Метросеть
Отзывы в Ноябрьске

Обратилась за подключением интернета. Менеджер предложил удобный способ связи — ватсап или вайбер. Я остановилась на ватсапе и до сих пор жду, когда со мной свяжутся. Неужели мне самим приезжать, чтобы провести вам м/к по ват сапу?!

Это действительно лучшая компания! Мы перепробовали все варианты в Сургуте и уже много лет пользуемся метросеть.

Скорость интернета превосходная. Обслуживание — качественное.

Пользуюсь этим провайдером уже много лет. Подключила телевидение и интернет через них, после переезда снова оформляла всё через них же. Всё стабильно работает, нареканий почти нет. Кстати, на работе тоже сотрудничаем с ними.

Уже многие годы наша семья пользуется услугами этого провайдера. Это тот случай, когда любую проблему или неполадку метросеть решает оперативно и качественно. Особенно хочу отметить операторов службы поддержки — неизменную вежливость, внимательность и, конечно, положительный результат — исправление неполадок. Спасибо за стабильный интернет, хорошие цены и высокое качество услуг.

Спасибо за отличный интернет и выгодные условия! Обслуживание на высшем уровне. Работа Константина очень понравилась — и он тоже. Номер просто не попросила.

Отличный провайдер. Скорость стабильно держится на уровне 700–900 Мбит/с по speedtest — большее оборудование не тянет. За 7 лет эксплуатации было две крупные аварии, и один раз в доме меняли оборудование. Больше перебоев не помню. Один тариф. Оплатил на год и забыл. Бесплатные бонусные дни приходят каждый месяц. По сравнению с Ростелеком и Югрателом качество ощущается сказочно. Люди, которые постоянно жалуются на низкую скорость, подвисания и т. д., возможно, стоит обновить оборудование или проверить разводку по квартире. Смысла винить во всём провайдера нет.

Закончился абонемент, активировала подарочные дни, потому что сомневаюсь, что буду дальше оставаться с этим провайдером — постоянные перебои, а в ответ только совет перезагрузить роутер. Да, устала перегружать его по нескольку раз в день. Сегодня всё отключилось: ни звонки не проходят, ни сайт не работает. Дни ещё активны. Без интернета в доме не работают камеры, и я не могу наблюдать за няней с ребенком. Планирую искать более ответственного провайдера, потому что непонятно, за что вообще плачу.

Интернет соответствует заявленным параметрам. Не было особо сильных перебоев. Цена=качество.

Компания стала отвратительной. Меняет каналы, к которым мы привыкли уже около десяти лет, и не надо говорить, что это согласовывается с клиентами, потому что какими каналами вы их меняете — это бездарность, пахнет взятками и коррупцией. Не хотите по нормальному — ищите новых клиентов с ЕГЭшным образованием, надеюсь, в скором времени расторгнуть договор.

В очередной раз стало понятно, что пора прощаться. В пакете каналов слишком много барахла, а хорошие каналы убрали. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Двое клиентов ушли.

Постоянные потери пакетов и крайне нестабильный интернет. Всегда в чате вк утверждают, что проблема у сервисов, где замечена нестабильная работа интернета. Пока самостоятельно не разберёшься что и почему, они не признают проблем со своей стороны, ужасная компания. Будьте готовы, что каждый раз, когда будут проблемы, придётся ждать неделями её фикса.

Уже более двух лет пользуюсь услугами этого провайдера. Всё устраивает: стабильная скорость интернета, отличная и клиентно-ориентированная бонусная программа, удобный сервис и личный кабинет. Регулярно проходят разнообразные розыгрыши призов. Рекомендую на все сто процентов.

Отличный провайдер. Скорость высокая и без лагов, телевидение работает хорошо. Есть бонусная программа. Хорошая техническая поддержка. Рекомендую.

Замечательный провайдер. Уже много лет пользуюсь вашими услугами и очень довольна. Стабильность, скорость и менеджеры, которые всегда готовы помочь.

Вы замечательные. Ваша команда всегда отвечает на звонки и все заявки решают быстро и оперативно. Желаю успехов вашей компании.

Отличный провайдер: сотрудники всегда на связи, интернет стабилен, скорость высокая, ТВ качественный, акции проходят регулярно, каналы обновляются. Рекомендую.

Провайдер из числа лидирующих вариантов в городе. Сайт компании работает безупречно, интерфейс удобен и понятен. Так держать!

Крайне недовольна данной организацией. Объясню причину: год назад подключила интернет. Предложили взять акцию на год за 7500. Год прошёл, в ЛК стоит рекомендованная цена для оплаты за год — 10900. Ну хорошо, сразу оплатила. И тут «вишенка на торте» — на следующее утро приходит сообщение: Акция! Давайте повторим! А деньги то уже списаны. Ну уж вообще не хотелось бы видеть такое издевательство. Обратившись на горячую линию оператор выслушал, сказала что решит данный вопрос и всё — ни ответа, ни привета. И да, инет работает непонятно как, но мы люди терпеливые, не конфликтные… Надеюсь это будет взаимно, иначе буду искать варианты. Всем добра! P.S. Ситуация разрешилась. Жаль, что пришлось тратить время на написание всем неприятного отзыва.

Пинг в играх достигает 700 мс, вместо обещанного гигабитного канала получаю около 200 Мбит/с, буду переходить на другого провайдера!