Ростелеком
Отзывы в Нижнекамске
315 отзывов
Это настоящее дно!!! Самый худший провайдер!!! Их ТВ-приставка не работает уже 1,5 месяца, а они всё равно взимают плату за неоказанные услуги и за неработающую приставку!!!
Ростелеком
Плановые работы идут — посидите без интернета неделю. Вы там оптику с Москвы тянете чтоли?
Ростелеком
Это какая‑то шарашкина контора. Подключили обещанный платёж, и мне выставили счёт на свыше 4 тысяч — простите, хотя сумма была другая. К оплате осталось 1600 рублей, за два дня. Такая баснословная сумма или что? Буду разбираться: чеки сохранила, договор собираюсь расторгнуть — это кошмар какой-то.
Ростелеком
Ростелеком
Услуги класса "со дна постучали" — качество на низком уровне; "Я монополист и мне всё равно..."
Ростелеком
При подключении меня обманули. Говорят, что интернет будет стоить 860 рублей после 6 месяцев льготного периода, но это не так. Оказалось, что мне навязали пакет услуг из интернета и телевидения «винк». Причём «винк» стоит уже 340 рублей, и от него отключиться нельзя. Если попытаться отключить, интернет становится 1450 рублей. Вот это принуждение! А этот винк совсем не нужен: там нормальных фильмов нет. Значит, приходится платить за то, что не смотришь. Смысл интернета за 860 рублей теряется. Не верьте маркетинговым трюкам и не подключайтесь к этим недопровайдерам. С вас будут доить и обяжут платить больше. А до этого с меня ещё сдирали за какой-то антивирус, который подключили без моего ведома. В общем, отношение к клиентам и их пожеланиям оставляет желать лучшего.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Здравствуйте! Вчера вечером оплатила за домашний интернет, но дома интернета по-прежнему нет.
Ростелеком
Ростелеком
Ростелеком
Ростелеком
Всё отлично, Олег справился на отлично.
Ростелеком
Отличный мастер Олег. Всё установил, подробно рассказал. Приятно иметь дело с таким специалистом, спасибо.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мастер Олег быстро всё подключил. Спасибо!
Ростелеком
Худший провайдер. Подписки подключают без уведомления и меняют тарифы. При обращении на горячую линию во время разговора оператор разрывает соединение.
Ростелеком
Олег — хороший сотрудник, всё объяснил кратко и ясно.
Ростелеком
Мастер Олег всё подключил и подробно объяснил.
Ростелеком
Еженедельно возникают проблемы с интернетом. Крайне не рекомендую.
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Выражаем благодарность монтажнику Александру за оперативную и качественную установку нашего нового оборудования. Работы были выполнены в срок, все соединения — аккуратны, а сам специалист вежлив и профессионален. Он ответил на все наши вопросы и помог разобраться в настройках. Обязательно будем рекомендовать вашу компанию другим.
Ростелеком
Мастеру Олегу огромное спасибо — он всё объяснил и показал, благодаря нему у нас появился вай-фай.
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Нижнекамска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Нижнекамска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.