Отзывы об интернет-провайдерах в Островках

Достойный выбор интернет-провайдера для частного дома. Скорость интернета держится на хорошем уровне, техподдержка оперативно разбирается с моими обращениями. Операторы вежливы и весьма компетентны. Рекомендую всем. На сегодняшний день цена и качество соответствуют друг другу.

Спасибо за ваш труд! Долгие годы пользуюсь вашими услугами и проблем за это время не возникало. Может для кого-то и кажется «уныло», но для меня нормальная работа ответственных ребят — замечательная. Реагируют быстро, меры принимаются буквально в течение нескольких минут, выезжают на место в удобное для клиента время и без проблем, а в других организациях приходится ждать целый день. По телефону звонят приветливо. Интернетом пользуюсь почти 24 часа в сутки и больших проблем из‑за неполадки оборудования этой фирмы не было, были небольшие неприятности, но со стороны городских служб, а вот со стороны СИБИНЕТа — нет. Спасибо вам, ребята! Так держать! Успехов вам и всего самого доброго! С ув. Жанна Горева

Странно, что такие отзывы встречаются. Вот мое впечатление: я постоянный клиент компании уже более 3 лет. Пользуюсь услугами как физическое лицо, так и как представитель организации. Рекомендую в первую очередь тем, кому важна цена и стабильность — у них в моём регионе на данный момент самый доступный тариф на самый высокий канал, и при этом скорость реальная, а не «максимальная» в рекламном плане. То есть 20 Мбит/с действительно дают 20 Мбит/с, а не 8–12.

За два года из-за повреждения оборудования интернет пропадал всего один раз, восстановили за менее чем сутки. Для моей деятельности постоянное присутствие в сети критично.

Раньше в офисе у нас были проблемы с интернетом: при достаточно широком канале сеть просто отключалась в течение часа-двух. И скорости не хватало, а на большой трафик приходились дополнительные траты. Я порекомендовал руководителю перейти на Сибинет (они присутствуют в здании). В итоге мы получили меньшую стоимость, но более широкий канал, и перебоев вообще не было — совсем. Плюс подключили удалённый офис на другом этаже в нашу сеть бесплатно, так решили одну из задач компании наилучшим образом.

Итог: фирма порядочная. Если у вас проблемы с текущим провайдером или просто выбираете кого подключить — пообщайтесь с ними; уверен, что предложат выгодные условия. Чтобы не было сомнений, что отзыв купленный, могу рассказать подробности лично — напишите на howsold(собачка)ya.ru; поделюсь опытом использования и дам контакты менеджера, с которым работаю. Жалко, что о хороших компаниях пишут гадости. Что касается ТВ — не знаю про телевидение, я им не пользуюсь.

Все нормально: и интернет, и телевидение, и прочее. Ребята стараются и работают отлично, сами перезванивают, если что-то случится. А те, кто говорит, что дозвониться невозможно, — это не правда: сколько раз звонил — всегда отвечали. Так что спасибо вам, ребята, за отличную работу.

Переехал в дом и познакомился с этим замечательным провайдером: увидел тарифы и условия — решил разобраться подробнее. Подключил услугу и сейчас очень доволен: скорость отличная, цена привлекательная (за 300 руб. за 100мб, наверное, нигде не найдешь). Монтажник вежливый и подсказал, как лучше сделать. По телефону обслуживание тоже компетентное. В общем, повезло тем, чей дом обслуживает этот провайдер. Спасибо вам!

Использую услуги уже около восьми лет, качество нормальное. Интернет пропадал 1–2 раза за полгода, но это терпимо. Интернет полностью устраивал. Служба поддержки, конечно, хотелось бы получше. Пришлось уйти, так как кабельного нет. Интернет — 300 ₽ и кабельное томтел — 300 ₽, дороговато. Ушёл полностью на томтел за 450 ₽ в месяц. Ставлю 5 звёзд.

Цена-качество просто супер! Жаль, что на новой квартире этого провайдера нет — приходится обходиться Ростелекомом.

