Отзывы об интернет-провайдерах в Островках

Прикольная компания. Живу в Пушкине, скорость нормальная. Подключили на следующий день. Перед приездом позвонили — всё сделали чётко.

Подключили интернет за городом (примерно 20 км от Твери). Из-за постоянных отключений мобильного интернета решили провести оптоволокно. Очередь большая, не мы одни такие, кто без интернета уже, как без рук. Линию проложили быстро, а подключение ждали примерно месяц. Отдельное спасибо сотруднику, который отвечает на обращения в ватсапе — можно сказать, вся компания держится на нём: старается решить проблемы, и видно вовлечённость. Уже больше месяца прошло, не было ни дня, чтобы интернет отваливался, всё работает стабильно, тянет фильмы и игры и загрузки, удалёнка теперь не под угрозой. Оплачивать легко — некоторые писали, что возникают какие-то сложности с оплатой, но я оплачиваю через личный кабинет и проблем нет, тем более похода в офис не требуется. В общем довольны услугой. Ещё раз благодарность сотруднику на ватсапе. P.S. с теми сотрудниками техподдержки не рекомендую общаться: в случае потери сигнала они предлагают отключить роутер на 5 часов — и это не шутка. Проблема с пайкой оптики отклеивалась, и благодаря этому же сотруднику через ватсап проблему устранили за два дня.

Многоканальный номер стабильно работает, клиенты спокойно дозваниваются в любой момент. Короткие внутренние номера между сотрудниками оказались действительно удобной функцией. Экономим время и деньги.

Мы объединили работу склада и центрального офиса в одну сеть. Скорость передачи данных отличная, защищённый канал, работа стабильна. Одним подключением решили много наших проблем.

Когда другие провайдеры уверяли, что подключение невозможно в нашем месте, эти ребята нашли решение. Сначала — временная схема, потом — оптика. Да, не дешево, но результат того стоит!

Прекрасная компания!!!

Виртуальная АТС Промо Офис оказалась настоящей находкой. Настроили приветствие и маршрутизацию звонков по отделам. Всё интуитивно понятно, а техподдержка всегда на связи. Рекомендую!

Система видеонаблюдения нас полностью устраивает. Установили быстро, изображение отличного качества, доступ с любого устройства. Теперь можно следить за складом из офиса.

Подключили виртуальную АТС за один день! Теперь отдел продаж принимает звонки без перебоев, а все разговоры записываются. Аналитика помогает улучшать сервис. Супер удобно.

Резервный канал связи выручал нас не раз, когда основной давал сбой. Стабильность работы действительно ценна для бизнеса. Спасибо за надежность.

Пользуемся интернетом этой компании. У нас всё устраивает: соединение быстрое и стабильное. Претензий к качеству сервиса нет. Рекомендуем.

Добрый день! Расскажем коротко историю о нашей компании. Нам нужно было открыть офис в Барнауле, и без интернета здесь не обойтись. Сравнивали условия у разных провайдеров: у каждого есть свои плюсы, но более комфортные условия оказались у ПРОСТОР Телеком. Договор заключили быстро, помогли выбрать подходящий тариф, а городской номер в подарок стал приятным бонусом. Мастера-инженеры оказались настоящими профессионалами: добрые, отзывчивые и главное — профи своего дела. Прибыли, проложили кабель, настроили оборудование — всё сделано за несколько часов. Если возникает поломка, решение приходит без проблем — достаточно позвонить. А главное — после ремонта они обязательно звонят, чтобы проверить, всё ли работает, а в конце месяца делают перерасчет за время неоказания услуг. В общем, молодцы, держите планку и продолжайте высокий уровень обслуживания! ЮК АльясПрофи

Подключили бесплатную виртуальную АТС, которую у них называют промо-офис. По акции она доступна и для действующих клиентов; нам записали голосовое меню на эту АТС. Теперь есть голосовая почта, меню и короткие номера. Работает уже третий месяц, сбоев не было. С помощью АТС сейчас тестируем CRM-систему — очень удобно. Рекомендую.

Надёжный провайдер.

Хочется выразить благодарность Денисенко Алине. Она приняла заявку, сопровождала процесс подключения, всегда была на связи и помогала решать возникающие вопросы. Услуги связи нас устраивают, замечаний нет.

Пользуемся услугами более пяти лет, потому что подключают там, где другие не могут предоставить эти услуги. Особенная благодарность менеджеру Алине — она решает вопросы на раз-два.

Сеть заправок Лукоил подключена к Простор Телекому с 2017 года. Услуги радуют качеством, и стабильность держится даже в самых отдалённых районах Алтайского края и Республики Алтай. Наш представитель — менеджер Алина — оперативно решает любые вопросы. Техподдержка отрабатывает заявки качественно. Применяется современное оборудование, благодаря которому WiFi раздаётся повсеместно. Так держать!

Прекрасный оператор связи для бизнеса! Уже более 4-х лет пользуемся услугами по проводному интернету данной организации и можем с уверенностью сказать, что по качеству услуг и сервису это отличный вариант. География отделов нашей организации (сеть АЗС) — Алтайский край и Республика Алтай, более 20 подразделений, которые не всегда находятся в черте населённых пунктов. Тем не менее качество доступа к сети интернет везде на высшем уровне. Канал стабилен, просадок нет и скорость на хорошем уровне. Техподдержка круглосуточная и по любому обращению отвечает корректно и оперативно. К бухгалтерии тоже вопросов нет — всё в срок и без ошибок. Однозначно могу порекомендовать данного провайдера! Отдельно хочется отметить работу нашего персонального менеджера — Алины. В любое время суток она готова помочь и ускорить решение любых проблем. Сотрудник по-настоящему лояльна к клиентам. Работать с ней одно удовольствие! Надеемся, руководство по достоинству оценит её труды и поощрит за многолетний вклад в развитие наших компаний. Желаем дальнейшего плодотворного сотрудничества. 10 из 10.

Сеть магазинов ДНС работает в этом пространстве с 2018 года. По качеству услуг претензий нет. Личный кабинет удобен в использовании. При возникновении неполадок следует обращаться в службу технической поддержки. Мы очень довольны нашим личным менеджером Алиной.

Искали провайдера для резервного радиоканала доступа в интернет. Когда Простор-телеком уже оформил согласование договоров, провёл монтаж и настройку оборудования и полностью завершил работы, другие компании к этому моменту лишь единожды позвонили и спросили, когда можно выслать проект договора. В итоге наша оценка — твёрдая пятёрка: быстро, качественно и надёжно.