Отзывы об интернет-провайдерах в Новосибирской области

Провайдер — просто супер. Стабильность подключения на высоте. Я абонент с каменного века. Техподдержка всегда помогает, денег не просят, самому хочется заплатить им. Молодцы, ребята, держите дух: работайте в том же ключе, понижайте плату и повышайте скорость.

20.12. Неделю инет падает, до CDN серверов Steam нет трассировки (аналогичная проблема наблюдалась до DDOS атак). Переодически всё отваливается. Специалисты поддержки не в силах решить технические проблемы. UPD 23.12. Ситуация стала только хуже: к игровым серверам нет доступа, TLS хендшейка нет даже до Госуслуг. Работать удаленно также невозможно. Меняю провайдера) UPD 29.12. Сессия постоянно падает, игровые сервера то недоступны, то вылетают. Если хотите по кд сидеть в лоу приоритете или в штрафе за выход, добро пожаловать!) UPD 06.01. Игровые сессии стабильно рвутся... UPD 16.01. Все очень плохо, заплатил за крайний месяц, хотел дать шанс, но ничего не поменялось. По ночам с ~23:00 до ~03:00 рвется сессия, падает WAN линк на порту роутера. Патч напрямую в ПК - аналогично. Реже сессия рвется днём. Тестер в моменты отвала показывает не шорты или обрывы, а отсутствующее подключение по витухе. Может проверите коммут?)

Отличный интернет и отличный персонал. Написала в Телеграм, чтобы настроить кабельное, быстро ответили — две минуты и всё настроено.

Уже долго пользуюсь этим провайдером: интернет стабильный и быстрый, при возникновении проблем всегда окажут помощь. В мессенджерах отвечают подробно, а если сам что-то не сможешь сделать, помогут онлайн!

Дно конкретное, камеры вроде бы установлены в доме, но живут своей жизнью: то забивается и время неправильное, то неделями вообще не доступна....

Это один из худших по скорости провайдеров, хотя встречаются и более-менее нормальные варианты. Постоянные отключения интернета: сегодня сеть отключили на целый день и до следующего дня без какой-либо компенсации за суточное списание. Я не смог продолжить работу, потому что нужна была стабильная сеть, тем более скорость загрузки недавно упала до 1 Мбит/с. Буду продолжать пользоваться Ростелекомом — там удобств в разы больше: компенсации, бот предупреждает о технических работах, приложение и все нужные функции, плюс удобство пополнения лицевого счёта. Если вам нужны нервы и время, не подключайте Городок. Я изменю своё мнение, если провайдер начнёт развиваться. Прошло много лет, и ничего не поменялось.

Подтверждаю: 6-й день — ничего толком не работает.

ТВ‑каналы регулярно зависают на продолжительное время. Дозвониться до поддержки невозможно.

Телевидение и интернет работают неплохо. За сервис ставлю тройку. При возникновении проблем связаться с компанией невозможно: по телефону не отвечают, на вопросы, задаваемые в интернете, не реагируют.

Шалман — последний, по-другому не назвать.

Ужасный интернет. Каждый день отключается когда хочет, в поддержку дозвониться невозможно или она не работает. Может интернет выключиться на всю ночь, либо днём, а то что ты пишешь диплом и тебе нужен интернет — не волнует, выключится на следующий день. Если бы был выбор другого провайдера, давно бы поменяла. Но на улице 4-Яковлевский только этот интернет-провайдер. Если у вас есть выбор между этим провайдером и другим, то не выбирайте его — с ним проблем достаточно.

Раньше интернет был плохим (6 Мбит из заявленных 40), сейчас упор идёт в лимит тарифа (39.696 Мбит). Улучшили качество интернета, запустили собственный DNS, теперь всё быстро и с небольшим пингом.

Дозвониться до техподдержки невозможно. На сайте есть форма обратной связи, через которую никто не перезванивает.

Услуга телевидения не предоставлялась на протяжении шести месяцев, хотя оплата была произведена, сигнала не было. Я звонила и получала ответ, что всё подключено. Добилась прихода мастера в моём присутствии, оказалось, что подключения нет. Перерасчет за не оказанную услугу отказались произвести. Не желаю пользоваться их услугами и никому не советую.

За прошедшие два дня интернет периодически виснет, пинг скачет довольно сильно. Смотреть видео невозможно. Браузеры очистили и подключились по кабелю к премиуму.

Работаю с ними, всё устраивает.

После нескольких заявок на низкую скорость интернета в подъезде сменили проводку, и интернет стал работать стабильнее. Ранее скорость держалась в пределах 1–3 Мбит/с, к вечеру она снижалась ещё сильнее или пропадала вовсе. Сейчас, как заявлено, примерно 75 Мбит/с, плюс-минус. Спасибо, что устранили неполадки!!!

Хороший провайдер. Скорость отличная, смотрю на телевизоре видео в YouTube через Wi‑Fi в разрешении 4K. Возникающие проблемы стараются решить в кратчайшие сроки.

Всё достаточно прилично: и скорость, и её стабильность. Подключение выполнили точно в оговорённые сроки. Также порадовала вежливость и компетентность менеджера Виктории — это редкость в наше время.

Скорость на должном уровне, торренты не ограничивают, сервис ориентирован на клиента. Могут дать попользоваться в долг через обещанный платеж. Мне очень нравится после ёты.