Пользуюсь услугами этого провайдера уже четыре года. Пару лет назад были проблемы, но за последние два года разрывы связи не фиксировались. Честно говоря, редкие сбои всё же случаются, но их продолжительность не превышала 20–30 минут, и происходят по утрам примерно раз в 3–6 месяцев. Учитывая стоимость услуг ниже среднего и лояльное отношение к клиентам, это мой выбор. Идеальных провайдеров я не знаю.

Невозможно дозвониться!

Пользуюсь услугами более трёх лет. Интернет отличный, не понимаю, почему многие жалуются. Возможно, в моём доме так обстоит (проживаю на Косарева, 25), но претензий не имею. Телевидение бесплатное, можно пользоваться прямо с телевизора смарт без приставок. IP-адрес белый, скорость держится в диапазоне 95–100 Мбит/с и стабильно. Недавно в доме обновили оборудование. За 300 ₽ в месяц это оптимальный вариант, да ещё и на уступки идут, когда забываю вовремя заплатить. Компания мелкая, не Ростелеком, но цена нормальная. Оплаченные деньги отрабатывают на все сто.

У вас отличный интернет и качественные услуги, спасибо за вашу работу. Редко встречаю такой сервис — супер, класс, спасибо вам за всё.

Нормальный интернет-провайдер, да, звезд с неба не хватает, но за 10 лет интернет пропадал по причинам, не зависящим от них, примерно 3–4 раза. Но проблемы исправлялись очень оперативно, последний раз в начале ноября: пришёл мастер на 3-е число и всё исправил. Дозвониться реально можно, но у людей бывает обеденное время. Учитывайте время.

Спасибо мастеру, пока всё нормально.

Стабильный и быстрый интернет. Белый IP. Ежемесячная стоимость остается неизменной. Реагировали оперативно — решение проблемы с повреждённым в подъезде кабелем заняло всего несколько часов.

Очень вежливые сотрудники, пунктуальные, хорошо разбираются в своём деле, пользуюсь ими уже не первый год.

Перешла с НТС. Была и на Йоте, и на Билайне. Здесь качество связи устраивает: для работы важна стабильность интернета. Соединение стабильное, скорость хорошая. Важно, чтобы Zoom не падал. По техподдержке: при возникновении проблемы в субботу сотрудники быстро все починили. Радует вежливость персонала и оперативность по заявкам. Рекомендую. Я довольна.

Меня всё устраивает на все сто. Стабильный интернет, адекватная и понятная цена, нормальная техподдержка. В отличие от крупных интернет-компаний, ко мне как к клиенту относятся внимательно. Рекомендую редком, всегда и всем!

Отличный провайдер, были разные варианты, но уже 9 лет с Рэдком. По сравнению с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам идеальны. Удивляюсь плохим отзывам — видимо, техника никому не ломается, даже завидую немного, если честно. У меня лично ломалось, потому что у всего есть свой предел службы. Недавно заменили роутер на современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, так как в дальних комнатах уровень сигнала снижался, и теперь всё работает отлично. Если что-то случается, звоню в техподдержку, вопросы решают на раз-два. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили мне за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите своё оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.

Этот провайдер я использую уже более 15 лет на разных адресах, обрывов фактически нет. Тем, кто говорит, что реакция на проблему задерживается, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ, УК, заварить оптику — задача не быстрая, и это не происходит мгновенно даже если обрыв касается целого участка. Вспомните ситуацию, когда у ТТК выгорел целый узел связи: восстановление потребовало бы десятков миллионов и несколько недель на поставку оборудования. Но всем же нужно здесь и сейчас. Если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким‑то удалёнщиком — подумайте о резервировании канала заранее, а не когда проблема произошла. Также настройте своё оборудование на автоматическое переключение между основным и резервным каналом — это реализуется, как минимум, у среднего сегмента роутеров Keenetic: у многих из них есть USB-разъём, подключите туда модем Yota и за 300 ₽ получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это.

Всё отлично, благодарю вас!