаривать иск в суде и советую другим тщательно проверять договоры с этим провайдером — их условия могут оказаться ловушкой.