Ростелеком
Отзывы в Оренбургской области
315 отзывов
Ростелеком
Олег — отличный мастер, работу быстро и качественно выполнил, спасибо.
Ростелеком
Отличный мастер Олег. Он всё установил и подробно объяснил. Приятно иметь дело с таким мастером, спасибо.
Ростелеком
Еженедельно возникают устойчивые проблемы с интернетом. Совсем не рекомендую.
Ростелеком
В подъездах так много мусора: на каждой двери остаются визитки, и всё это потом валяется на полу?
Ростелеком
Мастеру Олегу огромное спасибо — всё объяснил и показал, благодаря нему теперь есть вай-фай.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся услугами Ростелекома очень давно, вполне довольны — нас все устраивает. Сейчас подключились на новый адрес, спасибо монтажнику Александру: приехал и сделал очень быстро.
Ростелеком
Спасибо мастеру Олегу, он всё объяснил и установку выполнил быстро.
Ростелеком
Как вызвать мастера на дом, если по номеру 8-800-100-08-00 отвечает робот и сообщает о положительном балансе счёта?
Ростелеком
Мастер Олег быстро и качественно справился с установкой.
Ростелеком
Спасибо огромное мастеру Олегу за то, что не прошёл мимо. Он пришёл устанавливать Ростелеком соседям, заметил наш висячий кабель в подъезде и закрыл его кабель-каналом. Огромный респект вашим чутким работникам!
Ростелеком
Спасибо мастерам, что помогли устранить неполадки с интернетом и проводом.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Огромная благодарность мастеру Олегу за оперативную и точную работу. Он очень внимателен к деталям.
Ростелеком
Во время ремонта проложили провод Ростелекома, чтобы утопить провода. Квартира была черновой. Ремонт завершили спустя 8 месяцев. И всё это время он стоял, работал без роутера. Начислилось более 5000тр
Ростелеком
Не рекомендую провайдера, так как, кажется, незаконно обогащаются за счёт своих абонентов. Если уезжаешь на долгий период, нужно подать заявку на платную блокировку — в день платят несколько рублей. За что плата? За то, что не пользуемся интернетом? Потом закрываешь договор, а на период рассмотрения и расторжения продолжают начислять, потому что, мол, услуга ими оказывалась, хотя я сразу предупреждал, что уходим к другому провайдеру и просил заблокировать услугу. Но блокировка оказывается платной. В чате и на горячей линии так же отфутболивают и ссылаются, что не их вина, услуга ими оказывалась. В общем, будут тянуть деньги за непользование до самого дня официального расторжения.
Ростелеком
Спасибо мастеру Олегу за настройку — быстро и качественно.
Ростелеком
Ростелеком
Девушки всегда на связи. Услуги соответствуют условиям договора. Скорость тоже соответствует.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень хороший монтажник — Олег. Он оперативно установил роутер и подробно рассказал о функционале wink и приложении Ростелеком.
Ростелеком
Мастер Олег быстро выполнил подключение, настройку и наглядно объяснил, как пользоваться. Спасибо.
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Оренбургской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Оренбургской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.