Отзывы об интернет-провайдерах в Нововоронежу

Этот провайдер домашнего интернета оказывается бесполезным. Перебои были и раньше, но в последнее время я звоню в техподдержку каждые два дня, и интернет восстанавливают только на следующий день. Проблема повторяется регулярно. Просто не выполняет своих функций.

Я выбрал компанию «JustLan» и остался доволен своим выбором. Прежде всего, меня привлек высокий уровень профессионализма команды и индивидуальный подход к каждому клиенту. С самого начала сотрудничества специалисты внимательно выслушали мои потребности и предложили оптимальные решения, что позволило быстро и результативно выполнить все задачи. К тому же качество услуг «JustLan» на высоте — работа выполнена аккуратно и в срок, без задержек. Особенно понравилась прозрачность коммуникации и готовность всегда помогать, что создаёт ощущение надёжного партнёрства. Рекомендую «JustLan» тем, кто ценит качество, ответственность и профессионализм в IT-услугах. Здесь действительно заботятся о клиентах и стремятся превзойти ожидания.

Пользовался услугами нескольких провайдеров, но этот — самый худший. Регулярные отключения интернета: то на несколько минут, то на 2–3 часа. Работать удалённо невозможно. И очень удобно, что при каждом отключении у них резко перестаёт работать сайт и номер телефона недоступен.

Один из самых отвратительных провайдеров: плачу 700 ₽ за 60 Мбит/с в месяц, и раз в месяц случаются стабильные перебои интернета в рандомное время суток. В техподдержке это не компенсируют даже промокодами. Достучаться до JustLan практически невозможно: в Telegram они тупо отключили комментарии у тех, кто фиксирует отсутствие интернета, а группу во ВКонтакте просто игнорируют.

Если бы этот провайдер не был монополистом в моём доме, я давно бы сменила провайдера. Интернет постоянно прерывается, с другими провайдерами таких проблем не было.

Технической поддержки нет вообще; ничего не получилось. Не рекомендую.

Оформил заявку на подключение: сказали, что в течение двух недель позвонят и назначат дату подключения. Прошло более трёх недель — никто не позвонил. За это время я выбрал другого провайдера, подключили через два дня. Клиентов им, судя по всему, не нужны.

С июля наблюдаю постоянные перебои с интернетом. Сперва отключения происходили пару раз в неделю на 15–30 минут; сейчас почти каждый день — на несколько часов, иногда и на целый день. Поддержка кажется некомпетентной: утверждают, что проблем на их стороне нет, хотя за последние полтора месяца сотни подобных отзывов говорят об обратном. Особенно ярко проявился крупный сбой в начале августа, когда сразу у всех клиентов города пропал интернет. Клиентов продолжают считать за дураков, настаивая, что причина не в их сети и что проблем со стороны провайдера нет.

Оставил заявку на подключение — её приняли. Ожидал прихода монтажников почти месяц, и в итоге стало понятно, что технической возможности для подключения нет.

В очередной раз решил довериться, но увы… Поддержка — ноль, вечные проблемы — не у них, а у тебя на устройстве, на роутере. Всё, что угодно, но виноват ты. Обещали перезвонить через 10 минут — ой, прошло 8 часов, сорян, ты сам позвони. У них всё ок, но деньги — не забывай платить.

Очень посредственный провайдер. Качество услуг никакое. Заявленной скорости не было никогда; интернет постоянно с перебоями. Не рекомендую.

Выбирали компанию для установки автоматических систем на ворота, гараж и видеонаблюдение по периметру участка. В этой фирме предложили самые демократичные условия подключения при наличии адекватного сервиса. Оформили заказ, приехали мастера, всё установили и показали, как пользоваться. Цена была такой же, как договаривались, без сюрпризов. Система открывания ворот и гаража работает отлично. Видеонаблюдение тоже работает, но мы особо записи не просматриваем — это скорее на всякий пожарный.

Пользуюсь Джастланом уже давно, к интернету претензий нет. Тариф с ТВ выходит выгоднее, и подборка фильмов и сериалов здесь действительно обширна.

Для меня важно, чтобы IPTV работал без задержек, ведь жена и двое детей постоянно его смотрят. Телевидение от «Джастлан» не лагает даже в праздники, когда все дома, картинка — в HD-качачестве. Каналов более чем достаточно на всю семью.

Спасибо менеджеру Анне из техподдержки за терпение и компетентность! У меня пропал интернет накануне сдачи важного отчета. Позвонила в поддержку, очень быстро попала на менеджера. Она совершенно спокойно, несмотря на мою почти истерику, расспросила о ситуации и дала четкие и понятные инструкции, что нужно делать. Так шаг за шагом я все сделала и подключение восстановилось. На всю эту проблему не ушло и получаса. Так что я все успела доделать и вовремя сдать. P.S: Анна, приношу свои извинения за грубый тон в начале разговора!

Не понимаю, зачем кому-то что-то не нравится, у меня с этим интернетом всё ок. Скорость реально топовая, тянет любые игрушки, плюс ТВ за шесть соток в месяц — это вообще подарок.

Качественный провайдер, сбои встречаются крайне редко и не вызывают неудобств. Особенно приятно отсутствие навязчивых звонков с предложением «улучшить» тариф. Ценю, что меня не беспокоят без повода. Все акции и новости можно спокойно посмотреть в личном кабинете — это уважение к моему времени.

Отличный провайдер в городе. Сочетание цены, качества и сервиса на высоте. Рекомендую его друзьям и коллегам.

Видеодомофон действительно отличный, значительно облегчил нам жизнь. Особенно круто, что можно давать курьерам временный код домофона — теперь не нужно их ждать: они просто открывают калитку и оставляют доставки у дверей дома. Огонь штука, рекомендую.

Порадовало наличие приложения. Удобно отслеживать расход трафика и пополнять баланс. За первый месяц эксплуатации претензий нет: сеть стабильно работает, не тормозит. Работаю из дома, поэтому стабильность важна.