Ростелеком
Отзывы в Оренбурге

Позор вам на всю голову! Мошенники! Интернет отключался каждый час. Ужасный провайдер — не подключайте его никогда

плохой провайдер

Это просто отстой, другого сказать не могу.

Уже девять лет тянется одна и та же история с интернетом: он отвратительный, омерзительный, печальный — не работает. Может, пора что‑то поменять? Олени с Ростелекома, вы вообще собираетесь ремонтировать интернет или как? Хоть отзывы почитайте: смысл обычного сообщения «Мы хотим сделать лучше» — и я тоже такое могу набросать. Зачем всем платить за интернет, который постоянно с перебоями? У вас там авария с инетом каждый божий день.

Ужас. Не справляются даже с элементарными задачами. Связаться с другим специалистом невозможно. Не дают. Печаль.

Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру, если хотите сохранить ваши нервы и здоровье. Интернет был оплачен 23 сентября 2025 года, а 3 октября 2025 года примерно около 23:30 пропал внезапно. Пытался дозвониться, чтобы решить проблему побыстрее. Совершенно некомпетентные сотрудники, лишь бы быстро всё сказать по скрипту и сбросить трубку. Ужасная компания и кошмарное обслуживание, желаю чтобы всё это к вам обратно вернулось, никакой компенсации за мои потраченные нервы, здоровье и время. Говорю им, что мне срочно нужен интернет, так как у меня там тоже свой магазин, горят сроки, крутятся очень большие деньги. Пусть за причинённое зло вернётся к вам в двадцати кратном размере!

Хочу разобраться с оплатой интернета. 01.04 погасила задолженность, но сейчас снова появилась задолженность. При обращении через горячую линию невозможно дозвониться: либо не берут трубку, либо, дозвонившись, скидывают и не перезванивают. Второй момент — хочу вызвать техника, потому что интернет пропал. И снова начинается всё по кругу. В вашем приложении чат не грузится, невозможно ничего написать. Горячая линия работает отвратительно. Писать через Одноклассники и ВК — полнейший бред! Совсем не серьёзно для такой крупной организации, как вы.

При подключении приезжают мгновенно, а с ремонтом никак не дождешься — уже неделю никто не приходит по заявкам. Ужасный сервис, позор вам.

Ужасный интернет, не советую подключаться — постоянные сбои. После отключения и расторжения договора начисляют пени и отправляют в суд. За семь лет мне пришлось платить дважды: по 2000 рублей и 5000 рублей. Просто контора доит деньги у обычных граждан.

Блокировку на три месяца ввели, все оплатили. Но начисления добавились, операторы не понимают, о чём речь идет. Очень расстраивает.

Решили подключить интернет, обратились в данную организацию. С момента подключения, с конца апреля 2025 года, ни один день интернет не работал. 29 мая заблокировали за не уплату за не работающий интернет, оплатили. С этого дня, наверняка, раз 30 звонили в горячую линию: каждый раз оставляли заявки, каждый раз назначают другой день и другое время. Мы потратили 11 дней, так и не смогли наладить проблему именно на линии. За все время приезжали 2 раза только. Из-за этого расторгли договор, на что потребовали полную сумму роутера которым Я не один день не пользовалась. Кстати очень хамский персонал, который выезжает на адреса.

Интернет — полный отстой. Поднимите уж своё достоинство и включите его, а бота выключите — он всё равно не скажет ничего нового, как и операторы. В чём тогда смысл — вы вообще работаете?

Оплату взяли ни за что. Интернетом не пользуюсь с апреля. За отключённый интернет заплатила 2000 рублей, теперь требуют ещё 750 рублей за отключение.

Сеть прерывается без остановки. 02.05.2025

Услугу отключили три месяца назад, однако до сих пор приходят необоснованные счета и пени, хотя перед отключением всё было оплачено. Ни на один номер не дозвониться. Никогда не подключайте данного провайдера — один головняк ??

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Грубые операторы и нулевой сервис — этот провайдер самый отстойный.

В CS у меня лагает, провайдер калл.

Не подключайтесь к этому оператору ни за что. Здесь никто ничего не делает, у них ничего не работает, зато они не забывают начислять всё подряд.

В течение всей катки пинг держался стабильно 225-250, спасибо Ростелеком.